Mercury Hotel- All Inclusive

Хочется поделиться впечатлением об отеле "Меркурий" отдыхала с двумя детьми и подругой в июле 2025 года. Номер дали просто ужасный с оборванными шторами и залитыми кровью такое впечатление, что перед нами там была бойня. В номере стоит двухспальная кровать и диван евро раскладушка и еще одна маленькая евро раскладушка. Так вот диван был поломан спать на нем было не возможно. Когда обратились к персоналу чтоб нам поменяли номер сказали что свободных номеров нет. И все 7 ночей я спала с 2 детьми на двухспальной кровати. Подруга спала на маленькой раскладушке. В ванной не уходила вода в умывальнике, дверь не закрывалась. Горячая вода появилась спустя 2 дня. Кондиционер допотопный еле работал. Еще и солнечная сторона с видом на базар. В общем номер что надо. За питание отдельно хочется написать. Выбор блюд одинаковый на завтрак. В обед и на ужин немного больше добавляли ассортимент. Мороженое по часам. Голодными не остались, но за такие деньги хотелось бы получше. Есть с чем сравнить. Не понятно за что ему поставили 4****
И еще в заключении персонал не очень хочет решать проблемы отдыхающих.

Отель хороший, отзывчивые люди на рецепции, всегда помогали с нашими вопросами. Номера чистые, но нуждаются в ремонте. Еда понравилась, есть разнообразие фруктов. Спасибо барменам, веселые ребята, коктейли делали супер. Так же подружились с аниматорами Виолеттой и Яриком, ребята хорошо развлекали всех и поднимали настроение. Понравилось играть в водный футбол, а так же дискотека. В целом нам все понравилось, комфортно провели время в этом отеле.

Нам все понравилось. Отель хороший, ухоженная территория, находится в самом центре. Очень классные ребята аниматоры — Виолетта и Ярослав. Отлично развлекали и заинтересовывали детей каждый день, особенно понравился дартс и танцы. Вернемся еще!

Отель хороший, бассейн большой, есть фитнес зал. Номера чистые, достаточно дружелюбный персонал. Невероятно классные аниматоры Виолетта и Ярик, очень понравилось играть в ватер поло и дартс. Каждый день ребята придумывали что то новое и интересное. Будем скучать за вами❤️

Была на отдыхе 2 дня назад. Отель оставил приятное впечатление.
Заселение прошло быстро, персонал на рецепции вежливый и организованный. Бассейн чистый, лежаков хватало всем. Анимация — на высшем уровне, дети были в полном восторге, каждый день что-то интересное!
Огромное спасибо барменам Жене и Владку — очень дружелюбные, внимательные, всегда с улыбкой, подружились с детьми, создавали атмосферу уюта. Девушка-аниматор Виолетта — тоже молодец, с позитивом и искренней отдачей.
Но неприятный осадок остался из-за барменши Ясмины. Вела себя холодно и с раздражением, один раз ответила грубо, было видно, что ей неприятно обслуживать. После этого даже не хотелось подходить к бару, если она там была.
Еда немного однообразная, особенно завтраки, но в целом сытно. Отдых в целом удался, но такие мелочи как поведение Ясмины портят общее впечатление.

Отель понравился, приятный персонал, на ресепшене всегда помогут. Номера чистые хоть и старенькие. Но отдельно хочется выделить аниматоров Виолетту и Ярослава, эти ребята невероятные, каждый день развлекали и пытались уделить время как детям, так и взрослым. То как мы вместе пели караоке — это было незабываемо. Анниматоры супер, мы будем скучать ❤️

Хороший отель с уютной территорией, еда разнообразная. Особенно понравилась анимация, Виолета и Ярик очень классно развлекали и заинтересовывали детей различными играми и испытаниями. Спасибо ребятам за такую веселую и теплую атмосферу!

