Spa Hotel Planinata

Мы очень довольны пребыванием в отеле. Условия для семей с детьми очень хорошие. Еда очень вкусная, цены нормальные. Спасибо всему персоналу за хорошее обслуживание!

Отель очень тихий и расположен в хорошем месте. Номера просторные. Еда в ресторане отличная. У нас не было никаких проблем с персоналом.

Спасибо всем за ваш вклад в наш отпуск!
Вкусная еда и очень хорошее обслуживание!
Особая благодарность команде на ресепшене 😊

Дружелюбный персонал помог превратить частный отдых в чудесное приключение.

Очень приятная и спокойная атмосфера. Улыбчивый и отзывчивый персонал в ресторане. Нас очень хорошо встретили на ресепшене. Восхищение людьми на кухне, они готовят быстро и вкусно. Разнообразный завтрак. Очень хорошая организация пасхальных праздников. Удобная парковка. Чистый и теплый номер. Отель Планината находится недалеко от города. Тетевен, где мы прогулялись, водопад Скока и Гложенский монастырь. Идеальное место, чтобы отдохнуть от городского шума.

Хороший отель, хорошая природа, в остальном Рибарица — поселок без особых достопримечательностей. Еда в ресторане очень хорошая и не дорогая. Кофе тоже очень хороший. Спа — хорошо, крытый бассейн (плавильный завод) на открытом воздухе тоже хороший, но погода была прохладная для открытого бассейна, Мы были там на Пасху 20.04.2025. Для отеля 3* это очень хорошо! В заключение желаю приятного отдыха в этом отеле.

Отель был построен еще во времена Бай Тоша, однако номера в нем очень приятные. Очень тепло и кровати удобные. У них есть холодильник.

Посетили отель 30.12.24. Встречать там новый год. По приезду мы обнаружили, что парковка очень маленькая и мест для гостей отеля не хватает. В отеле нет лифта, и нам пришлось подниматься на верхний этаж с чемоданами по лестнице. Завтрак разнообразный и достаточный. Спа-центр хороший, есть теплый бассейн с джакузи, сауной и сауной. Паровая баня. Но в какой-то момент приехала семья с детьми, которые совершенно не соблюдали правила в спа-зоне, прыгнули в бассейн, подняли жуткий шум и помешали остальным отдыхающим нормально отдохнуть. За пользование халатами взимается дополнительная плата. Нам понравился ужин, но официанты с трудом справлялись с заказами и обслуживали немного медленно. В целом все было хорошо, но есть еще желать лучшего.

Хорошее расположение, большие и теплые номера. Очень добрый и отзывчивый персонал на стойке регистрации. В ресторане кормили очень вкусно, цены хорошие, но обслуживание довольно плохое. Персонал ресторана был дружелюбным, но неорганизованным и медленным. Спа-центр довольно маленький. Там была библиотека, которая нас приятно удивила, но она была довольно непродуманной, и если поставить 2 кресла или диван, то получится красивый уголок. Игровая комната секретная, нас туда не пустили. В плохую погоду с маленькими детьми делать нечего.

Этот отель вызывает действительно смешанные чувства. Снаружи выглядит хорошо. Внутри вроде нормально. Номера убираются не часто. Сервис и кухня плохие-личного не хватает. А СПА — это шутка — всего лишь бассейн 3х5 метров. Определенно не оправдывает цену. В целом все это место выглядит немного устаревшим и неуютным.

Номера большие, но не особенно уютные. За время пребывания в номере не убирались ни разу. Завтрак хороший и сытный, хотя каждый день один и тот же. В отеле есть бассейн и джакузи с теплой водой.
Во дворе есть батут.

Расположение в очень красивом и спокойном месте, откуда открывается прекрасный вид на горы. Двор отеля довольно приятный, есть место для отдыха и игр детей. Номера чистые и большие, единственное, что нам нужно. Не понравилось то, что не было дополнительных одеял и было мало прохладно. Интернета почти не было. Крытый бассейн теплый и чистый, сауна и паровая баня работают и обслуживаются. Ресторан довольно уютный, с вкусной едой. Мы бы посетили его снова!

Мы были разочарованы. В ресторане было много кошек, которые лазили по стульям и столам и даже доедали остатки еды из невынесенной посуды.
В номерах был сильный запах канализации и дыма. Они были чистыми при нашей регистрации.
Сервис находится под огнем, за редким исключением.
Спа не работал, только крытый и открытый бассейны (без подогрева).

Очень хорошее место для отдыха! Отзывчивый и дружелюбный персонал, вкусные блюда! Суфле, например, уникальное! Особая благодарность официанту Андрею за профессиональное и своевременное обслуживание! Прекрасно, храните его, он отдается ему с заботой и добротой к каждому покупателю! Поздравляем всю команду, которая сделала пребывание просто замечательным!

Достойные условия, очень вкусная еда, но! Наше пребывание в комнатах, выходящих на запад, сопровождало ужасное зловоние канализации или дыма из кухонной трубы! Ни открыть окно, ни закрыть его! Противный! В номерах и в большом ресторане нет кондиционеров!
Летом это ад!
Интернет очень слабый!
Персонал слишком груб! Вы не чувствуете себя «желанным гостем», вы чувствуете себя злоумышленником!
Полный недостаток культуры общения!

Хорошее расположение, но в отеле нет хорошего спа! Холодная парилка и сауна, которые не работали! У них были слишком большие ожидания. В разговоре с руководством они сообщили нам, что нам пришлось просить об их использовании заранее!
Постельное белье — грязное и вонючее. Непроветриваемые номера, нет кондиционера! Кухня в ресторане не очень, официант любезный! Один только завтрак того стоил, кофе был 🙂
База хорошая, но необслуживаемая!
+ Напротив входа в отель находится магазин!

С самого начала сервис подвергался всеобщей критике. На ресепшене нам врали, когда мы специально спрашивали про спа-центр и уверяли, что у них есть два вида сауны, джакузи. Но на самом деле они не работают. В ресторане часть нашего заказа была ошибочно принята, а другая часть вообще забыта. Гигиена во всем отеле находится под критикой, а в номерах нет даже отопления или даже кондиционера. Одеяла очень грязные. Не советую, оно того совершенно не стоит.