Отзыв об отеле Отель IM Dreamer 4*

Nikoleta B.

2/10
Русский
Худший отель, в котором я когда-либо был.
У персонала отеля ужасное и непрофессиональное отношение.
У меня в комнате был разложен диван с простынями и подушкой (хотя я просила двух гостей), я попросила в первый день собраться, потому что меня это беспокоило, но никто не пришел.
Диван я собрала сама, оставив на нем простыни сложенными, и решила, что, когда уборщица придет в комнату убираться, она их заберет, но, увы, даже не удосужилась их взять.
Горничные не убирают номер, а кровать после «уборки» выглядит сумасшедшей (прикрепляю фотографии того, как они убирают кровать).
В номере не работает кондиционер.
У другой женщины возникли проблемы с потолком в комнате, и она дважды упала на голову.
Когда вы завтракаете, украинский персонал или так называемые «бегуны» еще не доели вашу еду и спешат забрать вашу тарелку, пока посуда еще у вас в руках.
На первом этаже отеля, где расположен лобби-бар и ресепшн, ужасно протекает потолок и повсюду разбросаны ведра для сбора воды.
Эти ведра переполнены, и вода течет, и ее всегда очень много.
При заселении с меня не попросили оплатить номер и я решила, что оплата будет при выезде (нужная сумма у меня была в левах)
Я должен был пробыть в отеле 5 дней.
На 3-й день моего пребывания, сразу после того, как я закончил сеанс массажа, выяснилось, что моя карточка от номера не работает, и в то же время один из сотрудников подходит ко мне и говорит, что я должен явиться на ресепшн.
Я совершенно спокойно подхожу и говорю, что моя карта не работает и я отдаю ее им и в этот момент мне говорят, что я должна оплатить номер сейчас или они не вернут мою карту.
Сумма, которая у меня была, была только в евро, и я не мог заплатить немедленно, потому что они хотели, чтобы сумма была в левах.
При заселении у меня была необходимая сумма в левах, но через три дня пребывания ее у меня уже не было, и я предсказал, что при отъезде обменяю еще денег, чтобы потом произвести оплату.
Пожалуйста, не посещайте этот отель ни при каких обстоятельствах, потому что я гарантирую, что вы будете более чем разочарованы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.