Отзыв об отеле Rena Hotel - All Inclusive 4*

Я не понимаю, как у этого отеля может быть такой хороший рейтинг. 4, 5 — это абсурд… Самое прекрасное в этом отеле — это бассейн и зона у бассейна, а также бар в воде. Еще один плюс — команда аниматоров, которая действительно старается заставить вас улыбнуться. Что касается еды, а я не слишком придирчив, должен сказать, что это была настоящая катастрофа. За неделю с «все включено» мне попалось всего два приема пищи, которые, можно сказать, мне действительно на удивление понравились. Завтрак был просто катастрофой, выбирать было не из чего, мама неоднократно находила в яичнице кусочки полиэтиленовых пакетов… сладкий хлеб на завтрак был недоступен шесть дней из семи в течение всего времени завтрака… даже когда я неоднократно предупреждала персонал, они говорили, что нет… не важно, во сколько вы пришли на завтрак… студенческий состав в баре у бассейна тоже был катастрофой, абсолютная незаинтересованность, лень, отказ и т. Д. Нам даже якобы приходилось нести свои стаканы из стол обратно в бар… при этом *бармен* и бар в целом были очень заняты… уборка тоже была большим минусом… в некоторые дни они даже не приходили… иногда "все убирали" за две минуты… в других случаях забирали все полотенца и не оставляли ни одного чистого… когда мы просили перед вечером хотя бы два полотенца, чтобы принять душ и наверстать упущенное вечером, нам сказали, что уборщицы уже в доме, а не в отеле в данный момент… Я потратила почти час на решение вопроса с полотенцами, чтобы мы могли вообще принять душ и пойти нормально поесть… Я была весьма разочарована, учитывая, что купила отдых маме на день рождения, сначала на море и такие впечатления… единственный плюс здесь — относительное расположение и бассейн… нулевая вечерняя программа для взрослых, после ужина тихо, как дома, духодц. Как жаль… у этого отеля огромный потенциал, но к сожалению менеджмент здесь явно некомпетентен и не умеет использовать этот потенциал…