Astrea Deluxe

Очень приятный семейный отель, расположенный в центре, рядом с парками и крепостной стеной, удобный для прогулок. Дружелюбный персонал. Номера просторные и чистые, с большими террасами. В спа-зоне все удобства работают, бассейн чистый, вода теплая. Массажистка очень хорошая. Ресторан тоже очень уютный. Еда очень вкусная, что компенсирует отсутствие разнообразия. Отличное соотношение цены и качества. Мы бы посетили отель снова.

Отель среднего класса, запущенный, с рваными халатами без ремней и вонючим ковром. Спа хороший, но запах у бассейна ужасный. Нормальных вещей типа мыла отсутствовало (ставились только шампуни). Завтракали, обедали и ужинали на АИ лайт (включая вино, бренди, воду, водку и виски БГ), еда в основном манджи, которые не очень вкусные, а я впервые ела свинину с картошкой и рисом. Я не очарован. Отношение персонала было отличным, за исключением одной женщины в очках в ресторане (не администратора). У моего друга и его дочери было имя и день рождения и они попросили повесить таблички, молодая девушка русского происхождения их повесила, а злая женщина в очках сказала, что оштрафует ее, когда шторы в ресторане порваны и висят, нам стало нехорошо (за нас оштрафовали хорошего работника? ). Мы хотели посмотреть матч с Кубратом Пулевым, там были только мы, эта женщина начала прыгать и делать вид, что босс там, и на ней есть камеры, и она настроена воспроизводить только музыкальные каналы. Мне очень интересно, что это за телевизор на музыкальном канале без звука? Массовые гости крутили новости или что-то еще на своих телефонах, только музыки не было слышно и это было ужасно, с каждого столика что-то было слышно. Я бы не стал повторять пребывание, несмотря на крутой персонал (за одним исключением).

Была гостем отеля по системе «Все включено» и поделюсь впечатлениями. Впервые сталкиваюсь с отелем, где рецепция находится в коридоре, человек с чемоданом не может пройти. Вы входите в комнату и вас встречает запах пара. Опытный, так сказать. Я решаю спуститься в спа, чтобы проглотить первые плохие впечатления и запрыгнуть на кровать в ожидающем меня халате с рваным воротником, без пояса и серого цвета. Я снова сглатываю. Спускаюсь в спа-центр и сначала посещаю паровую баню, в которой за 30 минут пребывания не успеваешь вспотеть. Я подхожу к теплым диванам и снова удивляюсь холодным. Сразу обращаюсь к администратору и получаю ответ, но такая вместимость ванной, а лежаки такие холодные с завода. Решаю попробовать водные удовольствия. Вода в гидромассажной ванне была заметно грязной, и после запуска насосов никаких грязных тел не было видно. Из бассейна также доносился неприятный запах. Водоструйная установка не работала, и все это проржавело. В зоне отдыха не хватало традиционной расслабляющей музыки. Пришло время ужина и новый сюрприз — вы проходите через коридор со стойкой регистрации, выходите из гостиничной части и попадаете в ресторан. Все 3-х разовое питание было по шведскому столу, завтраки 3 дня были одинаковыми, кофе и чай завариваешь в пластиковых стаканчиках (неприемлемо для 3-звездочного отеля), на обеде и ужине ощущение, что находишься в столовой. Судите сами, стоит ли быть гостем такого отеля за сумму, которая совсем не маленькая.

Отелем не пользовались — был только массаж, чем очень довольны — рекомендуем обеими руками, работает отлично, девушка просто ТОП👍👏👏

Здесь чудесно, я бы с радостью вернулся. Красиво. Чисто. Спокойно. Воспитанная молодежь встречает вас с улыбкой… Что ж, с Новым годом.

Номера отличные, но пока там еда была ужасная и невкусная, в джакузи вообще не промокнешь, бассейн холодный!

Номера большие и хорошо обставлены. Чисто и уютно. Большие и удобные кровати. По еде и напиткам есть замечания. Для детей безалкогольные напитки подаются только на завтраке. В остальное время крепкий алкоголь доступен, но только во время обеда. И ужин. Пиво было оплачено. В течение месяца изобилия фруктов, на десерт предлагались апельсины, бананы, макароны. Мы заплатили за пакет ультра все включено, НО это ни при чем!

В номере были муравьи, о чем я сообщила на ресепшн. Прислали сотрудника, который запустил пылесос. Через 1 час они снова поползли по комнате. Ответ был, что больше ничем мне помочь не могут. Не было возможности повторной уборки, потому что женщина, которая этим занимается, в конце работы имела доступ к метле, которая используется для уборки двора. Крайне непрофессиональное отношение.

Номера чистые и уютные. Балкон достаточно большой, есть стол и стулья. Еда очень вкусная.

Мы одни с синяком, вчера пришли домой и три ночи ни мусор не выкидывали, ни убирались, полотенца были мокрыми, а кухня нас не устраивала. Никаких претензий нет только к спа. Больше не приедем и рекомендовать вас не будем. Грубый персонал. Никакого гардероба и стеба.

Уютный семейный отель. Очень добрый и вежливый персонал, чистые и просторные номера, вкусная и обильная еда! В спа-центре чисто и уютно, не многолюдно-бассейн большой, чистый, джакузи с теплой водой! Рекомендую отель! Мы остались очень довольны!

Я был гостем отеля Astraea Deluxe Hotel с 15 по 18 марта 2024 года и очень доволен. Номера чистые и просторные, еда вкусная и обильная, бассейн большой и с чистой водой, джакузи, сауной и другими спа-процедурами. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую всем, кто хочет посетить отель.

Хороший отель, номера-апартаменты, очень хорошо обставлены. Зона отдыха тоже хорошая, большой бассейн и джакузи с теплой минеральной водой и сауны. Еда очень вкусная!

Очень хороший отель, он заслуживает своего названия, действительно роскошный, спа-центр был очень чистым, все работало, джакузи маленькое, но очень красивое и чистое, оно заслуживает наших аплодисментов. Ресторан очень уютный, еда очень вкусная и достаточно. Мы были очень довольны.