Могу сказать много, но вкратце — полное разочарование. С того момента, как мы вошли, с нас попросили оплату, даже не было вопроса о показе номера или презентации отеля. Персонал грубый, не может ответить на простой вопрос о еде, которую подают. Мы выбрали вариант «ультра все включено», потому что хотели проводить время только внутри отеля, однако нам все равно нужно было ПЛАТИТЬ за кофе эспрессо. Нам сказали, что в предложение «ультра все включено» включен только болгарский алкоголь, что в целом нормально, поскольку болгарские вина великолепны, на удивление весь алкоголь был самых дешевых болгарских марок и болгарских вин нормального класса, например, нам пришлось заплатить почти тройную цену.! Это не совсем ультра все включено. Кроме того, в СПА нет питьевой воды, а это означает, что вам также придется ПЛАТИТЬ за бутылку воды на стойке регистрации. Действительно запутался в значении УЛЬТРА все включено в этом месте.
В номерах нет таблички на двери «не беспокоить», и КАЖДОЕ утро персонал беспокоил нас за уборку номера, входя после того, как никто не открыл дверь — нет вариант немного покоя!
Еда довольно плохая, я совершенно шокирован, увидев, что в 5-звездочном отеле готовят с «вегетой» — самой низкой приправой с искусственными добавками! У нас была одна и та же говядина в течение 3 дней! Салат из шпината даже не мыли — в нем была отчетливо видна грязь….
Гигиена довольно сомнительная – огромные паутинные сети в ресторане…
В следующий раз точно туда не пойду! Обидно за звезды, на которых они претендуют!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номерах нет таблички на двери «не беспокоить», и КАЖДОЕ утро персонал беспокоил нас за уборку номера, входя после того, как никто не открыл дверь — нет вариант немного покоя!
Еда довольно плохая, я совершенно шокирован, увидев, что в 5-звездочном отеле готовят с «вегетой» — самой низкой приправой с искусственными добавками! У нас была одна и та же говядина в течение 3 дней! Салат из шпината даже не мыли — в нем была отчетливо видна грязь….
Гигиена довольно сомнительная – огромные паутинные сети в ресторане…
В следующий раз точно туда не пойду! Обидно за звезды, на которых они претендуют!