MPM Hotel Arsena - Ultra All Inclusive

В этом году посетили отель в 4й раз. Удивительно, но нравится всё. Бывает и так.

Огромное спасибо за чудесную организацию и проведение развлекательных и спортивных мероприятий Николь и Венто. Они супер!

Отличное расположение отеля.
Супер качество моря (чистое. Хороший вход в воду).
Хороший выбор еды. Понравились тематические ужины (итальянская кухня, болгарская кухня, восточная суши, роллы).
Для людей употребляющих алкоголь также широкий выбор.
Приветливый персонал.
Классная работа аниматоров. Отдельное спасибо Venko и Niki эти ребята не дадут вам заскучать.
Открытые душевые кабины. Вода во всём санузле. Не утверждаю что так в каждом номере, но в С601 именно так.
Курение на террасе ресторана. Почему я также не могу насладится обедом или ужином с видом на море, потому что кто-нибудь за соседним столом решил покурить. Это прямо отвратительно.
То же самое про пляж. Лежишь отдыхаешь и тут под соседним зонтом кто-то решил покурить и мне приходится этим дышать.
Сделайте зону для курения и введите запрет на курение на шезлонгах.

Плюсы : Собственный, чистый пляж. Хорошее местоположение. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Разнообразие напитков. Минусы : Часто холодная еда, фрукты не разнообразные, нету нормального, хорошего чая, а только травяные пакетики.

Расположение около моря. Питание было нормальное, не сказать что изысканное, но разнообразное и в общем не плохое. Была и рыба и мясо, даже ребенку с аллергией нашлось что покушать. Бассейн крытый понравился но он не большой совсем. Персонал приветливый и отзывчивый.
Все очень изношено. Фото не соответствуют тому что на самом деле, очень приукрашено и увеличено. Отель не большой уже очень изношен требует ремонта, канализация в номере не работает. При приеме ванны вода льется из пола. В номере ковровое покрытие которое грязное, старое и не приятное.

Завтрак, хороший. Расположение отеля отличное.
Не понравилась работа менеджера отеля и рецепции. Сначала поселили в номер очень плохой, который я не заказывал, затем после долгих разбирательств на следующий день переселили в тот, что был заказан мной.

Замечательный отдых был у нас этим летом в Болгарском Несебре в отеле Арсена. Конечно, особенно радовало море, ведь отель расположен на первой линии. Свой пляж и чистейший туалет на побережье. Чудесный вид на Старый Несебр, бассейны и бары, чистые и просторные номера и улыбчивый персонал. Но отдельно хочется выделить работников ресторана, особенно украинских девочек-официанток. Всегда улыбчивые и приветливые, эти красавицы порхали, как феи, быстро и аккуратно создавая чистоту и уют даже при переполненном ресторане. Менеджер Светлана всегда встречала и провожала улыбкой и была готова помочь и подсказать. Повара старались накормить нас вкусно, разнообразно и полезно, особенно украинская смена. Отдых удался. Спасибо, Арсена, за незабываемый отпуск.

Отдихали етим летом первый раз в Болгарии всё супер. Персонал преветливий, еда вкусная, ресторан чистый.

Отдыхали семьёй в отеле в августе. Очень понравилось-разнообразная еда, напитки, чистый ресторан и номера. Приветливый персонал. Всё супер, приедем ещё на следующее лето) )

Отдыхаю в этом отеле уже два лета подряд, прекрасный вид из окна, легкий выход прямо на прекрасный чистый пляж, велеколепное обслуживание. Благодаря обслуживанию Украинского персонала нет дискомфорта в общении и в блюда национальной Болгарской кухни добавлены нотки Украинской души отчего блюда становяться ещевкуснее!

Много шезлонгов, не нужно вставать в 5 часов утра чтобы занять шезлонг. В принципе свободный шезлонг можно найти на протяжении всего дня.
Вкусная еда.
Убирали номер каждый день.
Вежливые девушки на рецепшне.
Угостили бесплатно кофе в 6 часов когда приехали.
— вот прям ждал уже этот момент когда напишу отзыв, чтобы упомянуть неадеквата с надписью на майке "смотрящий за пляжем", реально человек не адекватный. С нами был 9-ти летний ребёнок, то есть нас было 3-е. Пришли утром на пляж и заняли 3 шезлонга, так как было очень много свободных, и сразу подошёл этот человек и начал что-то кричать на не понятном мне языке (видимо на болгарском), я его не понимал совсем, он ни русском ни на английском не говорит. Когда я сказал что не понимаю его, он показал пальцем на шезлонг и показал чтобы я встал, я встал а он взял и потащил шезлонг в сторону… Короче — нельзя садится 3-му человеку на шезлонг, более того нельзя садится и на песок, так как женщина которая была не далеко от нас постелила что-то на песке чтобы присесть рядом с ребёнком который был на шезлонге — так этот неадекват пришёл и начал кричать на неё чтобы она встала видимо… Короче вы должны стоять если пришли с ребёнком в этот отель. На шезлонг нельзя садится даже если вокруг вас 20 свободных (а их было свободно всегда). Но за то прийти оставить полотенце на 2 шезлонга и не приходить целый день то можно! Спасибо — но мы сюда больше ни ни!
— за коктейль нужно идти на 3-й этаж от пляжа.

Очень понравился отель, просторный номер семейный, но вид из терассы разочаровал. Еда разнообразная, вкусная, собственный пляж, лежаки. Очень близко до Несебра пешком ро набережной, очень красиво.

Отдыхали в конце июня, лучшего отдыха у меня не было, приветливый персонал, всегда помогут на стойке регистрации, все объяснят, покажут, еда выше всяких похвал, разнообразная и очень вкусная, прекрасная анимация, хорошая уборка номеров, и море оно в 5 метрах, это рай. Отдыхаю тут не первый раз и ни разу не пожалела.

Отдыхали с 21.06.2024 по 30.06.2024. Нас встретили очень хорошо, поселили, показали, рассказали. Самый вежливый и добрый персонал. Аниматоры супер, дети не хотели уезжать, не как не могли растатся. Еда на выщем уровне. Но один жирный плюс ещё даю отдельно горничной Ази, с 3 этажа. Очень светлая и акуратная каждое утро убирала все так аккуратно и спасибо ей большое. Мы не могли с ней расстаться. Чистота в номере на вышем уровне. Надеюсь руководство аценит. Всем советую 3 ет. Другие не сомневаюсь что хуже. Спасибо большое за хороший отдых, и вернёмся 100%

Замечательный отель, чистые номера с видом на море, со своим пляжем, шезлонгов хватит всем. Вкусные завтраки, обеды и ужины, так же пицца на баре. Тихо и спокойно. Мы остались очень довольны. Рекомендуем, особенно семьям с детками.
Работник Алекс портил все настроение своим недовольным лицом. Видно, что он не очень доволен своей работой. Не умеет общаться с гостями.

Я отдыхала с 31 мая по 6 июня. Встретили нас очень добродушно, поселили в номер в положеное время! В номере чисто, уютно, вся техника работает отлично. Еда вкусная, разнообразная — на любой вкус! В ресторане всегда идеально чисто, обслуживающий персонал работает превосходно! Пляж чистый, шезлонгов достаточно, море шикарное!
Из минусов мало времени провели тут! Рекомендую отель всем, особенно для тех кто хочет спокойного и качественного отдыха! Спасибо администратору Юле и белбою Саше!

Добрый день. Отель МРМ Арсена приятно удивил меня гостеприимство персонала, вкусная еда, чистые номера, море в шаговой доступности, бассейн чистый. Все супер.