Hermes Club Hotel - Ultra All Inclusive

Отличный отель для семей с детьми, мы всем довольны.

Отель расположен в прекрасном месте с развлечениями для детей (анимация, аквапарк, пляж, перекусы между основными приемами пищи). В ресторане к детям относятся с большим пониманием (тарелки с детской едой убирают только после того, как дети и родители выйдут из-за стола).

Соотношение цены и качества 1:1. Отличный отель для семей с детьми рядом с достаточно большим песчаным пляжем с двумя бассейнами и аквапарком. Отель не относится к числу самых современных, но благодаря регулярному обслуживанию, разрушительное воздействие времени пока не слишком заметно.
Для детей предусмотрена программа на целый день с 100% преданными своему делу, неутомимыми аниматорами на четырёх языках, а также достаточный аквапарк для детей и взрослых и детская площадка. В целом, всё устраивает. С едой было хуже: для детей было мало еды (но это зависит от аппетита). Кроме того, некоторые блюда не подогревались достаточно долго, поэтому даже обычно тёплая еда была совершенно холодной. В остальном, для взрослых выбор был более чем достаточный.
Ещё один минус, который всё же позволил насладиться отдыхом, — это частые очереди. Очередь за столиком (зал небольшой, но если придёшь в течение первого часа, сесть не составит труда), очередь у бара, очередь в душ на пляже (там песок ужасно липнет к ногам, поэтому время, проведённое в этом единственном душе, довольно долгое. ПОЖАЛУЙСТА, ДОБАВЬТЕ душевые! ).
Знание английского у персонала было противоречивым. С одной стороны, администратор, которая должна уметь делать то, что не умеет, с другой стороны, уборщица, которая не должна была уметь, но умеет.
За исключением нескольких ошибок, я ни копейки не жалею и очень рекомендую!

Мы провели в этом отеле второй отпуск подряд. Рекомендуем его особенно семьям с детьми.

Hermes Alexandria Club Hotel – идеальное место для неторопливого отдыха для семей с детьми.
Сердцем этого отеля является группа аниматоров, если не ошибаюсь, состоящая из аж 9 человек. Анимации начинаются в 10 утра и продолжаются с перерывами почти 12 часов с понедельника по субботу. Анимации обычно проводятся как минимум на трех языках, чтобы каждый участник мог легко понять, в чем он участвует.
Аниматоры очень милые и веселые, но при этом не навязчивые и с соответствующей чуткостью к гостям поощряют их участвовать во всевозможных веселых мероприятиях. Я искренне восхищаюсь их энтузиазмом и выдержкой, ведь после целого дня работы с гостями они каждый вечер готовили шоу, которое в конце дня представляли с не сходящей с их лиц улыбкой в ​​пляжном баре.
Еда действительно была очень вкусной, и хотя меню было не очень обширным, каждое блюдо, которое мы решали попробовать, оказывалось вкусным.
Кофе был лучшим, что я когда-либо пробовал в отелях.
Широкий выбор алкогольных напитков.
Обслуживание было очень приятным и в основном улыбающимся.
В отеле два бассейна, к обоим примыкает детский бассейн, а в третьем бассейне находится пиратский корабль, где помимо анимаций дети могут отлично провести время. В конце большая горка для больших и маленьких гостей ;)
Пляжный бар на полпути между отелем и чистым, охраняемым пляжем с шезлонгами, открытым почти весь день. Кроме того, вкусная пицца, которую подают с 10:00 до 17:00, позволяет перекусить, не возвращаясь с пляжа.

Главное развлечение для детей – Пиратский Корабль.
Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
А в 17:00 он уже полностью закрыт.
В конце августа вода везде была достаточно холодной, около 23-24 градусов.
Вокруг очень много мусора.

Мы были в Царево целиком впервые, и смею сказать, что всей семье оно очень понравилось. Сам городок очень спокойный и приятный, несмотря на туристов. Для отеля еда была вкусной и достаточно разнообразной, лично я пробовала что-то новое и за обедом, и за ужином и не повторялась. Завтрак был классическим, и я осмелюсь сказать, что даже если и были повторяющиеся вещи, я не знаю, чего можно ожидать от завтрака. Комнаты оказались даже больше, чем я ожидал, и мы с мужем крепко спали на одной кровати, а наша дочь — на раскладном диване. Она не жаловалась, ей было комфортно, и нам тоже. Как ни неудобен санузел с сифоном только в ванне, но как хорошо, что была ванна и мыли песок только в ней, причем, подчеркну, нас уже предупредили на ресепшене о ванной. В целом, мы остались вполне довольны номером за наше пятидневное пребывание. Терраса тоже была большая и у нас была возможность отдохнуть вечером на ней. Бар в отеле, как и бар на пляже, были великолепны, и тут следует немаленькая ремарка, которой мы были, мягко говоря, неприятно удивлены — мы несколько дней наблюдали, как большое количество иностранных гостей отеля принесли разные коктейли, и мы решили спросить у барменов, какие коктейли входят в стоимость «все включено», и нам ответили, что их нет. Все было оплачено. В предпоследний день другой приятный бармен сказал нам, что на самом деле были включены коктейли, но он не знал, почему его коллеги нам не сказали.

