Snezhanka Hotel Pamporovo - Half Board & Swimming pool

Отель неплохой, номерам требуется косметический ремонт. Зато персонал очень добрый и отзывчивый. Еда заставляет меня отказаться от повторного визита. В первый вечер мясо пахло затхлостью, а картошкой можно было играть в дартс. Спагетти были ужасными, а салаты – вялыми. Меню совершенно однообразное. Голодными мы не остались, но вот от чего-то вкусного отказаться – задача не из лёгких. В остальном, расположение идеальное.

Отель хороший, виды отличные. Немного огорчает отсутствие подготовленных пеших маршрутов — и тогда было бы все круто!

Второй год отдыхаем в отеле «Снежанка» и очень довольны. Номера чистые, приятные, уютные. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Персонал отзывчивый, добрый, все безгранично услужливы. Место подходит как для семей с детьми, так и для тех, кто ищет тишины и уединения среди прекрасной природы и чистого воздуха.

Хорошее место, но на два-три дня – отель социалистического типа. Парковка. Зарядная станция для электромобилей. Бассейн (с неудобным графиком работы – с 11:00 до 19:30) с очень малым количеством шезлонгов и местом вокруг бассейна), сауна (80-100°C) и зона отдыха – настоящее спасение. На большее количество дней – проживание затруднительное. В номере есть терраса, но нет сушилки. В дождь или снег даже мокрые купальники из бассейна не высохнут. Дверь запирается как по волшебству. Шторы раздвигаются, если их трогать, но кровати невероятно удобные. В семейном номере с комфортом разместятся до 4 взрослых. Тихо, спокойно, без кондиционера летом прохладно. Вкусная еда. На первый взгляд, он однообразен, но тем не менее удовлетворяет любой вкус: обильный завтрак, ужин с обязательным жареным картофелем и жареным мясом (кебаб, фрикадельки, карнаж, стейк из шеи), курицей, свининой, рыбными деликатесами, брокколи, морковью, картофелем, стручковой фасолью, салатами, оливками (зелеными и в виде услу), мягкими сырами, десертами (кексы, булочки, круассаны, пирожные…), фруктами, сезонными и стандартными… Добросовестный персонал. Очень приятные и отзывчивые администраторы. Халаты и полотенца для бассейна платные. Халаты 10 лв. За проживание с человека, полотенца 2 лв. В день с человека.

МЫ ЗДЕСЬ! Снова в нашем любимом отеле! Уже 10 лет!
Нас встретили улыбками, тёплыми словами и множеством приятных сюрпризов! ❤
И управляющей отеля, г-же Ване Вакриловой, и всему обслуживающему персоналу, и рецепции – улыбчивым, жизнерадостным, солнечным людям! И управляющей ресторана, г-же Гинке Петровой, и обслуживающему персоналу, и организованному шведскому столу с изобилием блюд и деликатесов!
Вы великолепны! ❤
Спасибо, что вы есть! ❤
Эвелина и Петко.

Мы с семьёй впервые остановились в вашем отеле, и мы остались практически всем довольны.
Вторую ночь мы спали втроём в одном номере, потому что в большой комнате с мини-кухней постоянно слышался какой-то шум через стены вокруг раковины?!
Мы сообщили об этом на ресепшен после первой ночи, но персонал лишь сказал нам, что это, вероятно, из-за кондиционера в ресторане на третьем этаже, не приняв никаких мер.
Разве эти кондиционеры, вытяжки и вентиляционные системы не отключаются на ночь, когда в ресторане никого нет!?
Спасибо!

Я впервые делюсь мнением в публичном пространстве. Наверное, как и большинство людей, я не отражаю хороших впечатлений от какого-либо товара или услуги. Прошло больше недели с тех пор, как я был гостем в этом отеле. Судя по всему, архитектура старая, но атмосфера, комфорт и сервис отличные. Я больше не буду хвалить, не буду праздновать. Очень рекомендую!

Отель довольно старый, но в целом гигиена на высоком уровне. В номерах есть желать лучшего. Смесители старые, и настроить подходящую воду для купания оказалось невыполнимой задачей. Еще интересно то, что халаты, которые мы взяли на ресепшене, чтобы не ходить по отелю, как дикие деревенские жители на полотенцах, платные по 10 лв. За штуку, а не сдаются на хранение, как во всех остальных местах. Правильно, что при бронировании нам сообщили, что в отеле будет полно групп ирландских детей, которые, что бы мы ни говорили, были, мягко говоря, неуправляемыми и производили много шума. Подводя итог, могу сказать, что больше не остановлюсь в этом отеле!

