City Plaza

Мы остановились здесь по пути из Греции в Румынию с моей 3-летней дочкой. Когда мы возвращались с ужина, увидели, что в отель вошла живая группа, но не придали этому значения.
Вечеринка, которая шла прямо под нашим номером, была невероятно громкой и закончилась около полуночи. Когда я спросила персонал об этом и почему они нас не предупредили, они просто пожали плечами и сказали, что ничего не могут сделать, потому что люди на мероприятии были пьяны.
В любом случае, по крайней мере, номер был чистым, хотя кровать была неудобной.
Завтрак я бы предпочла забыть, я даже боялась кормить дочь, и мы просто ушли. Кофемашина, конечно же, не работала, но никому из персонала было все равно — наверное, они не любят кофе.

Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер комфортный, отлично выспались, вокруг тишина, а горы создают прекрасную атмосферу для отдыха. Персонал приветливый, впечатления в целом очень хорошие. Единственное, что удивило: в номере нет фена, а на завтраке отсутствует кофемашина. Сейчас кофе из кофемашины стал практически стандартом для большинства отелей, поэтому этого немного не хватило. В остальном всё было отлично.

Ужасно неверно, в итоге мы остались без номера, несмотря на бронирование и подтверждение от них, и после нашего приезда в 22:00 нам сказали, что номера нет. Я не рекомендую этот отел.

Удобное расположение в центре города, чистые номера, оптимальная температура, вежливое обслуживание и персонал соответствуют ожиданиям.

Ужасный опыт — мы поехали на Рождество и сняли детский люкс — было холодно. В ванной комнате и в одном из номеров не было отопления. Никто не предложил помощь — нам пришлось несколько раз звонить персоналу, пока они не нашли запасной обогреватель и не объяснили, в чем проблема. До этого там не было отопления, и нам пришлось стоять в куртках два часа. К тому же с нами был маленький трехлетний ребенок. Никто не извинился за причиненные нам неудобства.

Роскошный отель в центре города. Персонал превосходный и профессиональный. Завтрак был превосходным, а номера — исключительно чистыми.

Очень любезный администратор, особенно учитывая, что мы приехали в 12 ночи, после 14 часов пути. Очень хороший завтрак, чистые номера, тихо, очень хорошее расположение. Мы остались довольны.

Возникли проблемы с системой бронирования. Наша бронь отображалась как неоплаченная, хотя мы получили счет.
Номера на первый взгляд были чистыми, но были некоторые недостатки.
Мы забронировали номер с завтраком. Завтрак был скудным и несвежим. Ни апельсиновый сок, ни кофе не были настоящими. Кофемашина набирала воду через видимый шланг, который проходил под столом, в заранее подготовленный контейнер для воды.
Овощи были несвежими. Завтрак не рекомендуется.

Как уже упоминали другие, мы забронировали номер более чем за месяц до поездки через Booking. Com, и бронирование было подтверждено. В день заезда, когда мы уже ехали 800 км с детьми, мы получили простое сообщение о том, что у них двойное бронирование и что у нас больше нет номера. Вот так просто. После жалобы нам предложили ужасный отель в качестве альтернативы (3 звезды вместо 4 и 5, 2 балла из 10 по версии Booking. Com — большинство людей поймут, что означает оценка 5, 2 на Booking. Com). Так что имейте в виду, что, бронируя номер, вы делаете это на свой страх и риск, и можете оказаться без номера, когда будете уже почти на месте.

Было очень шумно и невозможно спать из-за ретро-банкета в ресторане, который длился всю ночь. Еда была ужасной (то, что осталось от банкета, подали нам на завтрак). Кондиционера нет, но есть общая вентиляция, которая пахла сигаретами при включении. Хамское поведение со стороны персонала ресторана.

Хорошее обслуживание и вежливый персонал.
Хорошие и очень чистые номера.
Хорошая кухня.
Это определенно того стоит.
Очень рекомендую!

Отличный отель! Чистые просторные номера, удобные кровати. Вкусная еда в ресторане, обслуживание официантов очень хорошее. Мы с менеджером не могли понять друг друга. Мы попросили музыку, но он нас не впустил, хотя это была только наша группа.

Возмущен! Бронировалась за месяц до даты проживания и когда проехали 400 км. Мне сказали, что у меня нет брони. А так как город и окрестности были оккупированы, мне пришлось вернуться за 400 км из-за одного события. Назад (с ребёнком 2-х лет) БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Отель явно не хочет работать долго. В типично балканском стиле мы хотим быстрых денег и от детей 👌👌👌 ХОРОШО, ОНИ ОЧЕНЬ УМНЫЕ, ТАК ЗАРАБАТЫВАЮТСЯ ДЕНЬГИ. Четверых детей мы разместили в двухместных номерах, двое из них спят на дрянных кроватках, которые время от времени переворачиваются. Приятный отдых нашим детям после матчей, хорошо отдохнуть к следующим матчам. Надеюсь, что хотя бы на еде не скупились и она вовремя подойдет. Условия суперские 😂😂😂, только на картинках. Кормит день в году 🤐 В данном случае кормят 3 дня в году. Полная презентация 🙄 Вот настоящие топовые условия 😃😃😃

Первое впечатление — небольшой хаос на ресепшене, создающий ощущение, что что-то не так. Я не был уверен, какая из пяти женщин на стойке регистрации была администратором. Девушка, находящаяся в таком положении, сказала другим дамам оставить ее в покое, не беспокоить, потому что она сейчас занимается чем-то другим, чтобы поправиться… Никакой информации от bookibg о моей брони не было вообще! Но это не вина отеля. К номеру у меня претензий нет, отель все-таки новенький, разве что мусор в номере не убирали.
Ресторан… это было большое приключение! Обеденное меню… ничего из заказанного не было вкусным (личное мнение)! Ужин – в 19:30, было заперто. Я никогда не ужинал.
Самым ярким моментом был завтрак, включенный в стоимость! Заходя в ресторан, меня встречает добрая дама и говорит, что это блочный стол, но есть заказ — она ​​за сборную по баскетболу. Остальным гостям подали по две тарелки вяленых помидоров, сыра, ветчины и чего-то… Я даже не посмотрел, что именно. Я сказал ей, что недопустимо, чтобы еда была в таком виде и подавалась так. Я спросил, что будет с остальными гостями отеля, если для них не будет блочного столика?! Однако он позволил мне выбрать из предложенных, а НЕ завядшие овощи с блочного стола.

Есть парковка под отелем за 10 левов. Номера супер, отель кажется новым, завтрак включен.

Мы остались чрезвычайно довольны пребыванием в отеле. Атмосфера была очень хорошей, номера чистыми, а завтрак более чем превосходным. Несмотря на то, что мы приехали довольно поздно, около 23:00, и ресторан уже закрылся, двое парней с ресепшена были очень любезны и заказали нам еду, которую доставили в номер. Всем рекомендуем этот отель❤️‍🔥