Guest House Ognyanovo

Мы были в восторге от отеля, условий, обслуживания, вида. Все было на высшем уровне! Благодарим владельцев и персонал за прекрасные моменты в новогоднюю ночь и выходные! Мы обязательно приедем снова! Мы рекомендуем номер 202 Красимиры и Ставри Фердова.

Мы посетили этот отель. На мой взгляд, здесь всё сделано более чем достойно. Нет ни одной запущенной мебели, ни одного интерьера, всё в порядке, видно, что люди не сошли с ума. Спа-услуги тоже на уровне. Всё работает исправно и организовано как надо. Относительно тихо. Бассейны тёплые, чистые, ухоженные. Соль для паровой бани, номер, всё. Ресторан тоже на удивление неплохой, что случается редко. Кухня хорошая, обслуживание тоже. Я доволен, рекомендую.

Отель в целом отличный: прекрасный вид, прекрасная атмосфера, просторные номера, но администратор отеля явно не понимает болгарский, или же её вместимость недостаточна для её должности! Мы звонили двум семьям на 3 ночи: одна семья с двухмесячным ребёнком, другая — с шестилетним. «Компетентный» администратор попросил нас доплатить и за них! Во-вторых, в интернете была объявлена ​​одна цена, а в самом отеле мне дали ещё 2 листа с совершенно другими ценами, так что вместо 115 за ночь с человека мы получили почти 300 левов. Я явно ничего не понимал. Я спросил её по телефону, указана ли эта цена за ночь. Она сказала «да», но на месте это была цена с человека. Когда я задал ей два вопроса, она просто ответила «ДА» на один вопрос и кивнула на другой, вероятно, от стыда, но вряд ли. Так что, дорогие мои, если вы поговорите с администратором, о котором идёт речь, очень жаль, что я не увидел вашего имени, возможно, потому что у неё не было бейджа. Выучите болгарский или спрашивайте очень внимательно, чтобы потом не получилось «я не ела лук, я не чувствовала запаха лука»! P. S. Спасибо, что испортили мой отпуск двум очень разочарованным семьям!

Замечательный отель! Реальность превзошла все наши ожидания. Очень чисто, продуманные детали интерьера и экстерьера. В ресторане очень вкусно, порции огромные, дизайн эстетичный. Спа-зона нас покорила! Множество тёплых бассейнов и джакузи, многие из которых оборудованы массажными струями. Всё работало, хотя в некоторые дни в отеле было мало людей (мы были там 4 будних дня в ноябре). Теперь это будет наш любимый отель в Огняново.

Очень приятное место, нам очень понравилось — спа, еда, открытый бассейн — всё просто замечательно.
Единственный минус, который я бы отметила, — это то, что с нами был 8-летний ребёнок. Это не понравилось взрослым, которые хотели только понежиться в воде и постоянно делали ему замечания.

Отель с прекрасным видом и дружелюбным персоналом (очень милая девушка на ресепшене), уникальный массажист. Еда была средней, но ничего особенно плохого. Цены в ресторане завышены: 7 левов за бокал вина, 10 левов за суп. У нас был неприятный инцидент, пришлось дважды заплатить за два бокала вина. Номера в целом чистые, но есть недостатки. В спа-зоне нет халатов.

Хороший отель с прекрасным видом на горы. Чистые номера, чистый спа-центр. Большой минус для клиентов — то, что с вас просят 7 левов за халат. Ещё один минус для отеля — то, что в ресторане, когда вы заказываете еду на ужин, её готовят после часа ожидания. Еда вкусная, но я не ожидал, что её будут обслуживать так медленно, поэтому мы поели в другом месте, где еда была вкусной, обслуживание быстрым и дружелюбным, а обслуживание дешевле. Третий минус — невозможность самостоятельно регулировать кондиционеры в номерах, они регулируются централизованно. Матрасы тоже нужно заменить. Пожалуйста, улучшите эти моменты, и всё будет идеально.

Мы останавливаемся здесь уже в четвертый раз, и как всегда все было идеально. Чисто, уютно и спокойно.
Еда была восхитительной, обслуживание и отношение также были очень хорошими.
Спасибо, что сделали наше пребывание чрезвычайно приятным!
Мы вернемся снова!

Уникальное место! Персонал очень дружелюбный! Самое главное, гигиена отличная! Еда свежая и обильная! Я бы оценил этот отель на 4 звезды! Двор ухожен, как рай! Не стоит недооценивать парковку — есть как открытая, так и крытая парковка! Восхищение всему персоналу!

Последний раз мы гуляли по Неврокопу 11 лет назад, когда останавливались у француза Кристофа в Гармен-Хиллз.
Потом мы посетили Ковачевицу, Лештень, Делчево, Долен — везде, где были старые дома, их все осмотрели и сфотографировали.
Сейчас мы здесь из-за теплых минеральных источников в Огняново — на территории спа-центра в одноименном отеле "Огняново".
С тех пор курорт Огняново сильно развился, построено много новых отелей, но наш – топовый, и я хочу его похвалить и порекомендовать, потому что хорошие практики надо рекламировать. Их спа великолепен! Уютно, просторно, современно, комфортно. От пола до потолка — придраться не к чему, все безупречно! Кто-то вложил в это мысль. Я очень люблю и ценю, когда дела сделаны с умом, что в наши дни большая редкость.
Вода невероятно чистая, ее регулярно меняют, все удобства работают, и побаловать себя очень весело. Гидромассажная ванна на открытом воздухе с видом на горы была нашей любимой. Купаться в теплой воде и наблюдать, как облака ползут над сосновым лесом напротив – это абсолютный дзен!
Везде чисто и ухоженно, номера просторные, кровати удобные, в ванной пол с подогревом и зеркало не запотевает.
Меня очень впечатлило обеденное меню с большим выбором приготовленных блюд по вполне приличным ценам, а порции действительно огромные.
Персонал очень добрый, отзывчивый и дружелюбный.
Огняново имеет потенциал для дальнейшего развития как туристического курортного направления – теперь, когда границы открылись, сюда приедет много греков.

