ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Москитная сетка door_front Отдельный вход shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Работа отеля очень плохо структурирована. Мы прибыли 31 декабря после обеда. Нам сразу сообщили что мест для ужина в ресторане нет и еду в комнату заказать тоже не возможно. Как так? Есть ресторан, а поесть нет возможности? Ок.
Слышимость в номере просто кошмар. Мы слышали все передвижения и разговоры наших соседей, при этом они вели себя вполне обычно. Под нашим номером находился ресторан и до глубокой ночи мы имели счастье слушать всё там происходящее, в том числе живая музыка. Из средств личной гигиены только шампунь и душгель, мыло. Напомню, отель 4 звезды.
Второе объявление о том что завтрак с 10! утра до 12, так как это первое января. При бронировании номера об этом не было никакой информации. Ок… пришли к 10 на завтрак… мы то пришли, а еда нет! В 10:15 работница ресторана начала выносить еду… одна, и не торопясь. В зале уже собралось человек 20. Молоко к кофе вынесли 10:40 после замечания одной из посетительниц. Из хлебобулочных изделий был только тостерный хлеб 🤦♀️, с единственной тостерницей на всех… к 11:00 мы покинули зал, было недостаточно чашек, тарелок, отсутствие чайных ложек (деревянные палочки для размешивания закончились в первые пятнадцать минут завтрака). В общем, более печально организованного завтрака за все 11 дней пребывания в Болгарии мы не наблюдали. Отель, по моему субъективному мнению, максимум 2 звезды. Тяжело понять откуда взялись отзывы о хороших завтраках в этом отеле.