Rome Palace Deluxe - All Inclusive Premium

10 из 10. Все шикарно, придраться не к чему. Рекомендую. Персонал очень дружелюбный и относится професионально к своему делу, начиная от рецепции, продолжая барами и ресторанами. Джонни на баре у зоны бассейна, барманы в Лобби баре Мухаммад и Наби — те еще волшебники, могут подобрать индивидуальный подход к каждому отдыхающему в зависимости от их настроения и не только, их коктейли не иссекаемы. Еда в ресторане разнообразна и ооооочень вкусная. Отдельно отмечу ребят и девчят с рецепции, Марину, Лилию и Илиана, которые очень отзывчивы и готовы помочь при необходимости. Что касается улыбок то они не с сходят с их лиц. Для детей есть аниматоры, Криси и Зак, которые организовывают малым крутые тусовки и мини дискотеки. Всех поименно уже вспомню, но Браво всем! Красавчики!

Мы отдыхали в данном отеле с 19 по 26 июля 2025. Нас было 6 человек и 3 стандартных номера. Номера — отличные, чистые, удобные. Номера убирали регулярно. В номере есть сейф. Балконы-просторные, на балконе есть удобная сушилка. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Официанты вежливые и быстро убирают со стола. В барах работают прекрасные бармены. На ресепшн можно взять зонтик для пляжа. Весь персонал отеля очень вежливый, дружелюбный, отзывчивый, готовый помочь. Благодаря слаженной работе персонала отеля, наш отдых был велеколепным. Это именно тот отель, в который хочется вернуться. Благодарим всю команду отеля за прекрасную работу, за вашу отзывчивость и доброжелательность!

Хороший отель. Из плюсов отличные номера, новое красивое здание отеля. Отличный сервис. Очень хороший ресторан. Прекрасное питание. Неплохое местоположение. До моря минут 7-10 не спеша. Спа. Стоянка машин.
Из минусов маленькая территория, маленький бассейн, неудобная сцена для вечерних выступлений. Это скорее издержки проектирования.

Давно хотели написать об этом отеле.
Этот отель не 4 звезды это вранье 2-3 не больше.
Мы были в этом отеле, номера очень очень старые персонал не говорит на английским или болгарском мы потом поняли что персонал из Узбекистана.
На рецепции персонал не знает английский.
Фитнес не работает спа тоже не работает.
У нас в лифте застрял ребенок сидел больше часа и не кто не знал, как оказалось в лифтах не работает аварийная кнопка. Охраны в отеле нет и на просьбу посмотреть где наш ребенок управительница в отеле сказала что не будет помогать нам и потом обвинила нас что наш ребенок пользовался лифтом. Только после скандала ети люди вызвали помощь. Такие вещи просто не допустимы мы думаем что эта женщина просто сумасшедшая.
Бассейн очень маленький.
Еда однообразная и в такую жару очень плохо сохраняется и поэтому у многих гостей часто бывает диарея.
На все вопросы к управительше был один и тот же ответ (а я что могу сделать).
Отель находится на дороге и постоянно шумно и постоянно проблемы с электричеством.
Плюсы пляж близко и интернет везде.
Относитесь очень внимательно к отзывам об этом отеле они их пишут сами.

Были в этом отели две недели назат.
Отель очень плохой, персонал очень похож на узбекистанцэв не говорит не на англиском не болгарском и не на росском.
Облуживание очень плохое, фитнес тренажоры все сломаные, телевидение и Wi-Fi есть.
Мебель очень старая.
Охраны нет вобще отель проходной двор.
Не кому не советуем сюда ехать.

Отдыхали в этом отеле в прошлом году. В этом решили тоже в нем провести отпуск.
После 10. Проведенных дней в данном отеле, можем сказать, что отель стал ещё лучше.
Мы чудесно провели время Приехали на машине, в 14-00, сразу дали ключи от номера.
Хочется отметить, что у отеля есть своя, бесплатная парковка! Номер очень просторный. Уборка ежедневная, смена полотенец тоже.
Питание отличное, различные тематические ужины, морепродукты фрукты, снек с 12-18, готовит там на месте, у бара у бассейна.
Бассейн небольшой, но не воняет хлоркой. Лежаков хватало.
Мороженое было как в снек баре, так и в ресторане.
Персонал очень приветливый! Очень хорошо относятся как к взрослым, так и детям!
Отель находится недалеко, как от центра, так и от Несебре, на тихой улице.
Спасибо всему персоналу отелю. Обязательно вернёмся снова!

Отдыхал в 2023 году. Очень понравилось, поэтому поехал повторно в 2024 году. Полное разочарование. За год не удосужились сделать косметический ремонт. Стены грязные, занавески мятые и грязные. Кондиционеры не обслужены, в ужасном агтисанитарном состоянии, пыль толщинтй 2-3 мм. Обслуживание номеров не удовлетворительно, обслуживающий персонал грубит и пререкается, администратор наплевмтельсаи отнёсся к нашим жалобами. Кормили хорошо, повар отменный, но качество продуктов явно стало хуже. Больше в этот отель не поедем.

Еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый, кроме горничных. Убирают когда им вздумается, либо не убирают вообще вешая за постояльцев табличку с надписью не беспокоить. На 4 человек ставят 2 геля для душа и 2 шампуня при том что 3 девочки с длинными волосами. Подмести веником и не вымыть пол это у них нормально, постельное бельё не меняли, а полотенца редко. После того как сообщили о происходящем на ресепшен даже мыльных принадлежностей не поставили и туалетной бумаги.