Мы остановились в отеле на две ночи. Номера чистые и просторные. Спа оправдал наши ожидания, было чисто, с горячей водой и все работало. У нас была возможность воспользоваться массажем, чем мы остались очень довольны. Еда в ресторане вкусная, завтрак обильный, шведский стол, часто между 8 и 10 часами приносят дополнительную еду, хотя времени на доедание остается немного. Ужин, включенный в ночевку, представляет собой комплексное меню, было вкусно и обильно, имеется богатое обеденное меню. Бесплатное потребление еды и напитков из основного меню действительно очень завышено, больше соответствует центру Софии, а не трехзвездочному отелю. Сервис в целом был хорошим. По субботам вечером живая музыка, исполняются песни разных жанров. Мы рекомендуем.

Шок! Единственные плюсы — хорошая база, расположение и расположение, НО в номерах было холодно, кондиционеры не работали! Ресторан, кухня и обслуживание (за редким исключением) просто потрясающие! Предложили пиво с истекшим сроком годности, и после того, как мы сказали им, что оно было, и, наконец, оно было в счете! Салат из испорченного молока, волосы в супе, вам предлагают комбинированную булочку с маслом и чесноком, которая идет БЕЗ чеснока, прибывая после основного блюда, и 3 ломтика хлеба с ним! Картофель фри с сыром — НЕТ сыра, завтрак НЕ был "шведским столом" и был, мягко говоря, издевательством. Ничего не приходит как заявлено, на фоне плохой гигиены, в первый день на землю упала картошка, в последний нам прислали такую ​​же. Полное возмущение!

У нас был замечательный двухдневный семейный отдых. Спа, ресторан, сервис — все было на уровне. Ресторан не дорогой, как я прочитала в комментариях.

Мы не были гостями отеля и никогда не будем после того отношения, полученного к нам от руководства отеля. У нас была бронь на 3 семьи через бронирование на 22, 23, 24.05.2025 — 3 ночи — я указывала на май 2025 года, через 6 месяцев, но менеджмент сделал все можно (звонили мне дважды для отмены, просили о помощи. От бронирования и т. Д) отменить бронь под под предлогом, что сделают ремонт, который не будет завершен, уважаемые менеджеры, видимо, вы есть навыки гадания, когда вы видите будущее через 6 месяцев, но до того может отель. Вас нет и мы здесь не будем, все возможно на такой долгий период, ваше отношение было крайне неуважительным и непрофессиональным к нам, можете быть спокойным, мы отменили.
Мы не будем вашими гостями ни в мая, ни в будущем, и мы не рекомендуем ваш отель никому, ваш альтернативный вариант размещения, который вы предлагаете нам, мы можем сделать это сами без вашего. Помогите, как я вам сказал, мы знаем это и продолжаем быть с вами, спасибо за неуважение, на самом деле, после такого давления с отменой, вы уверили нас, что ваш отель не стоит и что у вас не продолжается новых. Довольные клиенты.
Совет всем людям, в огняново есть красивые отели с добрим, вежливым и замечательным персоналом, но для нас отель огняново находится вне этой категории — мы никогда не посетим его.

Отель Огняново встретил нас настоящим гостеприимством и вниманием к каждой детали!
С самого начала дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и готовы помочь во всем, что сделало наше прибытие и пребывание приятным и беспроблемным.
Особая благодарность массажистке Ване — ее профессиональные навыки и теплое отношение сделали мой массаж расслабляющим и восстанавливающим, и я определенно чувствую себя намного более расслабленным.
Еда в ресторане также была великолепной, что позволило нам насладиться каждым блюдом.
Отдельного упоминания заслуживает официант Ибрагим за отличное профессиональное обслуживание!
Команда уборщиков также следила за тем, чтобы кровати в нашей комнате были застелены, мусор вынесен, и они убирали каждый день нашего пребывания, что добавляло уюта и комфорта.
Теплые бассейны — идеальное место для отдыха и завершения дня (а также сауна и паровая баня).
Единственные незначительные жалобы связаны с продолжающимся ремонтом, который иногда нарушал покой, и с тем, что завтрак "шведский стол" был одинаковым каждый день.
В любом случае рекомендуем отель Огняново за качественный отдых и отличный сервис!

Очень спокойное и приятное место для отдыха. Вежливый, вежливый и улыбчивый персонал. Комната была чистая, просторная, с террасой, с которой открывался потрясающий вид. Свежий воздух и тишина, вдали от городского шума. Бассейн теплый и чистый, на открытом воздухе было чуть холоднее, но терпимо. В джакузи была температура воды около 36, 37 градусов. Настала очередь места, которое, на наш взгляд, отстойное! Еда не ок! Если они улучшат качество еды и рецепты шеф-повара, они сорвут куш. Блюда, описанные в меню, не соответствуют тому, что на самом деле поступает на тарелку, и, кроме того, они были очень невкусными. Приходится искать официантов, чтобы сделать заказ или оплатить счет. Там все очень плохо. Мы бы порекомендовали остаться там, но поесть в другом месте. В отеле есть открытые и закрытые парковочные места. У них также есть соляная комната, которая стоит 7 лв. На человека. Есть большая детская площадка. На террасе есть пепельница, но нет мусорного ведра.