Отзыв об отеле Arapya Sun Resort

Крайне разочаровывает. Начнём с приветствия, с лиц отеля – администраторы молчат, опустив головы, возможно, им было бы удобнее прятаться под стойкой. Они вяло рассказывали о ресторане (завтрак/ужин). Нам больше ничего не нужно, мы всё почерпнём из инструкции, оставленной в номере, если что-то заинтересует. Еда – полное разочарование. Фруктов нет. Если и есть, то они 10-го сорта, как для свиней, гнилые, съеденные. Яблоки, ещё какой-то гнилой нектарин, ещё какой-то банан, сливы!? Виноград, клубника, черника, киви – вы слышали о таких фруктах? Каждый день пироги и сосиски в тесте. Свежее молоко заканчивается в 09:00 и больше не пополняется, а завтрак до 10:30. На ужин преобладают блюда, подходящие в основном для зимнего периода: фасоль с колбасой, печёный картофель, все виды риса: рис с помидорами, рис с оливками, рис со шпинатом… Скумбрия, я эту рыбу терпеть не могу, не хочу, чтобы вы давали мне морского леща или лосося, но здесь так много вкусной белой рыбы, что, я считаю, отель может себе это позволить, и за которую конечный клиент платит и заслуживает этого. Есть овощной суп, однако миски, в которые наливают суп, отсутствуют, они были пустыми… в общем, вы останетесь голодными, даже несмотря на то, что заплатили. В отеле нет ресторана, куда можно было бы пойти и заказать еду самостоятельно. На обед есть пляжный бар у бассейна, и это, пожалуй, единственное, что там хорошо, потому что, несмотря на небольшой ассортимент, еда вкусная! Персонал там дружелюбный, особенно девушка, видно, что она любит свою работу! Бассейном, за который вы заплатили и который был включён в предложение, мы пользовались частично, потому что зонтики (садового типа) складываются в полдень, так как было «очень ветрено» и случались несчастные случаи. Спасатель проходит мимо и закрывает их в самую сильную жару, чтобы вы могли получить полноценный солнечный удар. Ему так приказала «офис». На вопрос, почему другие зонтики были открыты, ответили: «Ну, был договор, не так уж и ветрено». На ресепшене не знают, в чём дело, но подтвердили, что при согласовании с администрацией ему было приказано это сделать. Мы попросили позвать менеджера, но он объяснил, что его сейчас нет на месте, что завтра выходной и так далее… Купить вам подходящие зонтики или придумать решение для ландшафта, чтобы уменьшить ветер? Бассейн чистый, это ещё один плюс, вода в нём прозрачная, гигиена соблюдается. Отель и номера в нём тоже чистые, гигиенисты улыбаются и приветствуют вас. Мы жили в апартаментах с двумя кроватями и диваном, но на диване ужасно неудобно сидеть, не говоря уже о том, чтобы спать. К счастью, мы провели там всего 4 ночи и точно не повторим это снова. Мне жаль тех, кто заплатил за более длительное проживание – 14 дней. Мы поговорили с теми, кто приезжает уже год подряд, и они сказали, что такого никогда не случалось, и что руководство сменилось. Курение в ресторане – это очень неприятно, вся моя семья некурящая. Да, это закрытая терраса, но всё же мне не понравилось, что кто-то курил на меня во время еды. Не говоря уже о том, что почти все мы были с детьми, включая курящих. На каждом столике стояла пепельница, специально оставленная для этого.