Ribkata Family Hotel

Обслуживание ужасное, группе художников уделили первоочередное внимание. Еду принесли так быстро, что к тому времени, как мы допили аперитив, он уже остыл. Уточню: 100 г аперитива.

Мы посетили ресторан и остались крайне недовольны! Вид прекрасный, но еда выше всяких похвал! Повар, наверное, ещё учится готовить, но, увы, у неё это не получается! Телиателли с белыми грибами и пармезаном оказались совершенно НЕПРИЕМЛЕМОЙ пародией на эту безумно вкусную пасту. Картофельное соте оказалось отварным картофелем 1-2-дневной давности, слегка подогретым на сковороде с небольшим количеством укропа, чеснок явно остался снаружи! Но мы всё ещё в Родопах, так что это можно простить. А вот характерный для региона качамак был приготовлен с кукурузной травой, что для родопской кухни – просто преступление! У них нет свежей картошки фри, но в остальном жареный картофель – со свежей картошкой! Логика отсутствует! У них даже нет катми! Блюда, которые должны отличать заведение в Родопах, – это настоящее издевательство над посетителями и родопской кухней! Персонал на уровне с едой, возможно, они хотят выгнать клиентов, прежде чем они успели попробовать еду, чтобы не выдать себя! Позор такому красивому виду и расположению! Не ходите туда, если хотите вкусно поесть или попробовать традиционные родопские блюда — вам туда не попасть!

Могу рассказать только о ресторане, так как ещё не останавливался в отеле. Когда мы приезжаем в Смолян, а это случается раз в несколько лет, мы обязательно ужинаем в этом ресторане. Кухня здесь уникальная. Раньше была форель на плитке, а теперь – в пергаменте. Фирменное блюдо заведения. Мы заказали одну порцию, а также свинину с грибами. Последняя тоже была приготовлена ​​великолепно. И форель просто уникальная. Относительно недорого. Мы также заказали две булочки, пиво и айран. И это за 55 левов, 5.09.2025. Есть парковка, отличный вид на озеро. Внимательное обслуживание, везде идеальная чистота. Очень рекомендую.

Замечательное отношение. Мы часто посещаем отель и/или ресторан во время лыжных каникул.
В прошлый раз у них была большая группа туристов, но, несмотря на занятость, нас встретили и приготовили очень вкусную рыбу и котлеты.

Номера морально устарели, зима, холодно. Это ненормально, что не греется и включается система отопления в 17:00 и супер слабо греются радиаторы. Прием был более чем прохладный, как будто нас потрясли, никакой отзывчивости и вежливости. Никто не упомянул, что завтрак включен в стоимость, что, кстати, было смешно. Ресторан хороший, но отель того не стоит.

Худшее заведение, в котором я когда-либо останавливался. Владелец отеля очень груб. Их дочери работают официантками, и они не очень грубо говорят по-английски. Обслуживание в ресторане очень плохое.
Приходится заказывать и ждать час. Если заказов много, одну порцию делят на две и берут деньги за две порции. Номера ужасные, не отапливаемые. Газ постоянно отключается и включается, берите с собой обогреватель. Порции в ресторане маленькие, а цены очень дорогие. Я определенно не пойду снова. Это не подходит для семьи и детей. Особенно очень грубы владелец отеля и две официантки.

Оставлю отзыв о ресторане в отеле, где я не был. Меня в первую очередь впечатляет вид на окрестности.
Мы расположились на третьем столике после входной двери, что было большой ошибкой, потому что там был довольно неприятный сквозняк. Через десять или более минут после того, как мы сели, другие посетители сели, их обслужили раньше нас. Собственно, это и произвело на меня плохое впечатление: столы не сервированы, не убраны; отложенные заказы. Блюда вкусные, кофе крепкий и ароматный.

Отель расположен в лучшем месте: впереди — озеро и лес, сзади — гора. Потрясающий вид. Люди очень добрые и приятные, а еда очень вкусная!

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отличный вид, но это все! Особенно для людей, которые решили там пообедать. Кухня открыта до 22:00 в один вечер и до 21:30 в другой вечер. Если вы собираетесь что-то заказать, поторопитесь! Но надо поторопиться и съесть, иначе тебе отдадут коробки и отправят домой вместе с кружками пива и всем остальным! Оплатите счет, потому что официантку нужно отчитаться, и вас быстро-быстро отправят! В противном случае рабочее время до полуночи! Мне противно поведение персонала (от имени своего начальника)! Еды для очень голодных людей может и хватит, но и цены не врут! Не рекомендую! Ищите другой ресторан!

Официанта опубликовал «лучшие» годы «Балкантуриста». На замечание, что мы заказали пол-литровый кувшин вина, он огрызнулся: «Вы мне сказали литр, я вам литр принесу» и отказался его менять. Курение разрешено в ресторане.

Я заказал «Салат от шеф-повара», который был описан как с кёпулу, вместо этого я получил его с лютеницей. Я спросил официантку, почему, но она сказала, что это потому, что было холодно. Я, в свою очередь, настаивала, что в силу своего 51 года я прекрасно знаю, как выглядит кёпулуто, но она мне сказала, что всё в порядке, потому что так написано на баночке…

Отель Рибката – уникальное, уютное, тихое, чистое место!
Вид из номеров отличный!
В отеле есть ресторан с вкусной едой!
Добрый, отзывчивый и улыбчивый персонал!
Отель также принимает домашних животных.

Когда мы заселились, отопление было выключено и в отеле и ресторане было очень холодно! Мы простудились! На следующий день я спросил про отопление, сказали, что оно включено, так оно и было, но жара не ощущалась до 22:00. Есть проблема с горячей водой. Чтобы оно подошло, нужно дать ему стечь в течение 10 минут, иначе оно остынет. В субботу была организованная вечеринка, о которой нас не предупредили. Завтрак был ужасен! Вид из отеля хороший, так как он находится на берегу озера, но на этом все хорошее заканчивается. Отель не рекомендую и больше не поеду.

Местоположение отличное. В номере на первом этаже влажно, душно, кровати очень сильно скрипят. Шумоизоляция отсутствует.

Хороший ресторан, уютный зал, веранда крытая выходит на озеро — красивый вид. Обслуживание качественное и быстрое. Большой выбор вкусных блюд. Рекомендую свежую форель на углях или печёные свиные ребрышки.

Очень вкусно, все свежайшее, и отличные цены! Место действительно супер! Очень советую!