Glavatarski Han

Мы с женой отдыхали в этом отеле 5 дней в середине октября. Прочитав отзывы, мы уехали с лёгкой грустью. Одному не понравился завтрак, другому – официантка, третьему – чистота… Ничего подобного. Всё организовано профессионально, а качество обслуживания – на высоте. Разнообразный завтрак – шведский стол, а на обед и ужин – выбор из разнообразного меню. Официанты и бармены работают быстро и отзывчиво, еда отменного вкуса и готовится очень быстро (спасибо также поварам). Даже самое сложное блюдо мы ждали не больше 15 минут. Идеальная гигиена, ежедневная уборка номера и смена полотенец, невероятно вежливый персонал!
Расположение, ухоженный сад и вид – только самые лучшие оценки.
Мы уехали очень довольными и хорошо отдохнувшими. Мы бы вернулись, если бы у нас была возможность. Рекомендую!

Это поистине чудесное место во всех отношениях. Идеальное расположение в окружении природы, а вид на плотину особенно умиротворяющий. Номера большие, просторные и комфортабельные, и видно, что чистота здесь превыше всего. Это создает идеальную атмосферу для отдыха и развлечений.
Качество обслуживания также на высоте. Дружелюбный и внимательный персонал делает все возможное, чтобы гостям было комфортно. Здесь вы почувствуете себя как дома. Каждая деталь, от завтрака до обслуживания в целом, тщательно продумана.
Я остался очень доволен и могу искренне рекомендовать это место. Приедете ли вы с семьей или друзьями, я уверен, что вы прекрасно проведете здесь время. Вид, спокойствие и теплая атмосфера сделают ваши впечатления незабываемыми.

Наш визит в комплекс «Главатарски хан» стал для нас прекрасным опытом! 🌿✨
Это место сочетает в себе уют, спокойствие и невероятный вид на Кырджальское водохранилище. Атмосфера исключительно приятная – свежий воздух, много зелени и ухоженная территория.
Номера просторные, удобные и обставлены со вкусом, а персонал невероятно любезен и отзывчив – всегда улыбчив и готов помочь. 🛎️😊
Ресторан предлагает богатое меню с вкусными традиционными блюдами, приготовленными с заботой и качеством. Особенно впечатляет аутентичная атмосфера, создающая ощущение близости к природе и болгарским традициям.
В комплексе также есть прекрасные условия для отдыха – бассейн с панорамным видом, спа-центр и множество возможностей для прогулок и экотуризма в окрестностях.
Рекомендую «Главатарски хан» как для семейного отдыха, так и для романтических выходных или короткого побега от повседневной суеты. 🌄💚

Я также согласен с вышесказанным мнением, что у отеля есть потенциал, но сейчас он растрачивается впустую. Возможно, проблема в нехватке персонала или его неквалифицированности, но это не должно сказываться на гостях.
Главные проблемы — это ресторан и гигиена в целом. В первый вечер у нас 40 минут не могли принять заказ, мы встали, перешли в соседний ресторан отеля Moby Dick, и это место стало нашим любимым. В «наш» ресторан мы так и не вернулись.
А гигиена… 😤
Мы здесь уже четыре дня, и ни один персонал не заходил в наш номер. Мы сами убираемся, сами выбрасываем мусор.
Я бы сюда больше не поехал.
P. S.
Не говоря уже о «гостях», которым платно пускают в бассейны…
С сильным загаром :), бородатые, благоухающие и не говорящие по-болгарски. Большинство без купальников, и заходят в бассейн в нижнем белье и шортах. P. S. S.
Последнее я написал довольно завуалированно, потому что гугл-редактор не даёт мне писать то, что я думаю. Надеюсь, понятно, что бассейн посещают не слишком гигиеничные «пляжники».

