Complex Praveshki Hanove

Место с традициями, с чудесным видом и расположением.

Посетили ресторан в канун Нового года. Очень хорошая организация, прекрасно приготовленная еда, прекрасное обслуживание.

Место очень классное, люди вежливые, расположение удобное.

Посетили только ресторан, обслуживание отличное, но еда, особенно мясо, не очень вкусная. Мы заказали ребрышки, а также шашлыки с гарнирами, оба были недоварены.

Еда не была чем-то особенным, я бы сказал, что она была средней. В остальном место очень хорошее, есть лужайка на открытом воздухе с детской площадкой. Вместе со стульями на улице, рядом с лужайкой, хотя летом там водится много мух.
Десерты, вероятно, были из магазина, за исключением блинов, и были слишком дорогими.

НЕ рекомендую!
Долго раздумывал, стоит ли писать этот отзыв, но меня подтолкнуло сильное разочарование.
Мы были в комплексе 23.12, и идея была просто для тихих выходных. Разочарование началось, когда в 10 утра в день заезда позвонили из администрации курорта и сообщили, что в ресторане проводится мероприятие, и там может быть немного шумно. Однако было понятно, что в последнюю минуту позвонили, и мы поехали.
Заселились на вечер и пошли ужинать, (опять же из-за мероприятия) находясь не в ресторане, а на винодельне. Сервис шокировал:
— нам сообщили, что мы можем заказать только гриль (шашлыки и котлеты) и салат, потому что больше нам ничего приготовить некому. После долгих уговоров они согласились подать нам суп.
— Я спросил, предложили ли мне кусок сыра. Официантка в шоке посмотрела на меня и предложила мне замену «куриный суп»?
— мы заказали домашний хлеб, это были, конечно же, «Купешки».
Комнаты также подверглись всей критике. Как видно на фотографиях, на постельном белье были пятна, грязь в раковине, мыло для гостей было старше меня, а слив в ванной был забит.
Единственный положительный момент во всем этом опыте — это Петя Иванова, которая была всем в комплексе и очень старалась изо всех сил, чтобы дать нам достойные впечатления и еду.

Место хорошее, обслуживание очень быстрое и доброе.

Мы были там только на ужине, и я ничего не знаю о номерах. Ресторан находится недалеко от курорта Hyatt Regency Oravets, прямо по дороге в Етрополе. Неплохая кухня, вежливое и относительно быстрое обслуживание.

Я ничего не знаю о номерах, более того, я не знаю, что они предлагают номера. Мы были там только в ресторане. В качестве еды курица и свинина были очень хороши, рыбу не рекомендую.

Дорогая сельская гостиница. Претензий, как в Маями) ) а если присмотреться — старая деревенская хата.

Персонал отсутствует! Нам не предоставили места которые мы забронировали, были вынуждены ночью искать ночлег в другом месте. Никому не порекомендую этот отель, это багодельня не должна носить имя "отель".

Наша машина сломалась в этом районе, и они были посланы Богом. Они возили нас туда и обратно к механику, помогали нам переводить, позволяли нам оставаться в комнате допоздна и заставляли нас чувствовать себя как дома. Я очень рекомендую эту прекрасную семью, управляющую чистым и спокойным отелем. Спасибо!

Хотя в отеле довольно большие номера, и у нас была возможность позднего заезда, на этом все хорошее заканчивается.
С другой стороны, его легко пройти мимо, если вы приедете позже вечером, так как сигнал плохой. Хотя бронирование было сделано для 2 взрослых и 1 ребенка, номер был подготовлен только для 2 взрослых. Проблема была достаточно быстро решена: один из сотрудников схватил на ходу одну дополнительную подушку и простыни из шкафа в коридоре…
Нам не повезло: через 10 минут после регистрации отключилось электричество, и в итоге мы оказались в полном отключении электроэнергии, в отеле не было ни одного англоговорящего персонала. Решили там не ночевать, так как ощущение было неуютное и подробностей об отключении электроэнергии мы не знали.
Попросили администрацию вернуть деньги, учитывая исключительные обстоятельства и отсутствие оказания услуги. С тех пор до объекта трудно добраться, а связь плохая….

Лучше избегать, электричество отключилось сразу после регистрации. У персонала не было решения, нам пришлось уйти, и теперь они не берут трубку, чтобы предложить реальную компенсацию за жилье, которым мы вообще не пользовались. Типично для места, которое вот-вот обанкротится, они меньше заботятся о гостях.

Тихое и комфортное место рядом с горами, которое придает домашнюю атмосферу. Нам понравилось наше пребывание с детьми здесь. Чистые и просторные номера.
Еда вкусная и домашнее вино.
Есть большое игровое пространство для детей и просто для сидения и дыхания горным воздухом.
Мы останавливались в августе.