Juli

Просто УЖАС.
Начну по порядку.
Персонал не приветливый и совершенно не знает Английский, попытались на на€бать. Мы арендовали заранее полулюкс и сразу оплатили, по приезду не работал лифт, нас очень долго принимали, поднявшись в номер мы обнаружили эту картину которую я указала в фото (и это только на первый взгляд, я предполагаю что бы мы нашли если бы искали)
Спустившись вниз мы задаем вопрос « что это? » нам говорят что это мы его арендовали. Хотя мы вменяемые люди и не арендовывали эту халупу за 80€ НОЧЬ.
Далее, они начинают говорить по болгарски между собой отмечая тот факт что в наш номер они заселили другую семью, и пытались сыграть на лоха, что типа мы сами в этом виноваты, пока мы разбирались фото и информацию на букинге поменяли, хотя за час до приезда я проверяла все! В итоге нам сказали что это все что они могут предложить и даже не извинились и ничего не сделали! Мы написали жалобу на букинг и нам вернули деньги.
Ужасный отель, условия ужас, запах в номере был отвратительный.
Да это не все деньги мира, но этот сарай за 80€ в одну ночь, явный перебор.

Ужасный отель! Никому не рекомендую.
Приехали с дороги и ждали до 14:00 заселение.
Заселил в неубранный номер, потом в номер ниже классом.
Потом ждали 15-20 минут пока тот уберут.
Мы спросили или есть парковка 🅿️ сказал просто есть.
После заселения уже прошел день и он вечером говорит « парковка 20 лев день» не предупред о платной парковке.
В номерах бегают кучу муравьев и не доубирала.
Мужчина дает карточку от двери отеля и может закрыть отель в 16, 23, 21 без разницы в любое себе удобное время.
Мы забыли карточку в номере от двери было примерно 21:00 захотели зайти, а двери закрыты.
Начали ему звонить и он не берет трубку хоть и в сети мы ждали час и в итоге лезлт через крышу других людей и никто так не и перезвонил.
Очень плохая шума изоляция все слышно что происходит на улице спать невозможно.
Ещё попросили чайник на минуту (он у него был) сказал нельзя 🚫
Лифт не работает.
Ставлю отелю 0 из 10
Единственное это близко почти возле моря.
А так ужасно 😢
Были фотографии неубранного номера.
Но память на телефоне закончилась пришлось удалить.
Своих денег не стоит вообще, туда больше не приеду.

Уборка номеров полный кошмар. Грязь, пыль, не мытый холодильник, стены, унитаз. При замечании уборщица фыркает, ругается и уходит. Занавески в пятнах, одна из них отцепилась от карниза и на половину весела, на лампах такая пыль, что страшно их включать. Подушки грязые, в пятнах. Постельное белье чистое.
Одним словом " жесть".