Один из самых больших плюсов отеля — это чудесный огромный СПА центр: много бассейнов, различных саун, русская баня, большой выбор различных СПА процедур. Вода в бассейнах минеральная из квартала Чепино с радоном — если вам подходит вода с радоном и нужен именно СПА отдых, то вам в этот отель. Вам понравится. Минус: выдают одно полотенце на весь день в СПА. Берите с собой дополнительные свои полотенца. Халаты выдаются. Но нет смены халатов. Не всегда халат успевает высохнуть. Так что возьмите свой. Неудобная система выдачи полотенец на ресепшене СПА центра. Не хватает мест в СПА для размещения халатов и полотенец, когда много людей в выходные. Не достаточное количество лежаков.
Разнообразие блюд на завтраки и ужины. Такого выбора не видели ни в одном отеле в Болгарии.
В отеле есть лифт, но идет только до 2 этажа. Сложная система расположения номеров. Для пожилых людей лучше бронировать номера на 1 этаже.
Комнаты уютные. Не хватает освещения в номерах. Отелю нужно обновить номера: дверь в ванной комнате шатается и закрывается не с первого раза. Матрасы удобные. Не хватает рабочего стола со стулом. Очень хороший интернет и в комнатах, и в лобби.
И территория возле отеля — большой минус. Ее просто нет. Парковки не хватает для всех, особенно в выходные. И выды на трубу какого-то предприятия. Хотя и горы тоже видны.
Порой персонал утверждает, что номеров нет, хотя на букинге показывает, что номера есть.
По правилам отеля нельзя приносить свою еду и напитки в номера. В номере нет чайника.
Очень слабый напор воды в ванной комнате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Разнообразие блюд на завтраки и ужины. Такого выбора не видели ни в одном отеле в Болгарии.
В отеле есть лифт, но идет только до 2 этажа. Сложная система расположения номеров. Для пожилых людей лучше бронировать номера на 1 этаже.
Комнаты уютные. Не хватает освещения в номерах. Отелю нужно обновить номера: дверь в ванной комнате шатается и закрывается не с первого раза. Матрасы удобные. Не хватает рабочего стола со стулом. Очень хороший интернет и в комнатах, и в лобби.
И территория возле отеля — большой минус. Ее просто нет. Парковки не хватает для всех, особенно в выходные. И выды на трубу какого-то предприятия. Хотя и горы тоже видны.
Порой персонал утверждает, что номеров нет, хотя на букинге показывает, что номера есть.
По правилам отеля нельзя приносить свою еду и напитки в номера. В номере нет чайника.
Очень слабый напор воды в ванной комнате.