Дружелюбный персонал обеспечивает базовое общение на английском языке. Дорога из Бургаса на автобусе занимает не менее 1, 5 часов. Отель чистый, еда выше среднего. Однако есть несколько недостатков, о которых стоит упомянуть. Детский бассейн очень холодный. Нормального туалета у моря нет (один безумно много), и всем посетителям пляжа приходится мыть ноги от песка вместе у 1 левитирующего тотема (выкрашенная в белый цвет деревянная призма, воткнутая в песок и оснащенная смесителем для ванной). Хотелось бы отметить работу аниматоров, они молодцы и отлично справились со своей задачей.

Я провел отличные 5 дней со своей семьей! Я рекомендую этот отель!
Отличный сервис, чистые номера, вкусная еда, с удовольствием приеду еще раз :)

Номера гораздо меньше. Обслуживание относительно хорошее, учитывая, что ресторан находится на 2 и 3 этаже, то вверх, то вниз суета, это не ок. Но что делать, эти две недели мы переживем. Видимо, наши ожидания были выше! Жив и здоров!

Отель заслуживает очень высокой оценки.
Чисто. Номера убираются каждый день.
Доступный.
Польские аниматоры там не очень хороши.
Чешские и болгарские делают всю работу.
Есть анимации для детей, а по вечерам есть что-то для взрослых.
Хороший сервис. Естественно вежливый.
Еда была очень вкусной. Каждый найдет что-то для себя.
Возможно, если бы оно было более разнообразным, оно было бы идеальным.
Иногда услуга не приходит вовремя, но это нормально.
Пляж чистый и недалеко от отеля. На пляже есть бар отеля с полным арсеналом. Плюс пицца доступна с 10:00 до 18:00. Вкусный.
В самом отеле есть несколько бассейнов и мини-аквапарк с горками для детей и взрослых, но вот важное замечание. Пиратский корабль доступен всем детям, но официально горки доступны от 130 см высотой.
Несмотря на то, что моему сыну столько лет, один спасатель попросил нас покинуть горку. Он объяснил, что его сын слишком мал. Дело настолько странное, что утром именно этот спасатель не видит проблемы, а днем ​​утверждает, что мой сын слишком маленький. В ходе разговора со спасателем стало ясно, что это было «скромное пожертвование».
Но, к счастью, этот случай касается только одного конкретного спасателя. В остальном все хорошо. Аттракционами могли пользоваться и дети поменьше, при условии, что родитель находился в воде и смотрел или ехал впереди ребенка, чтобы потом присмотреть за ребенком внизу горки.
Выбор спиртов огромный и они не разбавленные. Бармены всегда улыбаются. Есть только небольшая проблема со связью.

Приезжаем второй раз — 10 лет назад и сейчас. Улучшение видно. Все на очень высоком уровне, а соотношение цена-качество лучшее, чего я достиг. Идеальное место для семьи с детьми — работает команда из 5 аниматоров, которые создают развлечения с 10 до 23 часов. Аквапарк супер-мега сильный — вот тут они всех выигрывают по цене. Еда хорошая и разнообразная. Питание каждый час. Алкоголь тоже импортный – это не ошибка. Пляжный бар включен в стоимость проживания. Вечером есть программа для взрослых — здорово.
Так что мы очень счастливы.
Однако я думаю, что июль и особенно август будут очень насыщенными и не такими комфортными.
Еще минус — большинство гостей чехи, и когда их трясет, они тяжеловаты.
Если вам придется выбирать из других их отелей — этот лучший на данный момент.

Отдыхом в Клубе Гермес доволен. Учитывая, что у меня заболевание желудка и я нахожусь после интенсивного лечения — мой врач беспокоился о моем пребывании в таком комплексе — о гигиене и питании! Хочу вас заверить, что все было на высоте, я вернулась отдохнувшая и набрала 2 кг. Спасибо менеджерам и любезному персоналу, от которого мы получили помощь и необходимое отношение.

Очень хороший отель с вкусной кухней и отзывчивым персоналом. 👍

Еда и обслуживание были исключительными. Весь персонал дружелюбный, услужливый и на высоте. Хорошо, хотя на первый взгляд вы можете не подумать, что это здорово, на самом деле это одна из лучших блюд в отеле, которые я пробовал за последние годы. Супы были приготовлены идеально, салаты великолепны, а пудинги превосходны. Пляж очень близко и достаточно мелкий для детей и достаточно глубокий, чтобы взрослые могли весело провести время. Очень чистая и без медузы. Хороший выбор коктейлей. Отличные бассейны и горки, отличное развлечение для детей.

Красивый отель — 4 жилых корпуса и 1 "главное" здание с рестораном, баром, рецепцией, холлом и фитнес-залом, двумя бассейнами с баром + аквапарком, еще одним баром с видом на море, баром на пляже. В комплексе есть многофункциональная детская площадка, возможность игры в пинг-понг, отличная команда аниматоров.

Все хорошо, НО анимация для детей зверски удручает, как будто ты не в Болгарии. В Болгарии находиться ненормально и все песни на детской дискотеке на чешском языке. В любой стране, куда бы вы ни отправились на отдых, все артисты поют и говорят на своем языке.