Panorama Hotel

Вид на миллионы! Уникальное место для ценителей красоты природы! К сожалению, отель уже не тот, что был 20 лет назад – ни шума, ни посещаемости. Мы поняли, что сейчас его в основном используют детские организованные группы или другие коллективы.

Очень разочаровало пребывание моей семьи в отеле Panorama. При целом, пустом отеле мою семью поселили в комнате-квартире в северной части отеля, с видом на парковку. В одной ванной комнате была вешалка для полотенец. Нет чашки, куда можно положить зубную щетку. Нет шампуня. У них было два круглых куска мыла. На кухне — курица с рисом и мусакой и на следующий день — тоже. Завтрак – 2 жареных ломтика и 1 (одна) сладость и чай. Завтрак стал более разнообразным, когда прибыло больше гостей отеля. Вода в бассейне холодная (шел дождь). Я забронировал номер на двоих взрослых и двоих детей и внес депозит в размере 100 лв. Мне сказали, что ночь с завтраком стоит 125 лв. Когда моя семья уезжала, они попросили 600 лв. За четыре ночи, не вычитая первый взнос. Итак — всего 700 лв. За 4 ночи с завтраком! Нет квитанции! Больше туда мы не ступим!

Единственное, что заслуживает 3 звезды и выше, это невероятный панорамный вид. Мебели в номерах не менее 50 лет. Грязные матрасы, простыни в пятнах, жвачка на краю кровати, сломанные ножки стула, пауки в каждом углу, холодильник плохо охлаждает, сломанные шторы, если пользоваться краном, вода тоже течет по полу, разное. Повреждение плитки. Но самым ярким моментом было то, что вы могли чувствовать пружины «решетчатой ​​рамы» в любом положении лежа, поэтому о сне не могло быть и речи.
Открытый бассейн также срочно нуждается в ремонте. В Германии это бы закрыли.
Абсолютно завышенная цена за ночь возмутила. Никакого отношения к предлагаемым услугам.
Один раз и больше никогда!

Отличное место для отдыха! Дружелюбный персонал и вкусная еда! Бассейн чистый, вода подогревается! Большой сад, где детям есть где побегать! Вид на гору практически из каждой части комплекса уникален!

Я там не был больше 10 лет, и, к сожалению, они никуда не сдвинулись ни на дюйм! Наступает суматоха, вам выдают билеты в бассейн с предупреждением о необходимости держать глаза открытыми, но оказывается, что на глубине 20 метров вас останавливает колоритный человек, похожий на рокера-пенсионера, живущего в приютах, которому вы ДОЛЖНЫ отдать драгоценное билеты. Бар у бассейна предлагает 3-4 вещи, если есть кому их вам подарить. Самым неприятным лично для меня как для клиента было то, что большая часть посетителей была с детьми, которые пришли развлекаться, а вот дядя, обслуживающий и бармен, большую часть времени был занят беготней и криками на детей, как не прыгать, не сидеть прямо в джакузи, не кричать и т. Д.
Так что, возможно, было бы лучше повесить табличку о том, что дети не допускаются в ваш бассейн и что люди не тратят время, приходя к вам.
Единственное, ради чего я пришел, это вид, но с таким отношением… Я буду скучать по нему!

Замечательное место для отдыха и релаксации! Бассейн отличный! Вода замечательная! По сервису, обстановке, чистоте все желать. В целом персонал и организация процесса вполне. Хромает, учитывая, что известно, что у вас есть группа и вы ждете новую, не загружать ее нужными продуктами мне кажется несерьезно.

Моя дочь была там в лагере! Простыни в крови, шторы грязные. Я видела это своими глазами, не только со слов детей. В комнатах были телевизоры, которые мне не разрешали включать. Не знаю в чем причина, может ток не тратят.
Еда под всей критикой. За те деньги, которые мы дали, могли бы предложить что-то большее. Дети начали с позиции, что есть бассейн и они будут купаться, но оказалось, что это было "неподходящее время". Бассейн грязный и наполовину наполнен водой. Хозяин, или там как она с ужасным отношением к детям.
Я бы никогда больше не отправила своих детей в такое место.

Выбор еды невелик, если голодны — не приходите. Не было ни домашнего мороженого, ни прохладительных напитков, даже Нестеи. По крайней мере, вид того стоит.

Номер был не отапливаемый, холодный, через несколько часов после заселения начали отапливать дровами вместо газа. Нижняя простыня кровати была порвана, на покрывало осталась только одна простыня. Мне пришлось достать одеяла и одеяла из шкафа без простыней. В ресторане, если бы не камин, нам бы не удалось согреться только колонкой кондиционера. Через два дня после нашего пребывания мой муж заболел. В ванной был только дозатор шампуня, но не было мыла, которым можно было бы помыться.

Отличный отель, чистый бассейн, вкусная еда, тихое место, великолепный вид на горы — идеальное место для отдыха с семьей/друзьями!

Хорошее место благодаря своему виду и расположению. Там было чисто. Что мне не понравилось, так это маленький размер ванной комнаты и тот факт, что в ресторане не было никаких мер по предотвращению заражения коронавирусом. Балконы не полностью разделены, поэтому вы можете видеть и слышать соседей, что делает всю магию этого места немного неудобной.