Zarevata Guest House

Мы провели четыре замечательных дня в апартаментах Petya в Велинграде. Петя была очень любезна и отзывчива. Она встретила нас с улыбкой и вовремя. Квартира была невероятно чистой и уютной. Она расположена в тихом районе, недалеко от горы, где мы наслаждались чистым и свежим воздухом. В квартире есть: 🚗 Бесплатная парковка на улице, 📶 Бесплатный Wi-Fi, ❄️ Кондиционер в гостиной и кухне (в спальне кондиционера нет), 🛋️ Угловой диван, который не является диваном-кроватью, 🌲 Большая терраса с видом на город и горы, 🦟 Москитная сетка, ☕ Кофемашина, 🧺 Стиральная машина, ☀️ Сушильная машина для белья, 👔 Утюг, 🔌 Множество розеток.
Квартира расположена в районе Заревата Кышта, примерно в 1, 4 км от центра (20-30 минут пешком) и в 2 км от парка Клептуза (30-40 минут пешком). Вы можете воспользоваться автобусом № 1, который проходит через парк Клептуза, центр и Исторический музей. Ближайшая к квартире остановка — медицинский центр «Вели Медхус». Обратите внимание, что последний автобус отправляется в 18:30. Стоимость билета — 1, 50 лева.

Номера были хорошими, но служение было вне критики. У него не было основного подхода гостеприимства, который вы ожидаете от места, где размещают люди. Он лично оскорбил некоторых гостей после того, как сделал конкретные замечания о том, за что мы заплатили.

После моего пребывания в «Заревата къште» я и мои коллеги были весьма разочарованы, особенно отношением владельца. Номера в порядке, но есть такие неисправности, как сломанные вешалки, протекающие ванны, и позже мы понимаем, что так было уже давно. Отношение владельца было таким, что если бы была возможность не пользоваться бассейном, сауной и паровой баней, «мы были бы идеальными клиентами». Все в помещениях было заперто, и доступ осуществлялся путем просьб и споров. «Теперь было очень рано, никого не было, на 3-4 человека их пустить». Джакузи платное, о чем мы узнаем позже. А если вы поедете в дождливую погоду, то огромная пыльная и не только но и довольно глиняная улица превратит вашу машину в великолепную работу гончара.

Пожалуйста, не дайте себя обмануть красивыми фотографиями, владельцы крайне нечестны. Такого грубого поведения я еще не встречала, они испортили нам весь отдых.

Разочарование. Потенциал у места есть — номера нормальные, чисто, но все испортилось из-за поведения владельца. Грубый, высокомерный и крайне недобрый. Абсолютно непрофессиональное отношение к гостям. Не повторю и не рекомендую. Есть гораздо лучшие альтернативы.

Отношение владельцев было ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Дом замечательный, но хозяева умудрились испортить нам отдых :
. К сожалению, их грубое поведение и отсутствие настоящего гостеприимства и человечности оставили много негативных воспоминаний.

Комфортно, чисто, тепло в апартаменте и в бассейне, как всегда (не первый раз отдыхаю здесь). Сауна и хамам в хорошем состоянии. Приветливый персонал. Тихое, спокойное место. Идеально для отдыха.

Хорошее расположение! Завтрак был прекрасен! Большая очень вкусная порция!.

Уютная небольшая гостиница с отличной СПА-зоной. Особенно понравился хаммам. В номере было все необходимое для комфортного отдыха. В пешей доступности множество ресторанов на любой вкус и кошелек.
Завтрак, который входил в стоимость номера, довольно скромный.

Тихое, спокойное и уютное место с очень вежливым и вежливым хозяином.
Отлично подходит для отпуска.

Очень хороший отель, подходит для семей с детьми. Приветливый персонал, вкусная еда, приятная температура воды в бассейнах.

Место приятное и в хорошем месте. Места общего пользования чистые и приятные. Однако номера нуждаются в ремонте — дверь на террасу была сломана и ручка упала; стулья на террасе не были чистыми, а вся терраса была покрыта паутиной; простыни были маленькими для кровати и выскакивали каждый раз, когда мы садились на кровать; в духовке были установлены странные таймеры, которые срабатывали посреди ночи, и мы не могли их остановить; на кухне не было салфеток и приправ. В целом, неплохой отдых, но определенно нуждается в обновлении.

Быстрый заезд. Парковка перед зданием. Расположение близко к центру.
Не было инструкции к духовке. Звенел зум.

Прекрасное место для отдыха! Номера просторные и теплые, каждый номер отеля (бассейн, спа-зона, ресторан…) очень чистый и ухоженный, вода в бассейне теплая, вся спа-зона очень приятна для отдыха. Красивый сад, в котором очень приятно пить кофе, хозяева очень гостеприимные и добрые, что сделало наше пребывание еще более приятным!

Уникальный сервис! Чистые номера! Бассейн был чистым и ухоженным!
Еда необыкновенно вкусная!

Место чистое. Комната выглядела хорошо. Ситуация, описанная ниже, сумела испортить чудесный случай, ради которого мы там были. За номер с ванной непростительно доплачивать, не малые деньги и не работать, отовсюду грязь валит и просачивается. Сотрудники отеля оправдывались тем, что сейчас он сломан, но это не так. Потом мы увидели комментарии при бронировании, там написано, что им ванна тоже не подошла. Все, что они сделали, это дали нам один раз воспользоваться гидромассажной ванной. Они послали мальчика посмотреть ванну (все делал, готовил кофе, чистил, обслуживал бассейн), чтобы убедиться, что она протекает, и сказал, что он не может ее починить и что он расскажет менеджеру завтра, потому что это было 19:00. На следующий день я поискал женщину на ресепшене и она мне сказала, что ничего сделать нельзя, так как мы сняли номер, как-то как теперь это исправить. Нам не поменяли номер, не сделали скидку. Не было вешалки для халатов. Фен предоставляется только по запросу, если есть кто-то на стойке регистрации.

Вода в бассейне была теплая и очень чистая. Комната была отличная, с большим балконом и видом на лес. Все продумано. Мы приедем сюда снова.