Повторять точно не будем! Были с двумя маленькими детьми, коляска не помещалась в лифт, приходилось каждый день нести ее по лестнице. В отеле было 2-3 группы студентов, которые стучали, стучались, стучались целый день, даже в обед и до поздней ночи! Нам не удалось отдохнуть! Бармен в лобби-баре был крайне груб, что мы взяли бутылку вина, купленную в ресторане, он отказался дать нам бокал… когда остальная компания заказала другие напитки, а лапитии за другими столиками стояли без расход и поднял тревогу…

Отель удобно расположен, есть бесплатная большая парковка, что очень важно. Комната, в которой нас поселили, представляет собой мансардную квартиру с кухонным уголком: плитой, раковиной, духовкой и холодильником. Это создает большие удобства. Фотографии с первого ужина в таверне: стиль кантри, непринужденная музыка. Питание — шведский стол: большое разнообразие салатов, что меня интересует. В номерах чисто, тепло, уютно. Очень рекомендую, потому что оно того стоит!

Семейный номер хороший. Полотенца за 5 дней не поменяли ни разу. Кухня вкусная, но однообразная. То что есть рано утром на завтрак, тем кто приходит на час позже, уже не достанется… пополняют только не популярные блюда.
От подъёмника далеко, но есть регулярно трансфер от отеля.
Виды из окна прекрасные. Природа вокруг потрясающая. Трассы для катания отличные.

Привет! Когда мы приехали в отель, мы были очень удивлены отелем. Все было красиво, и расположение отеля отличное, но ехать придется на машине, так как проезжает много машин, дорога узкая и небезопасная. Номера без замечаний. В трехзвездочном отеле я чувствовал себя как в пятизвездочном отеле. Поскольку наше бронирование было в канун Рождества и включало Рождество, конечно же, было представление с Дедом Морозом, Белоснежкой и его гномами. Мы завтракали и ужинали. Завтрак был тот же, но ужин был разнообразным. Персонал был груб и вел себя строго по отношению к гостям отеля. К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном, о котором написано в рекламе, потому что вода была холодная!

Оставляю свои впечатления от пребывания, мы остались довольны условиями, питанием и гостеприимством. Теплый бассейн, вкусная еда, красивые пейзажи и возможность дополнительных занятий. Мы обязательно посетим его снова!

Ужасный отель. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Полотенца и простыни испачканы фондю, кровью и чем угодно еще, о чем только можно подумать.
Диваны были покрыты пуховыми одеялами, скрывавшими страдания под ними. На спинке дивана лежала жевательная резинка (вкусная вкуснятина).
Унитаз был поцарапан. Вы сидите на нем и мочитесь на пол или падаете в унитаз.
Не трогайте их очки, потому что за них вас оштрафуют на 20 лв.
Отношение горничных было то вверх, то вниз. Там была очень милая и дружелюбная женщина, но остальной персонал был груб и всегда был готов обвинить нас, если что-то было не так.
Еда была хорошей. Вид красивый, но это зависит от того, в каком номере вы находитесь.
В целом не стоит того. Я не знаю, откуда взялись эти три звезды. 👎🏻

Отель совершенно не соответствует своей цене, 15-летних детей обманом заставили заплатить 200 лв. За телевизор, который сломался еще до их приезда. В моей комнате была сломана дверь, и окно не открывалось. Расположение не удобное. Рядом нет магазинов и плохая гигиена. Отношение ужасное. Канализация пахнет. Никакой вентиляции. Электричества не было, и свет горел не везде. Они думают, что, отдавая детей, они могут их обмануть и что мы не будем добиваться своих прав.

УЖАСНЫЙ отель! К фотографиям на сайте это не имеет никакого отношения! Еда некачественная и мягко говоря ужасная! При выходе из отеля трёх 15-летних девочек обманом заставили заплатить 380 лв. Сломанный телевизор, который уже сфотографировали и сказали, что он сломан при заселении на ресепшене. Отвратительное отношение персонала, всякая негигиеничность типа: грязные полотенца при заселении, разбитые окна и горничные приходят не каждый! день! За четыре дня нашего пребывания один раз приходили горничные, а в ванной нет электричества, не рекомендую!

Очень скверная обстановка, все комнаты сломаны, с детей 15 лет взяли 200 лв. За якобы сломанный детьми телевизор, есть фотоматериал, сделанный через 1 час после заселения детей, как сломали телевизор до их приезда мошенники страшные, еда отвратительная, три человека отравились и рвало, у других болели животы, горничные не ходят по номерам, в этом районе тоже есть хорошие отели, не приезжайте в этот, не хватает гигиены, все полотенца грязные, ванная комната ужасная, сломанный унитаз, в номере нет электричества и вентиляции, терраса не охраняемая и сломанная, персонал отвратительно груб с гостями отеля независимо от их возраста.