На этой неделе отдыхали в отеле Меркурий, недалеко от центра, достаточно неплохая еда, бассейн нуждается в ремонте. Персонал приятный, особенно бармены. Но хотелось бы выделить двух аниматоров Виолетту и Ярика, очень энергичные и веселые ребята. Всегда были разнообразные игры и конкурсы, особенно понравилось ватер поло и гимнастика. Рекомендую!

Отдых в отеле Mercury превзошёл все ожидания! Атмосфера здесь тёплая и дружелюбная, персонал всегда готов помочь, а условия проживания — просто на высшем уровне. Но настоящим сердцем отеля стали аниматоры Виолета и Ульяна. Их энергия, доброта и искренний подход.
Делают каждый день особенным. Они умеют найти подход как к детям, так и к взрослым, создавая весёлую и уютную атмосферу для всех гостей. Благодаря им отдых получился не только комфортным, но и по-настоящему незабываемым. Большое спасибо за радость, улыбки и душевную теплоту!

Отдыхали в сентябре 2024 года. Мебель в номерах старая, видно что уставшая, также в номере была сломана кровать, из за чего спать нормально было не возможно. Также много пыли, заметно что уборка номера проводилась раз в неделю. Интернет слабый, ОДИН РОУТЕР НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ, и естественно он не ловил достойно. Его даже не хватало чтобы прогрузить ленту в соц сетях или отправить фото. Ловил он также не везде, чтобы поймать хотя бы одно деление приходилось сидеть на балконе. Что касается питания, выбора мало, еда не вкусная и не всегда свежая. Если заканчивалось блюдо они просто убирали. Также огромные очереди из за чего не хватало еды. Отель просто не предназначен для такого количества людей. Персонал грубый, кроме барменов, они выполняли свою работу на ура. Шеф повар от которого только название грубил в открытую клиентам, ведь в его обязанности входило приносить и готовить снек бар и частенько можно было услышать от него фразы по типу,, Вас что на обед не кормили? ". Кстати говоря о его таланте готовить, пицца всегда острая была, картошка фри не свежая, а булочки они покупали, но на вкус их есть было не возможно. Клининг номеров это что то с чем то. Начнем с того что горничные плохо выполняли свои обязанности, в номере всегда было грязно, максимум что они делали это приносили туалетную бумагу и ставили ее рядом с телевизором. Хозяин отеля даже не позаботился о комфорте в номерах. У нас в номере было сломано две двери, они не закрывались на замок, а также скрипели.

Отдыхали с семьёй в сентябре в отеле. Очень разнообразное меню, много фруктов, и все всегда свежее и вкусное. Персонал отзывчивый и приветливый. Номера чистые, уборка производилась регулярно. Хороший бар и анимация. Особенно отдельное спасибо за приятную атмосферу в ресторане Оксане, которая всегда была готова помочь.
На территории отличный бассейн и снек бар.
До моря идти 5 минут.
Отдых был отличным, рекомендую отель для отдыха.

Отдыхали с семьёй в сентябре месяце, ну что могу сказать …
Отель расположен недалеко от моря в этом плюс, на баре отзывчивые бармены Владислав и Владислава им огромное спасибо!
Столовая — это конечно ужасно, особенно персонал, очень злая, бестактная, хамовитая женщина при входе в столовую.
,, Сторожевая собака'' иначе не назовешь, дошло дело до того что она лазила по сумках отдыхающих, кидалась на детей и стариков, даже дошло до того что накинулась на ребёнка и отобрала,, минуточку,, — фантик от кекса.
Таким нельзя работать с людьми, всегда грубая и неприятная (директор отеля Вы в следующий раз обратите внимание на выбор персонала)
Желаю вам удачи!

Отдыхали с семьёй в сентябре, еда разнообразное и много фруктов, все очень вкусно, уборка в номерах каждый день, персонал приятный и приветливый, в ресторане нас всегда встречала администратор с улыбкой, нас все понравилось, рекомендую отдых в этом отеле.

