SPA Hotel Infinity Park Velingrad

В отеле были первый раз отель в общем хороший но требует обновления номеров 10 лет как ничего не делали. СПА супер. Вид потрясающий на горы. Отдыхали семьёй, сняли Мезонет.

Ну… что сказать… Был в номере A 209, душевая отвратительная, вода сливается не в отверстие, а в сторону Унитаза, что мешает потом в носках подойти к мойке. Еще по выходу из душа, есть скос, благодаря которому, можно подскользнуться и упасть, и возможно фатально из за мокрого, скользкого пола и вытереть нечем.
Далее… в принципе завтрак нормальный, сытный, но если не оплачен обед, вы не можете взять в номер бутерброд, что бы потом покормить ребенка, ребенок с утра не очень, а к обеду голоден.
Бассейн нормальный, с горячей и умерено холодной водой.
Честно говоря… Я не очень остался доволен…
Был в Несебере, там было получше, хотя звёзд меньше.

Одна из лучших Спа гостиниц в Болгарии. Шесть горячих минеральных бассейнов, три джакузи, соляная комната, сауны мокрая и сухая, горячие каменные лежанки для спины и ещё несколько аттракционов для ног) ) ). Отличный сервис и люди. Рекомендую.

Отель хорош своими бассейнами с минеральной водой, особенно хорош бассейн Инфинити, который находится на крыше. Отель находится в лесу, прекрасный воздух и вид из окна.
Теперь о недостатках. Самый главный — отсутствие питьевой, я уже не говорю о минеральной воды. Просто нет и все. За завтраком до 10 утра вы можете пить воду, а потом все закрывается и вода только за деньги! Это единственный отель в котором нет питьевой воды! Просто шок! Также сервис очень хромает. Похож на советский и на рецепшен и в ресторане. Еда однообразные каждый день одно и тоже. Не вернусь в этот отель больше. Это первый отель, с которого уежали со скандалом. Девчонка с рецепшен говорила с нами таким тоном, как будто бы я у неё работаю, а не она у нас.
Не советую этот отель.

Одна из лучших гостиниц в Велинграде. Хороший выбор бассейнов и СПА процедур. Хорошие завтраки. Есть возможность докупить ужин.
Нам все понравилось. Рекомендуем.

Просто идеально! 💙🌲❤️Лучшее семейное место для отдыха!

Мы с мужем провели неделю в Велинграде в ноябре 2022, каждый день посещая СПА этого замечательного отеля. Такого выбора бассейнов, саун, джакузи я никогда не видела. Но особенно приятно было посидеть в теплом внешнем бассейне с видом на сосновый лес, когда на улице уже совсем прохладно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Особенная благодарность Антоанетте с рецепции отеля и девушкам из СПА-рецепции Димитрине и Кристине.
Елена и Дмитрий.

Идеальное место для семейного отдыха. Персонал очень отзывчивый и отзывчивый, всегда добрый и улыбчивый. Еда в ресторане вкусная и есть большое разнообразие даже для суетливых. СПА и все бассейны (открытый и крытый) очень чистые. Один из лучших отелей и СПА, которые я когда-либо был в Болгарии.

СПА очень большой, чистый и есть все, шикарный, супер рекомендую.
В отеле чисто и персонал действительно вежливый, всегда улыбчивый и очень профессиональный.
Вечером мы ужинали a la carte и не в буфете, действительно хороший ресторан.
Кафе-бар отличный, просто хороший кофе в итальянском стиле.
Мы обязательно вернемся.

Самый разнообразный и богатый выбор СПА в Велинграде! Семь бассейнов с различной температурой воды, от горячей до прохладной, в одном из бассейнов гидромассажные зоны. Две сауны, обычная и трявяная, две влажных парилки, одна обычная, одна травяная, соляная комната, турецкая баня. Массажи, процедуры СПА. Качественное питание. Живописные окрестности: горы, сосны. На соснах вокруг одного из бассейнов живут белки. Мелкие недостатки есть: у нас в номере не работал Сейф и плохо открывалась дверь балкона, это так и не починили. Списываю это на пандемийный кризис. В целом, отель достоин внимания и посещения! Большое спасибо руководству отеля за то, что смогли выжить в это сложное время.

Красивое место. Лучший отель.

Очень приятная атмосфера и гостеприимство.

Очень отзывчивый и работоспособный персонал. Номера убирались и убирались каждый день. Еда отличная. А удобства… колодец… «нам просто не хватало этого» 😆😆 никогда не было достаточно… мы весело проводили время с MAX, куда бы мы ни пошли — бассейны, жакузи, сауны, травяные сауны, комнаты отдыха и т. Д. Второй раз здесь в отеле и однозначно, когда дело доходит до Велинграда, это наш выбор и никакой другой. Это хоми.

Отель очень понравился! Интерьер и СПА-центр — это уровень 5звезд, а не 4х, которые есть у отеля.
К сожалению, в апреле не работал инфинити-бассейн, как и все уличные бассейны. Как мне объяснили на рецепции, вода поступает в отель из скважины температурой 40°. Их недостаточно, чтобы функционировал открытый бассейн.
В СПА центре большие бассейны и джакузи, t=29 и 36-38°, несколько саун. Все чистое и красивое! )
Еда вкусная, ассортимент на хорошие 4звезды.
Сняла одну звезду за отвратительный интернет на всей территории отеля, скользкую плитку у бассейнов, и постоянные проблемы с выбором стола в ресторане. Администратор усаживал нас пятерых строго за 5местные столы, сгоняя с 6местных все 3 дня) ) Перчатки/маски приходилось класть на стол рядом с тарелками с едой, свободного стула не было) )
Остальной персонал — улыбчивый и компетентный, уборка номеров и вообще чистота в отеле — великолепные!
Добавлю еще один момент, который важен семьям с детьми. Крытые бассейны глубиной от 1.3 м. Наши 6 и 9 летние дети плавали в них, но глаз с них не спускала. Встать на ноги в таких бассейнах они могли лишь на ступенях у стены. Детские бассейны — они для малышей, мелкие и маленькие, глубиной 30-60 см примерно.

Все прекрасное, прекрасный бассейн, очень оборудованный спа, я рекомендую его.