Из отеля открывается прекрасный вид, и он сделан с душой, но на этом всё.
Мы забронировали 3 ночи в мезонине «Лето» – 2 взрослых и 3 детей.
Везде паутина, пыль и даже мусор под детской кроваткой, куда не положили постельное бельё.
Стаканы в номере грязные и меняются не каждый день.
Фильтры кондиционера чистят, наверное, раз в год.
На ресепшене дают только ключ, и нужно задать около 10 вопросов, чтобы узнать, когда подадут еду, где припарковаться и т. Д.
По прибытии мы стали свидетелями разговора гостей с горничными, которые сообщили, что в их номере не убирали.
В первый день во время обеда нас забрали из-за выбранного нами столика, потому что он не был убран в этом секторе, и предложили пересесть за другой. Мы сели за другой, и другой сотрудник сказал, что нам нужно вернуться, потому что сейчас будет шведский стол. Мы ждали заказ 30-40 минут – картофель был сырой.
Мы забронировали столик на вечер, но он оказался занят, и мы сели за другой. Нас снова хотели пересадить.
Еда ужасно задерживается, несмотря на то, что в ресторане было занято 3-4 столика.
В выбранном нами пакете (завтрак и ужин) – 2 основных блюда, 2 салата и 2 десерта.
На второй день – драмы с пляжным баром. Помимо 50 минут ожидания бургера, то, что мы получили, не оправдало ожиданий. Мы попросили донер на тарелке из-за маленького ребёнка, и бармен сказал, что не сможет за него заплатить, так как не может положить на нашу тарелку так мало продуктов.

Настоятельно рекомендую комплекс «Главатарски Хан»!
Прекрасный вид на природу, зелёные и ухоженные сады, кристально чистая вода бассейнов комплекса создают спокойную и приятную атмосферу. Еда в ресторане была невероятно вкусной, а завтрак — обильным и разнообразным. Отзывчивый и улыбчивый персонал сделал пребывание ещё более приятным, а номера — уютными и комфортными.
Мы обязательно вернёмся снова!

Отель сделан с душой и возможностями, но на этом всё заканчивается!
Персонал неквалифицированный, начиная от администратора, который работает ужасно медленно и заселение занимает 15 минут, и заканчивая официантами, с которыми у нас были проблемы за обедом и ужином /например, муж трижды напомнил мне про бренди, а спагетти для ребёнка принесли через 1 минуту 10 секунд 😳/!
Бассейны вроде бы хорошие, но если присмотреться, они слегка зеленоватые, грязные, с мёртвыми пчёлами! Бассейны не чистят – трава, пчёлы, мусор…
Номера хорошие, но с паутиной, и видно, что убирают поверхностно, а не тщательно! И самое безумное – места нет… отель с 5 бассейнами!
Мы бы никогда туда не поехали!

Чрезвычайно приятный трехдневный семейный отдых! Вкусная, обильная еда, поданная с инновациями и эстетическим чувством.
Очень удобно для парковки и спуска на воду небольших яхт! Спасибо всему персоналу за отличное отношение! Только что открывшийся фитнес-центр с самым современным оборудованием! Комплекс является чрезвычайно подходящим местом для проведения свадеб! Что касается внешних и природных особенностей, то излишне комментировать очевидное! Желаем вам успешного сезона и довольных клиентов! Мы обязательно вернемся, с уважением:
Татьяна и Стоил Дангарыски!

Я крайне разочарован рестораном отеля. Мы ждали заказ 2 часа, и одно блюдо так и не принесли. В итоге мы заплатили завышенный счет, потому что было повышение НДС, которое нигде не было отмечено. Абсолютно неприемлемо!

У меня был очень негативный опыт посещения там! 😢. Должен отметить, что я ходил только поесть, а не частью отеля! Если бы я прочитал комментарии, иначе я бы не прикоснулся к этому замечательному месту. Как я отметил… ЛЮДИ ЕДУТ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА КАРТИНЫ, ужасная кухня и отношение шеф-повара к чудесному комплексу. Плохо то, что официантке стыдно за свои ошибки и "творения", я очень, очень жалею, что не пошла куда-нибудь еще! 😔😔😔😔

Отличный вид даже здесь… Все остальное… Полный ущерб… кухня ужасная! Повар не различает дубли и шпроты. Мы ждали 30 минут 4 порции дубли, мне принесли "гаврос" с видом вареных шпрот и вкусом хамсии от лидал 2, 50 лв. Упаковка.

