Отзыв об отеле Хотел Хевън 4*
Питание среднее, мясо готовят заранее, не подогревают, оно холодное. Выбора нет. Еды не хватает, люди стоят в очередях. Заявленное мороженое на обед и ужин — отдельная тема! Говорили что закончилось и нет мороженного с первого дня как приехали, хотя мороженое было в холодильнике убранно и накрыто сверху. На 4 день люди не сдержались и открыли сами холодильник и в наглую начали накладывать мороженое детям! Бесплатные поездки в Несебр от отеля — тоже враньё! Сказали только в июле! Номера большие, но грязно. Работников не хватает. Нет никакой анимации для детей. На рецепции отвечают по хамски. Хозяин отеля позволяет себе кричать на туристов, причем на толпу туристов только за то, что они подошли к рецепции и кричать — Вы в своей деревне привыкли так себя вести, тут так нельзя, только за то, что люди подошли к рецепции за ключами для заселения. Каждое утро нужно идти брать билет на пляж для шезлонгов, без них нельзя лежать или платить нужно, если пасмурно не дают эти билетики вообще. Персонал на рецепции постоянно где-то ходит, к вечеру и ночью на рецепции никого нет вообще, поэтому если что-то происходит даже решить не с кем. Из плюсов-бармен Иван, знает свое дело, делает отличные алкогольные и безалкогольные коктейли, много интересного для детей делает. Кола, Фанта, спрайт — вкусные не разбавленные как в других отелях. Вкусный сыр уром — не сырный продукт, опять же как везде и хороший выбор молока — обычное, безлактозное, кокосовое, миндальное, рисовое. Если бы не отношение хозяина к отдыхающим и питание, был бы отличный отдых, расположение отеля отличное.
