Emmar Zlatograd

Это комнаты для гостей, а не отель. Стойка регистрации и номера находятся на втором этаже над швейным цехом. Редко встретишь сотрудников стойки регистрации, а главная дверь открывается только ключом. Обычный сайт — увидеть клиента, бродящего по улице — как войти. Похоже, гостиничный бизнес для владельца является побочным к основному бизнесу – пошиву одежды. «Ресторан» находится в задней части цеха с отдельным входом.
POS-терминал не работал во время нашего двухдневного визита, поэтому нам нужно было найти банкомат для оплаты наличными. Приехав, мы с удивлением обнаружили, что все улицы, ведущие к «отелю», находятся на капитальном ремонте, а весь багаж нужно переносить вручную на 200-300 метров от ближайшей пригодной для использования парковки. Конечно, на следующее утро перед комнатой работали строители, а тяжелые машины двигались вокруг с большим шумом и пылью. «Рекламируемая» большая комната (в Букинге) — это обычный гостиничный номер площадью 12 кв. М, в котором достаточно места для двуспальной кровати и небольшого письменного стола (с холодильником под ним) рядом. Я не знаю, являются ли эти негативные моменты просто «невезением» или пренебрежением, но в любом случае руководство не поступало никаких сообщений по их устранению или не предлагалась какая-либо компенсация для смягчения неудобств. Я не могу рекомендовать это место для отдыха, вероятно, подходит только для деловой поездки… Хотя номера были чистыми (поэтому ставлю две звезды, а не одну)

Чрезвычайно добрые хозяева. Просторные студии. Чистота на высоте. Создается ощущение, что вы первые посетители. Прекрасная ванная комната. Широкая терраса. Шикарный вид из номера на детскую площадку. Завтрак на ваш выбор.

Номера просторные, чистые, домработница улыбчивая, добрая и жена тоже. Для групп предлагают приготовленный ими завтрак.

Потрясающее место! Исключительно чистота и порядок. В комнатах тепло. Отличный завтрак и обслуживание. Хозяева отеля замечательные люди, добрые и отзывчивые. Очень рекомендую посетить это место! ☺️

Хорошее место, не знаю что это за тип, не из больших отелей с просторными вестибюлями, но все сделано со вкусом и продумано для комфорта! Единственное, что нас удивило и неприятно, это окна во дворе. Спальня в квартире, которую мы сняли, маленькая почти до потолка, создающая ощущение, что находишься в камере! У меня нет слов о персонале и завтраке, который нам подали, они были замечательными! Давно я не встречала таких милых и добрых людей! Мы искренне благодарим их!

Гостеприимные хозяева, чистые номера, обставленные со вкусом, мы были группой, нам помогли забронировать столик в таверне, так как у нас был отпуск, спасибо. Посетите, не пожалеете.

Прекрасный семейный отель. Ощущение, что вы первые посетители. Частота очень высокая, владельцы замечательные молодые люди, улыбчивые и сияющие. Обстановка отличная, все сделано с большим вкусом и с целью создать уют и комфорт для гостей. А завтрак невероятный: самые вкусные пельмени в Родопах.

Отель, отнесенный к категории номеров, рекламируется как отель, в котором на первом этаже под номерами находится фабрика — швейный цех, который открывается в 6 утра, когда мы все проснулись от невероятного шума, доносящегося от грохота машины снизу и пошив стульев швеями. Завтрак был включен в стоимость ночи. За завтраком нас никто не встретил. Завтрак представлял собой лист, из которого вы имели право выбрать только одно – если у вас был омлет, десерт вам быть не мог. В меню не было даже кофе. Кофе был отдельно и за дополнительную плату. Был чай, приготовленный в горячей воде из микроволновой печи, и к чаю был предложен пакет фруктозно-сахарного сиропа. Почему никто из тех, кто побывал в этом месте раньше, не рассказал нам об этих непонятных условиях и о том, как этот отель?!? признан хорошим? Да, там было чисто, но туалетной бумаги не было, и нам пришлось спрашивать. А также уборщица забыла заколку для волос на раковине в ванной, и мы нашли в комнате пустую обертку от лекарств. Рекомендация владельцу, если он читает эти отзывы — решите, чем вы хотите заниматься и каковы ваши приоритеты — владелец отеля или владелец швейного цеха. Два в одном здании несовместимы. Меня не волнует, чисто ли моя комната и ванная, если я не могу спать спокойно и меня будит грохот в 6 утра, или я пью горный чай, подслащенный фруктозно-сахарным сиропом, а ты прячешь банку настоящего меда в вашем офисе, что нам его принесли на завтрак.