Я прекрасно провел время в Главатарском Хане! Курорт прекрасно расположен с захватывающими дух видами. Номера были безупречными, просторными и очень удобными, с балконов открывался потрясающий вид. Персонал был невероятно дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Еда в ресторане была очень вкусной, а атмосфера спокойная и расслабляющая. Я очень рекомендую его всем, кто ищет тихий и живописный отдых в Болгарии!

Мы там уже второй раз, мне нравится это место, но у меня есть некоторые предостережения.
Некоторое время назад мы ночевали в "4 Сезонах" — номера там очень хорошие. Мы были теперь в основной части.
Место очень красивое, но дорога туда плохая.
Они построили бесчисленное количество бассейнов и им видимо лень поддерживать все 2 из них с зеленоватой водой, остальные 3 — ок.
Матрас в номере был ужасный, я не могла просто спать… Записалась на массаж — массажистка решила, что я могу ее подождать 25 минут. Я не знаю, как они это планируют, но в конце концов я просто отказался от этого.
Завтрак "шведский стол" хороший — есть разнообразие, а выбор фруктов был более 6 видов — нарезанных, приготовленных. Хотя это нормально:
Основная проблема – еда в ресторане а-ля карт. Вечером простые спагетти Болоньезе не смогли сделать… Кто-нибудь когда-нибудь готовил Болоньезе из воды, мясного фарша и небольшого количества сливок? Томатного соуса не было вообще. Сделали замечание, сказали ок и принесли то же самое, но без сливок… Остальное тоже не получилось, но это было потрясающе.
Невозможно находиться на плотине и не иметь лодки или каноэ-каяка. Они могут просто значительно повысить уровень посещаемости (2 дня сильных теплых выходных в отеле были полупустыми), если они также предложат мероприятия.
Хотелось бы, чтобы они поработали над своим меню и уровнем обслуживания, потому что в остальном место просто прекрасное!

Единственные хорошие вещи в комплексе — это вид и великолепный сад. Бассейны холодные, обслуживание медленное и неохотное, персонала явно не хватает, мальчики и девочки завалены работой, немотивированы и это отражается на отношении к клиентам. Особенно это касается ресторана. Плохое и медленное обслуживание, насмешки над клиентами, плохое и несуществующее меню. Добавлять апарт-отель Sezoni вообще не лучшая идея, от номера до бассейна надо пройти 100 метров вверх по лестнице без всякой тени. Сами номера в этом апарт-отеле безумно тесные, что называется. Шкаф размером со спичечный коробок. При заселении диван не раскладывается, предполагается, что гость сам его разложит, ляжет, сверху добавит половину матраса, который грязный и призван помочь от скованности по утрам. Телевизор в маленькой комнате больше окна. Единственное, что спасает комплекс – это невероятный вид на плотину. Сам персонал за это ответственности не несет, но этими вопросами должны заниматься управленческий отдел и руководство.

Вид и расположение номеров очень хорошие, но чистота бассейнов очень плохая. Сервис ниже нуля. Если вы ищете тишины и спокойствия, вы определенно не по адресу. Многих клиентов принимают снаружи, что создает шумную и кричащую атмосферу среди детей. Несмотря на то, что дверь нашей комнаты была закрыта, мы проснулись утром из-за шума. Бассейны были настолько мутными и грязными, что когда мы впервые приехали, мы подумали, что это из-за термальной воды, но, к сожалению, позже мы поняли, что они серьезно грязные. Несмотря на то, что было сказано, что бассейн закрывается в 7, спасатель начал выводить людей из воды одного за другим в 6:15, говоря, что они закрываются. В бассейне полно волос, но как же иначе? Девушки входят с волосами до пояса, а когда выходят, расчесывают их на дне бассейна.
К сожалению, отношение к обслуживанию нулевое, люди, работающие в баре, очень угрюмые и медлительные. Если его это устраивает, то его отношение. В ресторане еще хуже, кормят очень плохо (не знаю, шашлыки мы не ели) и вариантов вообще очень мало и так, большей части того, что написано в меню, нет в наличии. Вы ждете свой заказ в течение часа. Мы ждали хлеба и кетчупа 30 минут!
Короче говоря, к сожалению, это не то место, которое можно рекомендовать. Комната была чистой, вид был великолепным, но в остальном он был ниже среднего. Даже если бы он был хорошим менеджером, вначале все могло бы быть совсем по-другому.