Imperial Palace Hotel

THIS HOTEL NOT 5 STARS JUST ONLY 3 STARS!
Отель не 5 звезд, а максимум 3 (он только внешне красивый)
Приехали большой семьей на неделю с маленьким годовалым ребенком. Питание каждый день завтрак, обед и ужин все одно и то же иногда в разной подаче, огромные очереди, столы липкие, приборы для еды не всегда чистые.
Еды для маленьких детей НЕТ СОВСЕМ!
К уборке в номерах притензий нет!
Спортзал маленький, тренажеры старые очень, некоторые тренажеры не рабочие.
При бронировании all inclusive+ даже чайника в номере нет.
НЕ СОВЕТУЮ!

Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в этом отеле, сам отель хороший, хороший персонал, хочу поблагодарить аниматоров особенно Дарину очень позитивная, добрая, энергичная девушка, также хочу поблагодарить барменов, а бармени возле бассейна вообще супер улыбчивые приятные, не понравилось что эда была однообразная ничего нового, а так всё супер👍👍👍👍👍

Всем привет, отдыхаем в отелях 5 звёзд много лет, но такого мы ещё не встречали нигде, как здесь.
Внимание! Отель категорически не подходит для детей! Полная антисанитария, холодный бассейн, ужасно грязно везде, его нужно закрыть!
В номере не убирали три дня вообще, а когда мы попросили прийти убрать, пришли на 4-й день и внимание — просто застелили кровати и поменяли мусорный контейнер.
У нас был ранний чек аут и так как мы выезжали с ребенком, то я попросила три раза собрать нам еду для поездки в автобусе. Мне пообещали, что еду соберут и попросили прийти в 6 утра взять еду. Я пришла с ребенком в 6 утра и мне сказали — мы не собрали вам еду, не успели, извините, едьте без еды-я была просто в шоке, зачем было обещать собрать еду? Просто ужасные люди! Я бы пошла в магазин и купила ребенку еды вечером, если бы знала, что отель 5 звезд не в состоянии положить немного еды собой!
Номер у нас был в нормальном состоянии, как в хорошем отеле 3 звезды.
Шезлонги на пляже платные, у отеля своих собственных шезлонгов нет. Они заявляют себя как пять звёзд, но это явные 3 звезды и не более!
Если вы хотите поехать в Болгарию, то изучайте внимательно отзывы в Гугле, так как тут действительно пишут правду.
Я ужасно разочарована этим отелем и, если бы у меня было время — я бы открыла судебный иск против них. Это обычный развод людей на деньги.

Гостиница очень красивая, расположена очень близко к морю.
Вид с балкона на верхних етажах шикарный.
Еда вкусная, еды много.
Персонал гостиницы приятный, и отдыхать было комфортно.

Отдыхали в номере A612… огромная благодарность работнице Фадилет… делает очень хорошо уборку… внимательная, общительная и очень хороший человек!
В основном, отель шикарный, местоположение отличное, все под рукой… еда свежая и вкусная!
Однозначно рекомендую данный отель!
Спасибо! 🤩

Я, Татьяна с Литвы.
Здесь, в этом отеле впервые.
Самые лучшие впечатления начиная с рецепции, где очень приятные и отзывчивые администраторы.
Очень чистые и уютные комнаты. Качественная и вкусная еда.
Особенно хочу отметить работников отеля:Дина, Дончо, Никола, Христо.
Всем рекомендую этот отель.
Всему персоналу-многия лета.

Крутое место, классный бармен Даня, АНИМАТОРЫ ПРОСТО ЛУЧШИЕ, лиза полинка и валюша лучшие, вкусная еда и очень классное расположение, номера нормик, жить можно.

Отель хороший, за время прибывания в нем не возникло никаких неприятных ситуаций.
Все очень понравилось! Обслуживание, чистота номера на высшем уровне. Сами номера тоже очень комфортные.
Единственное, что хотелось бы исправить — это пространство для трапезы. Так как очень много отдыхающих место для приема пищи не всегда было. Приходилось ждать, но это не каждым раз. Видимо зависит от времени.
Местоположение отличное! Близко и до моря, рядом есть где прогуляться и главное — близко старый город!
Процветания отелю, с удовольствием вернемся!

Единственный плюс отеля это местоположение, напитки и еду дают в ограниченном количестве на человека, а когда мы подошли к администратору с тем что на наше количество людей нам на баре не хотели дать коктейль он сказал что ето типа ради нашей безопасности и придумали себе что слез коктейль мы можем взять только через полчаса, ето то что вообще нигде не указано, а он ответил что ето так потому что он так сказал. Никакой разнообразии в еде, на такой большой отель очень маленький ресторан, 5 звёзд и рядом не стояли. А отношения персонала ето ужасно.

Не советую, это отель большой грязноватый, шумный, много народу, в столовой просто ужас, местами вонь, еда однообразные, очереди, все бегут спешат, боятся что не хватит жратвы, иногда нет свободных мест, у бара тоже очереди, шезлонги платные 9л 1 лежак и 9л 1 зонт, сейф в номере то-же платный 10л сутки.

