Нет ничего, ради чего я бы рекомендовал посетить этот отель!
Сервис, если его можно так назвать, ниже нуля…
Начну с нашего приезда:
— На ресепшене дама встретила нас скучающим видом, выражающим досаду.
Без приветствия или приветствия… сразу к вопросу, который ее явно интересует больше всего — заплатить.
-В отеле есть зона отдыха и бассейн, а это значит, что посетителям предоставляются халаты… И да — за плату 5 лв. В день, что было бы как-то приемлемо, если бы халаты не были шикарными.
— Нас было 5 семей с детьми, которые с нетерпением ждали возможности посетить бассейн, но, увы, в первый день температура была около 20 градусов, но на следующий день они справились вполне хорошо, бассейн был идеальным после одной маленькой детали с температурой всего посещения. Более 37 градусов после того, как якобы забыли включить отопительный прибор (может, вода тоже так нагревается 😂)
— Холодильника в номерах нет, санузлы довольно грязные в части душевой кабины с мухами.
— В ресторане довольно высокие цены за качество предлагаемой еды.
Суп, который я заказала для дочки, был пересолен, его, конечно, вернули почти полный и не спросив, все ли в порядке с едой.
У нас были включены завтрак и ужин, но для детей их не было.
В завтрак не включен кофе, а меню завтрака из 5 блюд было ламинированным и свободным (возможно, доступным круглый год).
— На детской площадке есть фотоматериал и вы можете это увидеть!
— В детском уголке игрушки были в основном плюшевые и довольно пыльные, машинки без шин, музыкальные игрушки без батареек, внутри ужасный запах резины и пара.
Заходить внутрь естественно с тапочками для детей или с носками и то же самое для родителей, видимо только для гостей отеля, но к персоналу это не относится — принесла женщина, которая была на ресепшене и официант одновременно в ресторане. Ребенок, и они спокойно вошли в обуви.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис, если его можно так назвать, ниже нуля…
Начну с нашего приезда:
— На ресепшене дама встретила нас скучающим видом, выражающим досаду.
Без приветствия или приветствия… сразу к вопросу, который ее явно интересует больше всего — заплатить.
-В отеле есть зона отдыха и бассейн, а это значит, что посетителям предоставляются халаты… И да — за плату 5 лв. В день, что было бы как-то приемлемо, если бы халаты не были шикарными.
— Нас было 5 семей с детьми, которые с нетерпением ждали возможности посетить бассейн, но, увы, в первый день температура была около 20 градусов, но на следующий день они справились вполне хорошо, бассейн был идеальным после одной маленькой детали с температурой всего посещения. Более 37 градусов после того, как якобы забыли включить отопительный прибор (может, вода тоже так нагревается 😂)
— Холодильника в номерах нет, санузлы довольно грязные в части душевой кабины с мухами.
— В ресторане довольно высокие цены за качество предлагаемой еды.
Суп, который я заказала для дочки, был пересолен, его, конечно, вернули почти полный и не спросив, все ли в порядке с едой.
У нас были включены завтрак и ужин, но для детей их не было.
В завтрак не включен кофе, а меню завтрака из 5 блюд было ламинированным и свободным (возможно, доступным круглый год).
— На детской площадке есть фотоматериал и вы можете это увидеть!
— В детском уголке игрушки были в основном плюшевые и довольно пыльные, машинки без шин, музыкальные игрушки без батареек, внутри ужасный запах резины и пара.
Заходить внутрь естественно с тапочками для детей или с носками и то же самое для родителей, видимо только для гостей отеля, но к персоналу это не относится — принесла женщина, которая была на ресепшене и официант одновременно в ресторане. Ребенок, и они спокойно вошли в обуви.