Kuban Resort & Aquapark - All Inclusive

Грязный, запущенный отель с хамским отношением к гостям и отвратительной едой. Сервис? просто нету его, на гостей здесь просто наплевать. На фоне реального состояния этого места хорошие отзывы выглядят как насмешка. Отдельный кошмар парковка: несмотря на то, что паркинг предназначен для гостей отеля, за 5 минут ожидания с нас потребовали 30 лев. После отказа вызвали тихо полицию и устроили досмотр автомобиля. В итоге никаких нарушений не нашли и ушли.

Неплохая гостинница советских времён 1968года, но номера довольно новыев 2018 прошло обновленте. Есть кондиционер в каждой комнате. Персонал более мение приветливый. Еда на любителя, я бы сказал тежёлая мясо обычно очень жесткое, советую брать еду у шефа который готовит у вас на глазах. Место положение отеля не плохое 5 минут до моря пешком. Главный минус положения отеля это дискотеки расположеные на центральной улице и всю ночь слышна музыка а номер у меня был на 10 этаже. Есть водные горки детям очень понравилось.

Мне все очень понравилось,
+еда, отель, мужчина из анимации кучерявий, басейни, горки, бари.
— плохо убирают отель пиль не вытирають,
Спасибо вам за отель.

Читала отзывы перед тем как поехать, думала все будет плачевно но как по мне все было очень хорошо, один минус это клубы которые находятся прямо под отелем и они доставляют много шума, до 4 утра спокойствия нету (. На счет еды все вкусно каждый найдет то что ему понравится. Очень приветливый персонал, в номерах убирают каждый день, и меняют полотенца каждый день. Отдых очень понравился советую!

Мне отель понравился. Довольно уютно. Приятный персонал. Больше всего понравились парни из анимации. С ними весело. Горки отличные. Мне было достаточно комфортно.
Из минусов — нет своего пляжа. Надо ходить на общий. Там много людей и нужно платить за лежаки и зонтики.

Этот отель не стОит таких денег, которые мы за него заплатили. Мы очень старались не впадать в уныние, но каждый день выяснялись всё новые неприятные подробности… У этого отеля НЕТ своего пляжа. На городском пляже надо платить за лежаки и зонтики. Пляжных полотенец нет. Wi-Fi слабый. Кондиционеры работают плохо как в номере, так и в общественных местах. Это первый отель, где я увидела, как посетители бегут занимать лежаки у бассейна. Жалкое зрелище. Мест на всех не хватает. Довольно грязно. Некоторый персонал грубый. Еда невкусная. Один плюс — много фруктов. А самое плохое — это лифты. Здание 20 этажей. И всего 3 маленьких лифта, которые вмещают в себя по максимум 6 человек. Они останавливаются на каждом этаже, постепенно собирая людей. Часто приезжают полные. Приходится ждать следующего. И каждый день один из лифтов сломан.
Из плюсов: один человек, которому хочу сказать спасибо, это Стефан. Он старался хоть как — то развеселить нас. Анимация слабая. Всю ситуацию спасал Лукас, который один отдувался за всех. Остальных аниматоров было практически не видно.
Самое страшное: в море плавали какие — то непонятные существа, которые кусались. Похожи они были на мокриц или скалопендр. Их было очень много. Было очень обидно, приехать в отпуск, чтобы наслаждаться морем. Но купаться в море было неприятно и невозможно из-за этим противных морских жителей. Приезжаю в Болгарию 4 раз. И это был худший мой опыт здесь.

Всем привет, хочу рассказать не про отель, а про людей которые тут работают. Стою возле входа, ожидаю приятеля, ко мне подходит человек и представляется хозяином отеля, и говорит мне что б через 5 мин тебя тут небыло, я сначала не понял, но он на полном серьёзе начал мне угрожать что мне будет плохо. Аргументов для меня не нашлось кроме того что он хозяин отеля, простоял ещё 10 мин к данному "хозяину" подходили разные люди и здоровались. Я понял что это один из местных идиотов. После длительных угроз я принял решение отойти поскольку уже небыло сил слушать ишака. Отель сам по себе очень не плохой но люди там очень странные, моей ноги в отеле больше никогда будет. Фото идиота прикладываю.

Из плюсов — море недалеко, нормальное питание за такую стоимость отеля, аквапарк, номера старые, но в целом все работает — кондиционер, горячая вода есть постоянно, но дверь на балкон плотно не закрывается. Приветливый персонал в барах и ресторане.
Из минусов — отель небольшой, в аквапарке за шезлонги нужно побороться, на всех их не хватает, и стоят они один на другом, между ними и пройти негде.
Когда мы приехали, а это было утром, не предложили даже воды попить, за деньги завтрак или обед, ничего абсолютно, развернулись и ушли. Мы сели с чемоданами и просто сидели. Потом уже кто-то сделал одолжение и сказал где оставить можно чемоданы. И мы смогли выйти и искать где попить и поесть. Вопрос — почему это нельзя сделать в отеле за отдельную плату? Понятно что приехали раньше заселения, но тут не угадать — дорога больше суток. Это прям сразу бросилось в глаза и сразу создаёт неприятное впечатление сразу с ресепшна — тебе не рады здесь.
Про пляж — он платный, при этом на входе на пляж ни кабинок переодеться, ни туалетов не видно, ни воды чтоб выйти с пляжа и песок с ног смыть, ничего этого нет, хотя оплата весьма немаленькая. Ну и в отеле или перед ним тоже негде смыть песок, несёшь это счастье в номер.
В целом неплохо за такие деньги, но вернуться еще раз вряд-ли захочется, все таки очень неудобно бегать на море, платить постоянно, потом весь в песке обратно, а тут тоже шезлонгов нет уже.

