Отзыв об отеле Queen Nelly 3*

Большие номера и большая ванная комната, недостатком было то, что они решили сделать душ в ванной, которая маленькая и ее трудно чистить, было бы лучше, если бы они просто поставили сетку, чтобы унитаз не намок. Мы были там 4 ночи, 2 взрослых, 7-летний ребенок и 10-месячный младенец. Мы не хотели детскую кроватку, потому что предпочитаем пользоваться своей. Номер и ванная комната убирались каждый день. На вторую ночь нам поменяли полотенца. Относительно немного персонала, но люди старались, и все было чисто и аккуратно. О ресторане: еда была вкусной и разнообразной, а кофе был превосходным. Были детские стульчики для малышей. Единственное, что, на мой взгляд, может быть проблемой, это то, что обеденные зоны слишком малы для вместимости отеля (во время нашего пребывания проблем не было). Еда была в течение всего дня, очень удобно для тех, кто не любит ходить на пляж. Отель расположен недалеко от северного пляжа, примерно в 5-7 минутах ходьбы. Пешеходная зона с аттракционами и магазинами также находится в 5-7 минутах ходьбы. Бассейн с кристально чистой водой, рядом с ним стояли шезлонги и столики со стульями. Для детей была анимация каждый день, кроме воскресенья. В пятницу был болгарский вечер с очень интересной программой. У нас был надувной батут, который мы не хотели убирать каждый день, и отель разрешил нам оставить его на полу в ресторане. К сожалению, на второй день у детской коляски лопнул сварной шов на опорной части. Мы обратились в службу поддержки, и сотрудник помог нам сделать всё возможное, чтобы исправить ситуацию до конца дня. Очень приятный и отзывчивый персонал. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы бы вернулись. Рекомендую ☺️