Я пишу вам сюда, потому что никто из вашего отеля не хотел отвечать на наше письмо в течение двух месяцев. У нас был неудачный опыт пребывания в вашем отеле, поэтому мы пишем здесь, чтобы другие гости могли прочитать, что с ними может случиться, а также надеемся, что ваш менеджер наконец пришлет нам ответ.
Отдыхали в вашем отеле со 2 по 9 января.
Семья Савич, номер 204.
Я хотел бы попросить вас подтвердить следующее заявление, поскольку мы хотели бы подать жалобу в наше туристическое агентство по поводу неудобств, связанных с вашим персоналом.
А именно, по приезду в ваш отель нам достался номер лучше, чем тот, за который мы заплатили. Мы не знали, что вы ошиблись и предоставили нам более роскошную квартиру, поэтому распаковали весь багаж и вышли до вечера.
После того, как мы вернулись в отель около 19 часов во время подготовки к ужину, ваш персонал постучал в дверь с просьбой немедленно сменить номер, не обращая внимания на то, что дети в данный момент были под душем, что мы уже распаковали все свои вещи и что мы отсутствовали целый день, поэтому лыжное снаряжение было все мокрым. Ваш менеджер с двумя уборщицами стоял у нашей двери, ожидая, что мы немедленно переедем в другую комнату (на другой этаж). Мы были вынуждены собрать весь наш багаж и переехать в другую комнату, даже не подозревая заранее, что нам нужно переехать.
Я бы хотел попросить вас подтвердить все вышеизложенное, чтобы мы могли продолжить управление агентством.
Менеджер вашего отеля даже не захотел встречать нас при выезде, поэтому администратор попросил нас прислать электронное письмо с объяснением произошедшего, чтобы менеджер мог подтвердить это по электронной почте. Однако мы не получали ни одного электронного письма в течение двух месяцев.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдыхали в вашем отеле со 2 по 9 января.
Семья Савич, номер 204.
Я хотел бы попросить вас подтвердить следующее заявление, поскольку мы хотели бы подать жалобу в наше туристическое агентство по поводу неудобств, связанных с вашим персоналом.
А именно, по приезду в ваш отель нам достался номер лучше, чем тот, за который мы заплатили. Мы не знали, что вы ошиблись и предоставили нам более роскошную квартиру, поэтому распаковали весь багаж и вышли до вечера.
После того, как мы вернулись в отель около 19 часов во время подготовки к ужину, ваш персонал постучал в дверь с просьбой немедленно сменить номер, не обращая внимания на то, что дети в данный момент были под душем, что мы уже распаковали все свои вещи и что мы отсутствовали целый день, поэтому лыжное снаряжение было все мокрым. Ваш менеджер с двумя уборщицами стоял у нашей двери, ожидая, что мы немедленно переедем в другую комнату (на другой этаж). Мы были вынуждены собрать весь наш багаж и переехать в другую комнату, даже не подозревая заранее, что нам нужно переехать.
Я бы хотел попросить вас подтвердить все вышеизложенное, чтобы мы могли продолжить управление агентством.
Менеджер вашего отеля даже не захотел встречать нас при выезде, поэтому администратор попросил нас прислать электронное письмо с объяснением произошедшего, чтобы менеджер мог подтвердить это по электронной почте. Однако мы не получали ни одного электронного письма в течение двух месяцев.