Royal Valentina Castle

Нас поселили в номер с видом на задний двор, который выглядит как свалка мусора, солнечные батареи, и вдобавок ко всему, какой-то насос или всасывающее устройство гудит и вибрирует. Заснуть невозможно. Нет подробных инструкций по использованию спа-зоны. Темнокожий мужчина, вспотевший в сауне, заходит в джакузи, не приняв душ. Ужасная работа. Единственное, что нам понравилось, это массаж, дружелюбный персонал и еда. Добавлю, что администратор также обслуживает спа-зону, и нам пришлось ждать, пока мы сможем оплатить и покинуть отель. Мы точно больше так не сделаем.

Я в восторге и очарован! Уважение владельцам и создателям этого уникального места! Великолепные, огромные и просторные номера с неповторимым видом! Обслуживание на высочайшем уровне! 🔝🔝🔝 Спа-центр! Он стоит каждого километра пути из любой точки страны! Настоятельно рекомендую ✌️

Я бы поставила более высокую оценку, но тот факт, что музыка из ресторана слышна в номере так, будто вы никуда и не выходили, неприемлем. В первую ночь музыка играла до 1 часа ночи, а во вторую — до неизвестного времени (конечно, это Новый год, но, учитывая, что при бронировании запрашивается детская кроватка, я думаю, ясно, что это семья с маленьким ребенком). Видимо, гостям отеля с маленькими детьми спать не положено. Разумеется, отель ничего не может сделать, кроме как извиниться.
Я не рекомендую этот отель для семей с маленькими детьми, если только вам не нравится спать под громкую музыку и сопровождающий её ритм. 600 левов за ночь — настоящее ограбление. За эти деньги я бы забронировала отель, где можно было бы и поспать, и повеселиться, не мешая друг другу.

Прекрасный отель в стиле романтического средневекового замка. Очень дружелюбный персонал. Чистые номера. Вид из окна был невероятным. Отличный завтрак, выбор чая ограничен, только мятный. Замечательный SPA-центр с бассейном, сауной, паровой баней, шезлонгами и джакузи. Халаты предоставляются, капюшона нет. Рекомендую!

Замечательные впечатления, и мы до сих пор здесь. Начиная с того, что здесь действительно тепло, и впервые в жизни в сауне и парной есть вода из отеля (за которую не нужно платить). И не просто вода, а лимонная вода и чай. Это показывает заботу о приятном отдыхе гостей. Воду в бассейнах измеряют очень часто. Номера убирают ежедневно. Все в ресторане делают все возможное, чтобы нам было комфортно. Чтобы мы могли насладиться ужином, о котором дети даже не задумываются, есть аниматор… за что я еще больше благодарна. Я просто в восторге. Обязательно уеду 30.12 с чувством, что это мой самый полный отпуск на сегодняшний день. Спасибо!

Это замок. Он не просто выглядит как замок, вы чувствуете себя как в сказке о королевстве, и это еще не все, панорама чудесная, температура воды в бассейнах и джакузи потрясающая, я часто видела их вживую, хлора не так уж много, но и не совсем нет 😄😄, придворные очень приятные люди, а еда как у королей. Цены нормальные.
Моя дочь Владимирова была очень удивлена ​​сказочным местом.

Я остался крайне доволен пребыванием в Royal Valentina Castle. Отель сочетает в себе элегантный интерьер, безупречную чистоту и высокий уровень обслуживания. Персонал был улыбчивым, отзывчивым и всегда готовым помочь. Завтрак был разнообразным и очень вкусным, а номер комфортным и ежедневно убирался. Атмосфера спокойствия и располагает к полноценному отдыху. Настоятельно рекомендую!

Чудесное место, сказочная атмосфера! У каждой комнаты свой мотив и дизайн, есть также тематические домики в разных стилях: альпийский, индейский, домик на дереве, Флинстоун и другие. Бассейн чистый, с тёплой минеральной водой. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый!

Превосходно! Просторные, чистые номера. Обильный и разнообразный завтрак. Прекрасная кухня в ресторане с невероятно быстрым выполнением заказов. В СПА-центре есть сауна, паровая баня, джакузи, крытые минеральные бассейны (большой и детский). Открытый детский бассейн с подогревом и джакузи даже в холодную погоду.

Отель просто превосходный, обслуживание на высшем уровне, еда в ресторане выше всяких похвал.
Но и это ещё не всё!
Мой сын в этом.
Отель просто превосходный, обслуживание на высшем уровне, еда в ресторане выше всяких похвал.
Но и это ещё не всё!
Мой сын в этом волшебном месте решил сделать предложение своей девушке. И мы попросили о встрече с менеджером, чтобы обсудить все детали.
Мария, менеджер этого отеля, оказалась не просто большим профессионалом, она человек с душой и настоящей волшебницей.
Всё, что хотел мой сын, всё, о чём он мечтал, готовясь к этому замечательному событию, Мария воплотила в реальность!
Всё было на высшем уровне, до мельчайших деталей. А как был сервирован стол, как был подготовлен антураж — это просто невозможно описать словами.
Оставляю вам несколько фотографий.
Мы остались безумно довольны!
И мы благодарны ей от всего сердца! 🙏🙏🙏
Молодая пара была счастлива!
Ещё раз спасибо!

