Hotel Racic Self-Check In

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые описывают сотрудников рецепции как очень любезных, позитивных и сердечных, отмечая оперативность обслуживания. Однако другие гости столкнулись с крайне некорректным отношением и ужасным обслуживанием. В одном из случаев на жалобу о проблемах в номере сотрудники ответили, что знают о них, но ничего не могут исправить.

Отзывы о ресторане противоречивы: одни гости хвалят вкусную еду и отличные лимонады, другие же утверждают, что ресторан вообще не работает. Есть упоминания о том, что кухня в целом хорошая, а завтраки с кофе у бассейна были очень вкусными. Тем не менее, некоторые посетители были вынуждены ехать в другое место на машине из-за неработающего заведения при отеле.

Звукоизоляция в отеле оценивается крайне негативно. Гости жалуются, что стены очень тонкие, из-за чего слышны любые шумы с соседних этажей и даже храп соседей по комнате. В некоторых номерах есть переходные двери, что также способствует проникновению всех звуков из соседних помещений.

Многие гости утверждают, что фотографии в интернете не имеют ничего общего с реальностью. Состояние номеров описывается как изношенное: старая мебель, маленькие кровати (размером 140 см) и общая атмосфера «советского союза». В некоторых комнатах зафиксированы проблемы с чистотой, наличие паутины, запах застоявшегося воздуха и даже запах канализации.

Вид из окна зависит от конкретного номера. Один из гостей отметил, что из его окна были видны фотоэлектрические панели, в то время как другие гости хвалили красивый общий вид из отеля.

В номерах встречаются серьезные технические проблемы. Гости сообщали об отсутствии отопления в холодный период, а также о неисправной сантехнике: забитых сифонах в раковинах и ванных комнатах. Также упоминается странный свистящий звук, который каждые два часа издает сливной бачок унитаза. В некоторых номерах установлены кондиционеры, которые необходимы из-за духоты на верхних этажах.

Бассейн оценивается положительно: вода чистая, с приятной температурой, есть как общая зона (глубиной от 1,60 до 1,80 м), так и детский бассейн (0,60 м). На территории есть шезлонги, зонты и газоны для отдыха. Вход в бассейн платный и доступен для внешних посетителей, при этом для гостей отеля действует скидка. Однако некоторые гости жаловались на некорректность администрации, когда гостям отеля отказывали в доступе из-за отсутствия мест, в то время как внешним посетителям шли на встречу.

Отель позиционируется как семейный тип размещения. На территории предусмотрены зоны отдыха для детей и специальный детский бассейн, что делает его подходящим для семейных поездок.

Отель находится в нескольких километрах от города Пловдив, за околицей села, что обеспечивает тихую и спокойную атмосферу. Некоторые гости отмечают, что добраться до отеля с автобана может быть сложно из-за плохого состояния подъездной дороги.