Guest House FAMILY

Наши номера не были готовы к тому времени, когда мы согласились заселиться, не хватало полотенец и простыней, не было горячей воды. Один номер был грязным и неопрятным, а в другом стоял навязчивый и очень сильный запах моющего средства. Окна номеров выходили в коридор, где всю ночь мерцал свет.

Крайне грубое и невежливое отношение со стороны ресепшена!
Мы забронировали номер, после чего нам подтвердили, что мы можем заселиться пораньше (между 11 и 12), а по прибытии нам ответили: «Вы можете приехать после 14:30». После того, как мы показали, что у нас есть подтверждение от них, нам ответили: «Вы можете приехать после 14:30. Мы решили этот вопрос». …
Не рекомендую!

Грязные номера, совсем не такие, как на фотографиях, ворчливый персонал, пустые мыльницы, старый и еле работающий кондиционер, отсутствие полотенец, мыла, шампуней — обо всем приходится просить (если они есть). По полу и кроватям ползают муравьи. Картой расплатиться нельзя, но это понятно, учитывая общее состояние «отеля».

Всем, кто желает посетить гостевой дом, будьте готовы столкнуться с препятствиями отовсюду. На фотографиях все хорошо, пусть вас не вводит в заблуждение рейтинг на Букинге. Мебель старая, номера чистыми я бы не назвала, были испорченные вещи. Похоже, он не поддерживается. В туалете-ванной сломана насадка для душа, после двух ванн перестал работать водонагреватель, ванну невозможно использовать по назначению, отсутствует пробка. Кроме того, окна не были застеклены и затемнены, и люди могли наблюдать за происходящим с противоположной террасы. Отсутствие лифта в здании может стать проблемой для некоторых. Лично я бы не провел в этом месте вторую ночь.

Ужасная ванная комната, неисправный водонагреватель, протекающий кран в туалете, нашествие и экскременты голубей на террасе, поврежденное освещение в коридоре и отсутствие штор или жалюзи в коридоре — эффект "диско" — невозможно спать. Приветливый персонал — поэтому 2 балла.

Я прочитал несколько положительных отзывов об этом месте, что для меня необъяснимо. Я много путешествую по стране и никогда не видел более отвратительного отеля. Единственное, что хорошо, это то, что он находится рядом с Древним театром. Плохое отношение со стороны человека. Который к нам заселился (предполагаю, это был хозяин). Бойлер был выключен и нам пришлось ждать, пока нагреется вода. Ни завтрака, ни чайника с горячей водой для кофе или чая. "как пример Inns», где за ту же цену вы получаете хороший номер с ламинатом, удобную кровать, чистую и горячую ванную, бесплатный завтрак и отличное отношение персонала. Здесь в ванной было холодно, в комнате какая-то мусорная плитка. Держитесь подальше от этого места.

ПРОПУСКАТЬ! Холодные номера, запах сигарет, грязные номера! Персонал странный, нет горячей воды 🚿, обогреватель выключен, кондиционер выключен, мне пришлось ждать как минимум 1 час, чтобы прогреть комнату. Как видите, матрас был грязный, простыни тоже, пыль была повсюду… Так что НЕТ!

Нам очень понравилось! Они были очень любезны, даже попросили у нас этаж, который был бы нам удобен! Мы бы остановились там снова!

Отличная атмосфера, солнечный, чистый и опрятный номер. Мы прекрасно провели время, персонал дружелюбный и отзывчивый! Я рекомендую! 🤩

Очень чистый и очень дружелюбный персонал!
Отличное расположение в центре города Пловдив, а также бесплатное парковочное место перед отелем!

Это худший и самый грязный отель, который я когда-либо посещал. Гигиена находится под всякой критикой, грязные простыни, туалетная бумага, которая была мокрой, когда мы заселялись, повсюду паутина, а также тараканы, выходящие из канализации. Не говоря уже о том, что контакты были сломаны и можно было легко получить удар током. Администратор спала на диване, и когда я спросил ее, где я могу купить кофе, она умоляла меня пойти туда, куда меня несет ветер. Я просто возмущен, как можно выкладывать такие фотографии и не иметь ничего общего с реальностью отеля и номеров. Лично мне это показалось борделем, потому что в вестибюле вели дела самые разные люди цыганского происхождения. Никому не рекомендую, тем более по таким ценам. Забыл добавить, что условия проживания в отеле, мягко говоря, неадекватные.

Мы выбрали этот отель для нашего визита в Пловдив.
Персонал был неадекватным, они не знали о нашей брони. По предварительной договоренности нам объяснили, что парковочные места у них есть, но на деле оказалось, что паркуешься на улице и надо повезти, чтобы припарковаться. Мы были свидетелями того, как гостей заставляли парковаться на тротуарах. В номерах была сомнительная гигиена, например, в санузлах повсюду были следы предыдущих гостей. Мебель старая, усиленная подручными материалами. Инструкций по поводу горячей воды не было, котлы не были запущены заранее и горячей воды не было… просто когда приезжаешь из дальней дороги, приходится часами ждать, чтобы принять душ. Кровати крайне неудобные — матрасы уж точно не помнят своих лет. Их доски деформировались и это способствует отсутствию нормального и спокойного сна. Боль в спине гарантирована. В одной комнате был мини-бар, который при включении издавал очень неприятные звуки, скорее всего собирался задымиться и мы решили, что лишимся этого удовольствия. В местах общего пользования стоял запах сигарет. Интересна была ситуация и с кофе.
В большинстве отелей есть чайник с горячей водой для бесплатного кофе и чая. Не было ни кофе, ни чая, ни чайника… когда я спросила о кофе сотрудницу, которая ночует в "холле" отеля — ответ был: кофе у нас есть, но он не для вас, потому что он стоит левов.