Две звезды я поставил только за прекрасный вид на замок, огромную кровать в номере и спа, джакузи, сауну и бассейн.
В остальном, никакого общения, потому что никто не говорит по-английски. Ванная комната в номере была сырой, затхлой и с сильным запахом, особенно когда открываешь кран, ощущался сильный запах канализации.
96 евро за одну ночь определённо не стоят того, особенно за завтрак, состоящий только из хлеба, сыра, салями, огурцов и помидоров. Жаль, что я сидел дома и ел такой завтрак. Наоборот, я надеялся, что получу завтрак, достойный короля или даже принца, ведь я был в замке.

Мы провели очень приятный и спокойный отдых в отеле Royal Valentina Castle. Отель очень чистый, тихий и спокойный. Вода в бассейнах тёплая. Персонал дружелюбный и отзывчивый. А завтрак очень вкусный (другие блюда из ресторана мы не пробовали). Рекомендую!

Мы впервые посетили этот замечательный отель. Могу выразить только самые лучшие впечатления абсолютно обо всём: о номере, в котором нас разместили, об обслуживании в ресторане, меню, завтраке, невероятно вкусной кухне, невероятно дружелюбном персонале, о спа-зоне и бассейнах, и, конечно же, о массаже!
Мы остались очень довольны!
Однозначно рекомендую!
Ждите нас снова!

Обслуживание в ресторане на высоком уровне, мы очень приятно проводили вечера, наслаждаясь уникальной вкусной едой и достаточным, но не чрезмерным вниманием со стороны официанта.
Бассейны хорошие, вода тёплая, только возле открытого бассейна было много ос, шершней и тараканов…
Каждый вечер была детская анимация — меня поразило, что ни один ребёнок не сидел за столиком в ресторане, умирая от скуки, уткнувшись в телефон — все дети всех возрастов веселились, программа была на любой вкус.
Конечно, то, что отель похож на замок, очень привлекает детей — мои действительно чувствовали себя принцем и принцессой, а самым запоминающимся моментом стало то, как вечером я наполнил и включил джакузи в номере…
Завтраки достаточно разнообразные (на 2 ночи…), еда периодически пополняется.
Мы ехали больше 4, 5 часов, но это определённо того стоило.

Это поистине чудесный отель с замечательным персоналом, вкусной едой и потрясающим обслуживанием!
Мы не только провели там 7 ночей, но и отпраздновали там нашу свадьбу. У нас было много иностранных гостей, которые тоже провели там 5-7 дней. И мы все остались очень довольны отпуском! А наша свадьба в этом месте была просто волшебной.
Я настоятельно рекомендую Royal Valentina Castle!

Нас разместили в номере категории «люкс», как мы и просили. Номер был довольно просторным, кровать – удобной и мягкой. Персонал – очень дружелюбный и отзывчивый. В ресторане работают в основном молодые и улыбчивые люди. Еда была вкусной и свежей. Готовили её на месте и довольно быстро. Завтрак был немного однообразным, но всё равно вкусным. Спа-зона небольшая, есть открытый и крытый бассейны, а также два джакузи. Вода в бассейнах тёплая и чистая. Единственное, что мне не понравилось – это гигиена в ванной комнате, ей можно было бы уделить больше внимания. Там было темно и уныло. Ресепшен работает с 8:30 до 20:30, что мне не очень понравилось, потому что если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, после 20:30 обратиться не к кому. Тем не менее, я ставлю ему высокую оценку, мы отлично провели время и с удовольствием вернулись бы снова. Отель тихий и подходит для семейного отдыха.

Нас поселили в номере с круглой кроватью. Кровать была очень удобной. Ванная комната была обшарпанной и неприятно пахла. В номере не убирались во время нашего пребывания, хотя в рекламе говорилось, что уборка производится ежедневно. Нам выдали только простыни и оставили их «надевать» на одеяла.
Еда в ресторане была вкусной, но завтрак «шведский стол» был скудным.
Спа-центр небольшой, а сауна и парная были довольно холодными и, на мой взгляд, непригодными для использования.
Вход на ресепшен находится рядом со входом на кухню, поэтому, проходя мимо, часто можно было увидеть сотрудников кухни, курящих или читающих в телефонах в перчатках, что наводило на мысль, не трогают ли они потом еду этими же перчатками.
В пятницу вечером во втором отеле комплекса — Valentina Castle — была вечеринка, и до трёх часов ночи можно было слышать ритм, а если открыть окно — дикую чалгу.
Это испортило наше общее впечатление от пребывания, особенно наглость потревожить такое количество людей, включая жителей Огняново.