Всё ок!
Но… к сожелению в номерах убирали только ваную, в комнатах можно сказать что практически не уберали, только кровати собирали и всё, про пылесос забыли!
Насчёт еды 5+++, Персоналу5+++
Басейн 5+++

Увидели рекламу нового ресторана в этом отеле, приехали на ужин. Парковочные места все закрыты табличками отеля, только стоило остановиться, подскачил какой-то бородач на скутере, сказал, чтоб мы немедленно убирали свою машину, что его не волнует, что мы приехали в ресторан и парковаться он нам не даст, достал телефон, показывая, что прямо сейчас вызовет эвакуатор. Если такое обслуживание уже при встрече у центрального входа, можно представитб, что внутри :) ) Удачи с таким сервисом.

Сервис никакой. Всех барменов и официантов нужно отправлять в Турцию, чтобы научились работать и относиться к клиентам. Отдыхали три недели, больше не приедем именно из-за отношения персонала. Особенно в баре возле бассейна, кривляющаяся обезьяна, по другому не скажешь. Территория нет от слова вообще. Кухня хорошая, но грязно в столовой, рестораном не назовёшь. Косметики в номере практически нет.

Жили на 20 этаже, вид был прекрасный. В отель всё включено начиная от бара заканчиваю аквапарком, исключением были gamebar и массаж. Теперь к минусам один из главных минусов было количество розеток в комнате, их было всего 4: одна в коридоре, к другой подключён телевизор, к другой холодильник и в итоге только одна была самой лёгко доступной. А так чтобы отдохнуть всё идеально.

Хороший отель, вкусно готовят, приветливый персонал, хорошая уборка номера, но испорчены впечатления от парковки. Она вроде-бы как есть, но парковаться нельзя. Попросив что бы автомобиль на парковке остался 30 минут на время обеда и мы уедем, пригрозили вызвать полицию и эвакуатор. Это полностью отбило желание вернуться сюда ещё раз. Может кто скажет что это мелочь, но для нас это важная мелочь и неприятный осадок. Но в целом остались довольны.

Сам отель понравился, не понравилось расположение его рядом с кафе, ресторанами, караоке — баром. Ночью очень шумно, утром — вся площадь в мусоре. У нас был отличный номер с " ортопедическими " матрасами, — очень удобными и не очень — подушкой. Убирали каждый день, персонал очень дружелюбный и внимательный! На территории — серия бассейнов с атракционами и БАРОМ… Особенно незабываем ресторан отеля: так вкусно редко, где готовят! Огромный выбор фруктов, мясных и рыбных блюд, овощей… своя выпечка… Болгары очень старались сделать наш отдых — незабываемым, спасибо большое. Всё было на высшем уровне!

Мы пробыли там неделю и нам все очень понравилось! Прекрасное расположение прямо в центре набережной, мы попросили комнату с видом на море и получили её без проблем на 18 этаже, вид был потрясающий! Честно заслуженные 4 звезды, чистота везде, в комнатах убирают и меняют полотенца каждый день, очень приветливый и дружелюбный персонал, на любую просьбу откликаются мгновенно! Мы спросили на ресепшен где можно сделать тест на корону и нам сразу же пригласили персонального лаборанта в гостиницу к тому же на 10 лев дешевле, чем в лаборатории подробно обьясняли как и куда можно добраться. В бассейне чистая вода и чистота вокруг очень хороший аквапарк с множеством горок, дети были в восторге и не вылазили из бассейна целыми днями. Еда тоже не плохая, голодными ни разу не оставались, до 23:00 работает бар, кофе машины, горячая вода, алкоголь и пиво в свободном доступе без ограничений. Снек бар в бассейне открыт до 17:00, там много разных закусок и есть мороженое в автоматах! Множество магазинов, лунапарк, атракции — все в пешей доступности. С пирса каждые 20 минут до 21:00 ходит катер в старый Несбер где множество ресторанов, магазинчиков и красивая набережная где можно погулять. Это был замечательный отпуск, цена этого отеля полностью оправдана! Обязательно вернёмся ещё! 😍

Сам отель не плохой. Еда разнообразная, но не самого лучшего качества. Напитки all inclusive пить не возможно. Лимонады на вкус, как сиропы, соки скорее порошковые. Алкоголь тоже не самого лучшего качества. Лифт-это вообще отдельная история. 20 этаже, 3 лифта. На 9 этаже кнопка вызова лифта вниз не работала, приходилось спускаться в основном по лестнице. Вода в бассейнах холодная, но много горок. Самые приятные впечатления от аниматоров. Они молодцы и с любовью подходят к своей работе!

Когда мы приехали, мы были перед основным отелем в середине цветка-стрит, которая является главной улице в Солнечный берег. Персонал дружелюбный и хорошие завтраки. Наша комната была в верхней части здания, на 20 этаже. Комнаты были довольно стандартным, но достойной и чистой. Номера были очищены каждый день.
Выше мы имели великолепный вид на весь район, и мы имели вид на море.
Когда мы на нашем балконе были шум был вне заметно, но когда мы получили внутри, было тихо. Возможно что люди на нижних этажах имеют больше шума, но я не знаю его.
Мы только завтрак в отеле и были счастливы об этом, потому что есть так много возможностей, еда в Солнечный берег, которые являются дешевле и гораздо лучше, чем на кухне отеля. Завтрак был хорош, но это было то же самое каждый день.
В отеле также имеется аква-парк, что гости могут пользоваться, это большое удовольствие. Большинство людей были молодые семьи и друзей, которые все были там, чтобы праздновать.