Royal Sun Holiday Complex

Ужасное и недопустимое поведение сотрудника охраны. На территории комплекса охранник применил физическую силу к 12-летнему ребёнку — ударил его сильной пощёчиной по уху. После удара у ребёнка появился шум в ухе и ощущение заложенности, будто ухо «как под водой».
Самое возмутительное — человек, который должен обеспечивать безопасность, сам стал источником опасности. После произошедшего охранник выглядел растерянным, кому-то звонил и пытался что-то объяснять сотрудникам ресепшена вместо того, чтобы сразу помочь ребёнку и признать свою ответственность.
Подобное поведение недопустимо для любого сотрудника, тем более для охраны комплекса, где должны чувствовать себя безопасно семьи и дети.
Требуем от администрации провести проверку, изучить записи камер видеонаблюдения и принять меры. Надеемся, что подобное больше никогда не повторится с другими гостями.

Нормальный комплекс, но ситуация с парковкой ужасная. Парковочных мест штук 20 с края здания, очевидно, их на всех не хватает. На углу здания находится перекрёсток, в паре метров от которого всегда паркуются машины — на асфальте виден след от постоянных парковок. Время от времени приезжает эвакуатор и увозит машину на штрафстоянку. Это случилось с нами, с владельцем квартиры, в которой мы проживали, а также с одним жильцом, с которым мы разговаривали. Получается, у них это очень частая проблема.
На ресепшене при выяснении ситуации тётя мгновенно около себя нашла номер штрафстоянки, позвонила им и сказала нам неправильную цену. В итоге мы были вынуждены заказывать такси через отель (приложение такси нет на Солнечном берегу), ехать на штрафстоянку и платить там больше денег, чем нам сказали. Нигде не принимают оплату картой, о чём также заранее не сообщают. Потратили на этот цирк 60 евро и час времени. В нормальных местах, где 90% жителей — это туристы, менеджмент здания мог бы оповещать о рисках парковки. Ощущение, что у них общий бизнес со штрафстоянкой. Если вы на своей машине, возможно, стоит другой выбрать комплекс.
Также этот комплекс гордится тем, что у них есть свой спортзал, но в реальности это комната 4x4 метра с пятью тренажёрами времён СССР. Ручки всех тренажёров, гантелей и штанг обмотаны чёрной изолентой. Если дотронуться руками, потом придётся полчаса отмывать чёрную краску. Лучше бы они вообще закрыли этот "спортзал". Позорище.

Всё очень понравилось! Лучший комплекс на Солнечном берегу, в комплексе есть и ресторан и бар и спа и парикмахер и бильярд. Рядом супермаркет 6 мин до моря.
Дети и мы счастливы быть тут каждый год.