Единственный плюс отеля это местоположение, напитки и еду дают в ограниченном количестве на человека, максимально дешево все выглядит, самый худший отель из которых мы были в Болгарии, никакой разнообразии еды, стоишь в очереди постоянно, на такой большой отель очень маленький ресторан, 5 звёзд и рядом не стояли.

Красиво только снаружи. Много неоправданного пафоса. Питание однообразное, ребенку особо поесть было нечего. Из плюсов это чистота номеров и девочки на рецепции были достаточно приветливые. Бассейн грязный, все стаканы и окурки плавали в бассейне. На баре напитки при «все включено» давали дозировано 2 в руки исключительно в маленьких стаканчиках. Мороженное так же только пару часов в день и одно в руки. Заметили что отношение к украинцам было более халатное нежели к другим национальностям. На бассейне спасатель демонстративно выкинул наши вещи с бездонна и сложил туда зонтики. К сожалению в этот отель больше не вернемся, все красиво снаружи и классное расположение.
Номер открывается по карте, часто были сбои в системе и мы не могли попасть в свой номер.

Поделюсь впечатлениями о пляже. Точнее об отношении работников. Мы разместились на пляже, где выбрали зонтик и лежак. Нам нужен был 1 лежак и зонт, т. К. На пляже оставались 1 взрослый и 1 ребенок, который лежаком совсем не пользуется. Подошёл этот болгарский сторож за оплатой лежака. Мы достали левы и сообщили, что берём 1, зонтик 1 лежак. На что он сказал, что в таком случае мы должны собрать вещи и идти на самый последний ряд (метров 300 до воды! ). Либо мы должны заплатить за весь комплект! Т. Е. За ещё 1 лежак, которым мы не пользуемся…
Я сказала, что мы останемся тут… хотела объяснить, что нужно смотреть за ребенком, а это невозможно делать с последнего ряда, но меня этот сторож перебил сказав " Вы тут не останетесь, Я так сказал!. ". У меня дар речи пропал. Т. Е мы пришли, платим деньги, с ребенком и должны платить за то, что мы не используем… Я еле сдержалась от такого хамства, никакой вежливостью и не пахло… Я взяла полотенце и прошла 40 метров до соседнего пляжа. Где мы мило и чинно оплатили свой ОДИН лежак и зонтик (как это делали везде на всех пляжах в течение месяца! ) Держитесь от этого места подальше, если хотите спокойно искупаться в море в Несебре.

Неплохой отель, хорошая выпивка ребята с бара делали отличные коктейли даже по нашему рецепту. Еда неплохая мясо, рыба на гриле, отличная пицца и главное хорошее мороженое не замороженная вода. Номера конечно уставшие но вполне хороши.

По мимо отдыха к тебе пристает женщина и с видом покупателтницы которая требует покупать только в её ларьках, вооружённая людьми с крестами на шеях (тату) которые крутятся возле тебя и ржут по каждому поводу даже если его и нет, (это не удивительно, так как другие подсаживаются к тебе и предлагают какую-то хапку (таблетку) ) выносят тебе голову и весь отдых преследуют тебя. Кофе напротив. Кофе продаёт…, которая ужасно кричит на своих девушек. Наверное в её понимании при этом виде поситители должны понимать что-то хорошее о ней. Но подходить даже не хочется. Не раз на моих глазах было что тон и не только не держала эта любительница выпить за чужие чаевые (мне жалко стало девушку которая была раз на смене и я поговорила). Пускай эту особь и её "коллег" судьба осудит по делам их!
Вечером на пляже не раз встречала пар которые занимались любовью. Это… Очень сильно после этого хочется там отдыхать. Ну може это нам не понять и мы неправильно отдыхаем… Это была точка.
По поводу отеля — после увиденного я и мои коллеги (все коллеги) ждём "продолжения банкета" так как все мы взрослые люди и знаем что бывает при контакте с такими людьми. И некоторые готовые блюда уже давно заметили.
Хочется написать фразу которую какой-то… бегал по улице и орал "все будет так как вы думаете! ".
Про отдых только одно: приезжайте к нам за те деньги которые мы вам оставили! Мы вам устроим лучше!.

Хочу поделиться своим отзывом! Выехали час назад и с нетерпением хочу оставить отзыв! Довольны всем! Начиная с того как зашли и как ушли! Отель очень красивый! Встретили очень хорошо с улыбкой все объяснили! Номера чистые очень приятные! Еда вкусная! Для детей весь день девочки и мальчики аниматоры пытались угодить! Мы ими очень довольны остались! Не знаю что упустила одним словом мы с детьми очень довольны и приедем очень скоро именно сюда! Не читайте отзывы неприятные! Реально не пожалеете! Надеюсь мой отзыв останется полезен!

Я даже две звезды не дала бы. В отеле очень ужасно 😢. Не было нормальной уборки в номере. Номер очень грязный. Уборщицы без стука в номер заходят. Полотенца по три дня не меняли. Взяли всё включено но ассортимент еды очень ужасный всё время одна и та же еда иногда очень не вкусная, плохо приготовленная. Бассейн не ухожен зеленью обросло. Всё было ужасно. Были с 21 по 28 сентября 2023 года. Я этот отель никому не рекомендую.