Eos Hotel

Зачем бронировать номер в отеле?
За два месяца до даты поездки 12 из нас забронировали 5 номеров в отеле EOS в Видине. За три дня до даты ночлега нам сообщили, что один номер можно перенести в отель через дорогу, так как они разместят еще одного гостя в уже забронированном номере. Если бы это предложение нас не устроило, наша бронь просто сорвалась бы… Мы согласились на «невероятное» предложение, так как у нас было мало времени, и мы не могли найти другой отель для группы из 12 человек.
Прилагаю две фотографии номера, в котором мы остановились в отеле Mix Hotel напротив в Видине. Первая, которая бросается в глаза, – отсутствие ресепшена. На втором этаже, где находится номер, холодильник был передвинут перед ним из-за нехватки места внутри. От двери номера до кровати размера «кинг-сайз» полтора метра, а чтобы добраться до нее, нужно пройти по ковровым дорожкам с разным рисунком, но одинаково грязным и вонючим. В комнате было открыто окно, но в воздухе витал безжалостный и пропитанный запах – запах грязных носков и прокисшего капустного супа. Испугавшись и рискуя своим здоровьем, я приподнял одеяло, на простыне были засохшие белые пятна… Не хочу делать предположений о том, что…
Весь этот опыт был крайне неприятным, отвратительным, мерзким и разочаровывающим. В 16:00 я сообщил об этом сотруднику отеля, который сказал, что позже проверит, есть ли свободные номера, чтобы поменять номер, что было практически невозможно.

Удобно расположенная, охраняемая парковка для клиентов отеля.

Проблем с проживанием здесь нет. Рядом есть большой супермаркет. Однако ванная комната старая, а канализация плохая. Wi-Fi в номере тоже не очень хороший.

Мы провели одну ночь в этом отеле во время нашего велопутешествия по Европе.
Отель разрешил нам хранить наши велосипеды в безопасном месте.
Ресторан отеля был очень хорошим.

В единственном отеле, круглосуточном, есть ресторан, бар, где, к моему большому удивлению, играл словенский спектакль. Очень теплые и чистые номера, разумные цены, рекомендую!

В ресторане была вечеринка, ужасный шум, который был слышен по всему отелю. Звук барабанов и диджей играл до полуночи. Комната была прилично чистой, но туалет был грязным. На кровати лежали пожелтевшие рекламные подушки. В общем, я бы не повторилась в этом отеле.

Хороший ресторан. Вкусная готовка. Цены разумные. Иногда вечером у них есть диджей.

Кухня находится под всякой критикой. Салат Цезарь, приготовленный с листьями салата, крайне невкусный. Свинина была жесткой. В общем, не рекомендую.

Мы не пользовались комнатой, но праздник в ресторане был незабываемым, веселым, персонал был добрым и ничего не пропадало до рассвета, спасибо.

Очень классный маленький отель в Видине. Просторный номер, кондиционер, холодильник. Чистый. Удобные кровати. Крайне отзывчивый персонал!

Абсолютная наглость!
24 января! 2 комнаты зарезервированы для 5 человек и собаки!
Подтверждено по телефону и электронной почте.
Прибытие 2 августа. Прибыл в отель в 21:30 спустя почти 24 часа. Забронированных номеров нет 😳😳 и они полностью забронированы!
Я им все показал, они ничего не могут сделать.
Когда я спросил, что мне теперь делать с моим 86-летним отцом, который передвигается в инвалидной коляске, и с собакой… После непродолжительного получения информации я должен пойти в отель Понти. Когда они приехали, они ничего не знали о собаке, а также вопросительно смотрели на инвалидную коляску.
Поэтому мы вернулись в «Эос» и спросили, могут ли они позвонить в отель «Ровно» и задать нам вопросы. Одна сотрудница сделала это с мрачным выражением лица, но, к сожалению, безуспешно.
Потом мы попробовали сами и, слава Богу, у нас получилось.
Но кампания Hotel Eos вообще не работает. Они знали, что мы приедем с инвалидом-колясочником, собакой и кем-то в этом роде, и они тоже были там в прошлом году.
Но НИКОГДА снова, на самом деле заслуживает 0 звезд.

Самое несчастное место, где я когда-либо был! В номере везде тараканы, в ванной тоже, спать не хочется ложиться! Единственное хорошее в отеле — это расположение, но гигиена ужасная.

Хорошо, через Кауфланд и торговый парк Видин. Бесплатная парковка, тишина, отличная квартира, две комнаты, два балкона. Прогулка до центра города.

Номера, к сожалению, не нашли, да и расположение у него не особенное и многих вещей не хватает.

Комфортабельные номера. Чистый. Не было слышно других жителей, а отель был полон.
Вежливый персонал. Хороший сервис.

Останавливались здесь на ночь после долгой поездки из Великобритании. Обслуживание было отличным, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Когда мы приехали в пятницу, была вечеринка, и музыка была громкой. Отель предупредил нас об этом еще до нашего приезда, и для нас это не было проблемой. Они допускают размещение с домашними животными и разместили наших двух больших собак на ночь по разумной цене. Рекомендую и остановлюсь здесь снова. Спасибо.

Зарезервировав большой стол для важного семейного мероприятия в ресторане более чем за месяц вперед с салфетками в течение дня, мы были удивлены, что в последнюю минуту все заведение было нанято «для частной вечеринки», и наш стол был перенесен. Практически на улице, в зоне для курения. Типично более болгарское и по принципу дневной и годовой еды, на фоне вечеринки Тузара, стол на 15 человек, давно спланированный и зарезервированный, оказался на тротуаре. В субботу вечером у нас не было выбора. Они извинились, что пытались позвонить 5 дней назад, но впоследствии ошиблись номером, чтобы предупредить… но безрезультатно. Музыка была едва слышна, обслуживание было медленным, и они не сделали абсолютно никаких жестов за свое неуместное и непрофессиональное поведение без капли человечности! Конечно, они забрали и наши деньги. Диджей был очень любезен, но не смог принять наши поздравления, потому что внутри вечеринка была приватной (снаружи мы, видимо, вызвались бесплатно посидеть и послушать)! Я не могу без капли стыда описать полное разочарование всех, не говоря уже о человеке, которому испортили юбилей!