Izola Paradise Hotel - All Inclusive

По отели из минусов:
Персонал оказался не особо приветливым, багаж не хотели помочь хотя бы до камеры хранение довести, пришлось самому попросить открыть, мужчина видел что я сам беру 2 багажа и 3 рюкзака, еле как хватаюсь, он просто смотрел и смеялся, посуду моют не очень хорошо, разнообразия еды от слова совсем, из 7 дней скажем в двух находили вкусную еду.
2/4 бара не работают (в лобби и на улице у ресторана)
Бассейн грязноват.
На вопрос откуда взять питьевой воды, сказали идти покупать.
Вай фая на территории отеля нету, в лобби можно поймать моменты когда он работает — очень редко.
Далеко от моря, минут 15-20 ходьбы, дорога идет по центральным улицам, несколько перекрестков.
Плюсы: Номер хороший, уборка регулярная, дали с видом на задний двор, хотели попросить что бы поменяли но решили не наглеть.
Вода кондиционер и остальные кондиции порадовали, что касается номера все устроило!
Бар не плохой, но только по напиткам, закуски как оказалось нету никакой.
Лежаки всегда есть, с зонтиками, удобно, чисто.

Ужас!
Администраторы говорить не умеют! Грубит и орать их научили, а вежливо говорить нет, отпуск испорчен в первый же день!
Заселения в 14:00 и браслет выдавать раньше не положено, значить сиди и жди на рецепции 14:00, кушать не можешь, ходить по отелю не можешь, хотя этот день уже оплачен.
Отвратительно все!

Самый лучший бармен Roberto!
Повысьте ему зарплату! Он наливает не только самые лучшие коктейли, но и делет хорошее настроение! 🥰❤️

Один из самых лучших отелей на побережье, очень приветливый персонал, вкусная еда-рекомендую, мне очень понравилось, вернусь с большим удовольствием) ) ) )

Это хороший тихий отель, но номера очень устаревшие и в них все еще застелены ковры. Двуспальных кроватей как таковых нет, только 2 односпальные, сдвинутые вместе, и ночью вы проваливаетесь в пропасть. Пуховые одеяла недостаточно велики для «двуспальной» кровати. Хотя комната очень чистая. Душ очень мощный.
Еда в отеле в порядке. Чем больше людей останавливается, тем больше разнообразия. Но на еде нет маркировки, поэтому вы даже не знаете, что вы едите.
Алекс, бармен, делает очень хорошие и очень крепкие коктейли. Он крепкий парень, он даже ходил с нами в город один день и помог нам найти определенный магазин, который мы не смогли найти.
Все сотрудники были очень любезны и вежливы, но Алекс сделал все возможное.

Очень понравился этот отель! Отдыхали с дочкой 10 дней. 2 больших классных бассейна, 1 детский с горкой! Еда:много, вкусная, разнообразная, пицца, мороженое, десерты, много фруктов, ребенок счастлив) ) Всегда выходит шеф повар, контролирует, улыбается и спрашивает вкусно ли? ) ) детские дискотеки) номер был отличный! каждый день хорошо убирали. Порадовало то что на балконе есть сушилка для вещей! Красивый холл, есть небольшой тренажерный зал, но уже чуть поломаный. Но это погоды не строит) ) нам понравилось! рекомендую!

О ТОМ, КАК ОДИН АДМИНИСТРАТОР ЖЕНСКОГО ПОЛА ИСПОРТИЛ ОТДЫХ.
До сих пор неизвестна система распределения звёзд. 4, каким образом?! Благодаря матрасам, что должны были выкинуть в помойку или сломанной третьей "кровати"?
Заплатили за 3-их взрослых, в номере 2-е кровати и кушетка. Складывается впечатление, что третий должен превратиться в креветку, чтобы улажить себя. На рецепции администраторша назвала сумашедшей, так… "невзначай" (очень приятно, что она ознакомилизись с МКБ-11 и знает все симптомы психопатии). Ниже прикреплены фото матраса, НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ.
Пришлось обращаться к владельцу отеля.
Исправились в течении 10 минут.
Хочу поблагодарить единственный лучик света в этом тёмном царстве — клининг-мастера. В номере ежедневно проводилась уборка, менялась пастель, добавлялись банные принадлежности. (Резкий контраст в сравнении с 1-ым днём, однако правда).
Отдельно хочется проинформировать русскоговорящих туристов о дискриминации по языковому признаку. Единственный понимающий русскую речь (в день нашего приезда) — охранник, экстерном прошёл курсы по забытью языка и уже на 8-ой день нашего проживания в отеле говорил только по болгарски. Поэтому, если решаетесь посетить данное заведение, Вам необходимо забыть об интернациональности.
Последний день — сюрреализм в своём ярчайшем проявлении. Предупредили о нюансах выезда из отела администраторшу в первый же день.

Отличный отель для своих четырех звёзд. Хорошая разнообразная кухня. Для семей с детьми отличный вариант, есть анимация. В номерах убирают и в целом чисто везде.

Номера грязные, ванная полна плесени, волос и насекомых. Тарелки грязные, и еда старая.
Паутина во всем месте, балкон полон перьев грязи и ошибок.
Я могу продолжать описывать, но лучше проверить фотографии.
Полностью не рекомендуется.

Аниматоры, бармен, дружная и конкурентоспособная команда. Достаточно и хорошая еда.

Находились с данном отеле с 31.05.19 по 10.06.19. Заселение прошло хорошо, засели сразу, На тот момент отель был заселен на 30%, Отдыхали вдвоем с ребенком, Анимации не было, появилась только числа 8 июня.
Сам отель понравился, уютный, три бассейна, много лежаков. Номер большой, полотенца меняли каждый день, А смена белья производится по заявке (мы говорили об этом на рецепшен и белье меняли).
Питание оставляет желать лучшего,
До моря 15 минут, это не напрягает. Хочу предостеречь будьте внимательны, впервые за все время пребывания в Болгарии в море встретили разновидность скалопендры (это такое млекопитающее похожее на сороконожку только в меньшем размере), которое еще и кусается, А это не очень и приятно.
Рядом есть аквапарк (идти до него 10 минут), но мы в него так и не попали, ездили в Несебр, аквапарк там очень понравился. Вход 44 лева. Плюс 5 лев за камеру хранения вещей (и еще 5 лев берут депозит, но потом тебе их возвращают)
Персонал в отеле дружелюбный.
Сделала вывод что в данный отель надо приезжать ближе к концу июня, т. К. В начале июня отель еще не совсем готов к приему туристов, туристов мало (нет анимации, нет аниматоров).
Рекомендовала бы : 1. Руководству отеля поработать над вопросом бесплатного интернета (это будет большой плюс отелю) ;
2. Улучшить качество питания. 3. В ресторане менеджеру следить за наполняемостью блюд.

Дружелюбный персонал, чистые номера, хорошее питание. Мы снова.