Отдыхали с коллегой и её 6-летним сыном с 19.08. По 29.08.2024. В Болгарии были впервые. В целом, отдых удался. Мягкий климат, приветливые люди. Было комфортно. Отель, считаю, выбран вполне удачно. Он соответствует своим 4м звёздам. Хорошее расположение-практически в центре курорта. До моря от номера до кромки воды идти 10 минут (специально проводила хронометраж) неторопливым шагом. Рядом много магазинчиков и сувенирных лавок, а также множество аттракционов для детей и взрослых. Недалеко есть автобусная остановка, с которой мы ездили в Несебр и Свети Влас, проезд-2 лева. Очень удобно и недорого! Отель "Меркурий" уютный, с небольшой территорией, ухоженный. Номера просторные, с большим балконом, на котором есть сушилка, стол и два кресла. Хотелось бы более жёсткие кровати (для спины лучше). Персонал ответственный, доброжелательный, дисциплина и распорядок дня поддерживаются на высоком уровне! Разнообразная и вкусная кухня, нам хватало всего. Разные виды мяса, рыба, овощи, фрукты, сладости, мороженное, напитки, алкоголь. Проблем с пищеварением не возникало. Несколько огорчало отсутствие возможности взять с собой из ресторана хотя бы 1-2 фрукта, чтобы похрустеть на территории или в номере. Но, у отеля установлены свои правила, и мы старались их не нарушать, уважая персонал. Хотелось бы видеть в отеле больше активностей для деток, нашему шкоднику этого не хватало.

Ужас, Посуда грязная, Кровати ломались 2 раза. Здесь есть 1 плюс, бар хороший и бармены приветливые, еда не вкусная, при заезде светильник над кроватью был уже сломан, бассейн грязный и был мусор в нем, в писке, его не чистили совсем, постельное меняли за 11 дней 1 раз, полотенце меняли раз 2/3 дня, шторки в ванной нет, поэтому пол был постоянно мокрый, слив плохо работал поэтому запах канализации присутствует.

Хочу поделиться своим впечатлением об отеле. Отдыхали в августе 2024г. В целом отель полностью соответствует своей цене. Питание достаточно разнообразное, вкусное, есть мороженое. На бассейне можно перекусить (пицца, бургер, картошка фри, попкорн). Минус в том, что нельзя выносить из ресторана даже надкусанное яблоко (по мнению надзератиля за рестораном" лучше выкинь, но не вынеси"). Ребята на барах молодцы! (Особенно Влад! Приветливый, общительный и всегда нальет вкусный коктейль или виски! ) Номера в целом неплохие. Убирают раз в 3 дня в номере. У нас протекала ванна и на раскладном диване было всего 4 ламели, поэтому мы положили матрас на пол и спали там, но это нам не испортило отдых. Если не сравнивать с Турцией, то отель Меркурий, полностью соответствует 4

Я остался очень разачярован. 1) Еда не всегда вкусная и не всегда свежая, попадались надкушеные фрукты, из вчерашнеи приготовленнои еды переделывали другое блюдо, Всегда оставались голодными. Очередь 30 минут. 2) Кондиционер просто жесть, идавал такои звук как будто взлетал какоит-о самолёт. 3) Кровать, пришлось спать на полу так как одна из кровати не пригодна к использованию. 4) Уборка номеров оставляет желать лучьшего, убирали только пакеты с мусором. 5) Качели у басеина (Только присел на одну из них она сразу же растопырилась, шезлонги без накидок, зонтиков у басеинов не хватает. Плитка тротуарная местами разбита, босиком можно поранится. 6) На улице целую ночь играет музыка и невозможно выспатся. 7) Напитки у барнои стоики к сожеленью на 3 по 10 бальнои шкале. 8 Аниматоры 😄😄😄 есль их так можно назвать (без каких либо упрёков или обид) дети без опыта. Плюсов никоких к сожеленью. Я со семьёи сожелеем о потраченом времени и денег.