Апарт-Отель Grand Kamelia - Menada

Хочу поделиться неприятным инцидентом, который произошёл во время моего пребывания в комплексе с украинским персоналом, решившим что длительное пребывание их сделало тут главными.
У меня сломался бойлер, и я спустился на ресепшен, чтобы сообщить об этом. Рядом сидел маленький котёнок здесь, как и во многих местах Болгарии, уличные кошки стали частью местной экосистемы. Я решил немного его подкормить.
В этот момент ко мне подбежал один из сотрудников комплекса, который начал кричать и в приказном тоне требовать, чтобы я прекратил это делать. Затем он перешёл к угрозам и стал снимать меня на телефон и обещать меня найти.
Когда я достал свой телефон в ответ, чтобы зафиксировать происходящее, этот человек схватил камень и замахнулся им на меня.
После звонка в охрану инцидент удалось прекратить. Сотрудника вызвали на ресепшен и сделали ему замечание, однако, на мой взгляд, подобное поведение заслуживает более серьёзного рассмотрения, вплоть до обращения в полицию или депортацию домой.
Считаю, что администрация комплекса должна внимательнее относиться к отбору персонала и безопасности гостей. Очень жаль, что человеческая агрессия может испортить впечатление от в целом хорошего места.

Была в этом отеле не в сезон, т. К. Он позиционируется как всесезонный. Цена, судя по букингу, одна из самых демократичных, и местоположение отеля довольно удобное (для зимнего сезона: рядом все торговые точки города). До моря нужно идти минут 15-20. Из минусов: обслуживание и интернет. Точнее, полное их отсутствие. Деньги они берут как за отель, перечисляют кучу плюшек, а в итоге, в номере поломанные спальные места, неработающая плитка, текущая сантехника, постоянно отсутствующий интернет (по всей видимости, он рассчитан на домашнее использование, а в итоге этим пользуется 4 корпуса — результат соответствующий). Кондиционера не хватает на обогрев большого помещения. Входная дверь — межкомнатная, соседей слышно даже когда они говорят в полголоса, ну и вас соответственно тоже слышит весь отель, вентиляция почему-то тянет к вам все запахи с кухни соседей и шум от их вытяжки… Короче, это были самые жуткие условия в арендованном жилье, да еще и за такие деньги. Да, и еще, ваши окна будут находиться вплотную к другим отелям, и кроме того, что вас и вам будет видно все, что нужно и чего не нужно, но и свет от ночного освещения будет всю ночь освещать вам всю квартиру. Да так, что тогда, когда вам нужно будет сходить в туалет или ванную, можно не включать свет. При обращении к администрации, делают вид, что они такое слышат впервые в жизни. Короче, я крайне не советую этот отель ни друзьям, ни врагам.

Большой комплекс но в жутком состоянии. Ощущение что его построили 20 назад и никогда нечего не ремонтировали. Бассейн грязный, плитка облезла. Охраны нет, в выходные просто проходят кто хочет и купаются. Шезлонги старые и грязные. В номерах все старое, периодически протекает с верху. Лифты старые, грязные, кривые. В комплексе находится спорт зал от него площанка рядом с бассейном и после занятий не редко потные купаются.