Platinum Hotel and Casino Bansko

Прекрасный СПА, Аренда оборудования и обучения лыжам на высоте! Работник Альберт — лучший, решает все вопросы с заботой и человечностью, цены очень низкие, все сделано для того, чтобы ты приехал ещё раз! Большие Умнички ❤️. Спасибо Вам Большое.

Хотелось бы оставить отзыв не об отеле, а об прокатном сервесе лыж, который находится в этом отеле.
Классные ребята.
Особенно хотелось поблагодарить Джона, который провел всю неделю с моим восьми летним сыном, для которого это был первый опыт катания на сноуборде.
Он его научил классно кататься за это время, не бояться скорости и уверенно держаться на доске.
Спасибо Джон, за прекрасные выходные и твою отличную работу.

Мы останавливались в номере 336.
НОМЕР БЫЛ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ!
Кроме того, в номере нет фена для волос. Когда я спросил на стойке регистрации для фена, женщина на стойке регистрации просто смеется, и она сказала, что "у них нет сейчас, если вы хотите завтра". И для проблемы чистоты персонал на стойке регистрации сказал мне: "Мы можем изменить номер завтра". Но я останавливался всего 2 ночи, и я не хотел менять номер только в течение одной ночи.
Генерал, это не 4-звездочный отель! Это — почти 2-звездочный отель…
Я ездил в Банско так много раз, и я знаю, что есть другие отели, которые очень чистые и соотношение цены и качества!
Я не рекомендую этот отель, потому что это отвратительно…

Очень хороший отель jakouzi мой ужин завтрака номеров хороший.

Плохо, хотя сам отель хороший. Приехали в 2 часа дня, после полета, длинного трансфера, номеров нет, надо подождать. Клерк сам не говорит сколько ждать, прошу его сказать. Говорит полчаса, сама ситуация его не смущает, не извиняется, бесстрастен.
Ждём полчаса, тишина, ещё через 15 минут подхожу к другой сотруднице, спрашиваю как долго ещё ждать? Она просит паспорт и тут же выдаёт нам карточки от наших номеров.
Завтраки без творога и каш, вообще, что удивительно для европейской страны, ужины без напитков, нет даже воды. Но еды много, хорошей, вкусной, разнообразной.
В бассейне влажная сауна еле-еле работает, внутри холодно.
Хамам закрыт, просят денег.
Шаттл сегодня не пришел не в 14:00, не в 14:20, зря прождали.
Табличку Do not disturb игнорируют, все равно лезут убирать номер, при этом выкинули мой лукум для чая из чашки,
Весь холодильник забит товаром на продажу, и на столе полно воды и вина для продажи, а таблички с номерами телефонов персонала нет, есть только буклеты с рекламой.
Плохое впечатление, жаль, материальная база у отеля хорошая.

Учитывая, что это 4-звездочный это грубо вокруг краев. Подушки небольшие куски губки, так неудобно, матрасы полностью затонувшего в середине, не могу попасть в комнату на ежедневной основе, даже уборщик не мог попасть внутрь. Вода в душе чуть теплая. Беспроводной интернет не работал в номере. Телевизионная картинка ужасная. Остановились в люксе с кухней. Только посуда у нас есть 2 чашки и блюдца, чайная ложка, нож, доска для хлеба и 3 рюмки. Плита, чайник, тостер и микроволновка, но нет кастрюли, сковородки, посуда и столовые приборы. Ресторан так холодно, что они имеют открытый патио обогреватели жечь. Еда чуть теплая. Первое утро на завтрак я попросил масло для моего тоста. Они мне ничего не осталось, только в начале. Как только он ушел больше нет. Мне сказали, что две официантки. Останавливались в Риле, Borevets в прошлом году. Также 4 звезды. Абсолютно блестящий в сравнении. Учитывая балканские праздники своих книг, это шокирует. Учитывая, что горнолыжный курорт не единственное место, чтобы повесить что-либо в номер. Обогреватели стоят за шторами, так что с огнями и задернутыми занавесками тепло не придет. Определенно не рекомендую. Банско прекрасный, но выбрать другой отель. Внешность обманчива на фотографиях, которые они рекламируют.

Отличный СПА-центр, вкусная еда, чистые номера, любезный персонал, замечательный отель. Января 2020 года.

Отель "4 звезды", где прикроватные лампы не работают, нет фена, они берут с вас 19 левов/день за парковку… есть номера без холодильника или балкона.
Это не 4-звездоный отель по любым стандартам.

Спа-центр, недалеко от подъемника площадь, отличный шведский стол на завтрак (но десерты не были хороши), номера в порядке, персонал должен больше улыбаться! В целом хороший опыт.

Классно было. Отель супер еда вкусная сервис отменный персонал приветливый обязательно ещё приеду. 👌🎉👍.

Только вчера вернулись, ездили двумя семьями, с детьми, все остались очень довольны. Отель очень теплый, с большими уютными комнатами, много шкафчиков, удобная кровать с разным выбором подушек (спали как убитые), батарея где можно посушить шарфы, шапки, перчатки. Есть балкон. Предоставляют халат и тапочки. Единственный минус маленькое стекло в ванной, вода от душа иногда проливалась, но благодаря вытяжке всё быстро высыхало. Заселялиь поздно ночью, раздали всем пакеты с едой и бутылкой воды. Уборка нормальная. Белье, полотенца меняли, всё чистое, белоснежное. В номере есть чайник, стаканы. Пакетики с чаем, кофе пополнялись. Очень удобно что у отеля есть комната для хранения лыжного оборудовааания. И шатл ходит каждые 20 минут до гондолы и обратно. У отеля своя спа зона. Неплохой теплый бассейн, сауны, хамам. Посетили несколько раз, всё чисто, приятно, доввольно красиво. Брали массаж, остались довольны. Питание шведский стол. Всё вкусно, довольно разнообразно. Очень вкусные супы. Единственный минус могли бы на ужин ставить хотя бы воду для питья. С завтраком проблем не было, и кофе, и чай, и соки неплохие. Отель находится в близости с магазинами, ресторанами. Есть куда прогулятся вечерком. Если будем ехать то обязательно выберим этот отель. В сам городок Банско мы просто влюбились.

Отель замечательный! Очень уютный и стильный! Бассейн, джакузи, сауна — всё для прекрасного отдыха, а горы, это — фантастика! Рекомендуем всем, точно не пожелеете.

Классный отель, реальная четверка, близко к подъемникам, и для катающихся хорошо, и для некатающихся есть все условия, чтобы провести время в отеле — и бассейн, и джакузи, и винный погреб с огромными запасами разнообразного болгарского вина). В этом отеле также есть домики, можно снять для 2 семей. Правда, подтверждается такой домик с трудом, поэтому бронировать нужно заранее. В целом отель понравился.

Отель очень хороший — т. К. Открылся год назад, то все новенькое, чистенькое. Расположен очень удачно — в двух минутах езды на микроавтобусе до подъемника. В номере в добавок перечисленному есть еще магнитола с CD, халаты, тапочки. Детского клуба нет — есть малюсенькая горка и домик в помещении, где стоят столы для настольного тенниса, еще есть зал с игровыми автоматами. Раз в неделю проходит вечер национальной кухни. Трассы там классные — достаточно крутые и интересные. Вообщем, отдых в Банско оцениваю на 5 с плюсом.