Хороший отель, недалеко от моря, номера чистые (уборка каждый день), столовая с большим разнообразием (4 раза в неделю тематическая кухня: итальянская, болгарская, средиземноморская, восточная). Официанты, бармены, повора очень приветливые. Два раза в неделю смотрели танцевальное шоу варьете "Flamingo", выступление детского Фокусника. Детские аниматоры постоянно занимаются детьми — от настольных игр до игр в бассейне. Впечатление от отдыха хорошее. Рекомендуем.

Отличный отель, который удивил всю нашу семью. Мы выбрали такой хороший номер, что захотелось остаться подольше. Две больший спальни и большой балкон, где мы сидели вечерами. Кладовка это так удобно, чтобы убрать чемоданы и многочисленные покупки! Питание на любой вкус и почти круглосуточно. Дети были счастливы. Когда солнышко пряталось за тучами, выручала анимация на всех языках и милый бассейн. Приветливый коллектив всегда приходил на помощь, если что-то было нужно. Спасибо большое всем служащим!

В прошлом году ездили с женой. Остались очень довольны, прямо в восторге. Решили в этом году поехать всей семьей в 6 человек. Все шло по плану, приятный прием, быстрое устройство не получилось как в прошлом году, но море было замечательно, чистое и теплое. До моря 5 минут ходьбы, есть свободный от топчанов участок. В 14 часов нас заселили и начались первые недоразумения. На лоджии лужа воды, чашки на столе грязные, унитаз грязный. На шкафу пыль годовалая. Подошел к горничной, попросил устранить, устранила и хорошо. К сожалению, нв второй день нам не положили мыло и шампунь, потом забрали полотенце и не положили другое и так каждый день. Я попросил главного менеджера, женщина там давно работает, она ничего не придумала как прислать свору горничных со мной разбираться. Мне пришлось чуть ли не силой вывести их из номера и предупредить менеджера о недопустимости таких действий с ее стороны. На этом все, больше замечаний не было. Но я тут не сдержался, проверил кондиционер. Фото прилагаю. Так вот, капитальный ремонт последний там был сделан в 2019 году, именно тогда их и установили, но больше о них не вспоминали, грязные до невозможности. Сколько мы были в ресторане тек кондиционер и ничего не предпринималось. Единственное светлое пятно — это питание, но и то, честное слово, просело по сравнению с прошлым годом, несмотря на то, что повар прежний, менее разнообразное стало, более дешевые на вид продукты, да и на вкус тоже.

Спасибо большое всему персоналу, отлично отдохнули, прекрасный отель, остались очень довольны!

Отлично проведенный отпуск, Благодарим весь персонал отеля. Во всех ситуациях приходят на помощь, когда она необходима. Даже без того чтобы просить! Персонал приветлив и терпелив к детям. Еда разнообразна. Хотелось бы отметить бармена. Джони пул бар. Были большой семьёй, (4 номера) Все остались довольны. Обязательно вернёмся снова ☀️

Отель очень понравился. У нас был день рождения и нас ждал сюрприз при заселении. Несмотря на маленькую территорию, все продумано. Жаль, что очень маленький бассейн (парковка в разы больше) ) ). Из-за такого количества людей, его сильно хлорируют. Убирают бассейн поздно вечером (каждый день). Сервис и люди мне понравились. Спасибо за работу Елене (рецепшн) и Жони (пул бар).
Снизила балл за уборку и инцидент что со мной произошел: уборщица убирала туалет на рецепции и просто налила воды в коридоре на плитку, а сама пошла мыть туалет. Ни её саму, ни знака, что идёт уборка не было. Я наступила ногой на мокрую, скользкую плитку и упала. (прямо у входа есть камера, мои слова легко проверить). На грохот выбежала уборщица и стала причитать. Я встала, пытаясь понять насколько я пострадала. Проверив, что кости целые, я решила, что обошлось. Но к вечеру рука распухла и я подошла на рецепшн и рассказала о проблеме, спросив почему нет знака осторожно скользко? И почему пол не вытерли сразу? Жаловаться я не собиралась, мне обещали, что поговорит с менеджером. На следующее утро на мой вопрос, что сказал менеджер, по ответу поняла, что с ним и не говорили. Так как до сих пор лечусь, то это единственное, что испортило мне отдых в этом отеле.

Я и моя жена отдыхали в отеле с 13 — 31 июля. Нам всё очень понравилось. Просто супер! Очень хорошая кухня, прекрасный обслуживающий персонал. Получилось так, что наш самолёт, Бургас — Таллинн, вылетает в 22.30 и автобус за нами заедет только в 20.10, а место в номере 130 надо освободить до 12 часов дня. На рецепшене нам продлили бесплатно пребывание в номере до отъезда. Огромное спасибо за проявленную чуткость менеджеру гостиницы и работнице на стойке регистрации! Вы супер!

Очень понравилась политика отеля к гостям и особенно доброжелательное отношение к детям. Пляж не далеко и заход в море удобный для детей. Аниматоры просто супер, кухня разнообразная на 4. Отель однозначно рекомендуем к семейному отдыху.

Отличный отель!
Очень дружелюбный персонал. Еда вкусная, номера чистые.
Шеф повар, бармен и парень официант-МОЛОДЦЫ!
На рецепции также всегда приветливы.
Атмосфера спокойная и приятная.
Есть номера с видом на море.