Gardenia Vacation Settlement

К сожалению, наше пребывание в отеле «Гардения» было серьёзно омрачено отношением хозяйки. С самого прибытия нас встретили холодно и угрюмо, без малейшего намека на гостеприимство. Каждая наша просьба встречалась с нежеланием и грубостью, а общение было напряжённым.
Условия в отеле были приемлемыми, но сложно наслаждаться отдыхом, чувствуя себя нежеланным гостем. Мы ожидали хотя бы минимального уважения и профессионализма, но вместо этого получили постоянные замечания и напряжение.
Мы не рекомендуем этот отель тем, кто ценит хороший сервис и дружелюбную атмосферу. Отель — это не просто здание. Ключ к общему впечатлению — это люди, которые им управляют. В нашем случае они оказались самым слабым звеном.

Я был крайне разочарован пребыванием в отеле Gardenia. Сам отель не так уж плох как база отдыха, но обслуживание буквально испортило мне впечатление. Персонал постоянно хмурился, был ворчлив и вёл себя совершенно непрофессионально. Вместо элементарной вежливости каждый раз, когда задаёшь вопрос или просишь о помощи, слышишь намёки и недовольные взгляды. На ресепшене создают ощущение, будто ты им мешаешь!

Мы были крайне разочарованы пребыванием в отеле «Гардения». Самой большой проблемой стал персонал: вместо того, чтобы быть вежливыми и профессиональными, сотрудники продемонстрировали полное неуважение к гостям. На самые элементарные вопросы они отвечали безразлично и даже грубо. Создавалось впечатление, что мы им в тягость, а не готовы нам помочь. Атмосфера была неприятной и совершенно не соответствовала тому, что ожидаешь от заведения, позиционирующего себя как отель.

Очень отвратительное отношение персонала к нам, людям, они ведут себя ворчливо.

Обеспечена безупречная гигиена номеров и бассейна.

Я и трое моих друзей остались очень довольны нашим пребыванием. Бассейн был отличным и находился в нескольких минутах ходьбы от пляжа.
Хозяин тоже был очень милым. Когда мы приехали, она дала нам всем бесплатный напиток и бесплатный арбуз в последний день.

Чисто, дуже гарний вид із верхніх поверхів, великий басейн. Приємна власниця квартири!

Место очень приятное, апартаменты просторные, чистые, с ремонтом. Они оснащены всем необходимым, но не было кофемашины. С другой стороны, в одном из корпусов был бар, где можно было купить напитки (кофейные, безалкогольные, алкогольные). Террасы этого места уникальны! В апартаментах все было очень хорошо! Ставлю 4 звезды только из-за хозяйки заведения — она ​​постоянно выглядела раздраженной и всегда отвечала грубо. Но мы все равно редко ее видели. Я рекомендую это место обеими руками! :)

Мы отдыхали с детьми. Выбрали отель через Букинг из-за близости к пляжу (250 м), доступа к барбекю (наша страсть) и бассейну. Мы получили: бассейн — ок, гриль — нет даже за плату, пляж ближе — 1300 м! Для 5-летнего и 10-летнего ребенка-инвалида этот путь был невозможен. Сидеть на балконе, наблюдая за морем вдалеке, и плавать в бассейне? — не о таком отдыхе мы мечтали! : (И я не знаю, куда делся описанный дружелюбный сервис.

Прекрасный отельный комплекс, уютно, чистенько, супер.

Мы остановились на 2 ночи в одной квартире (2 пары), она была чистой, тихой ночью и с хорошим кондиционером. Бассейн красивый и чистый, есть удобная зона отдыха. Бесплатная парковка в отеле. Пляж находится рядом пешком или на машине. Старый город Созополя находится в 10 минутах езды на машине и в 40 минутах пешком. Рядом с отелем находится супермаркет Lidl. Мы довольны пребыванием.