Отзыв об отеле Park Hotel Bansko 3*

Неприемлемый отель.
Первоначально бронирование, которое я сделал, было произведено с оплатой в отеле, и я указал номер своей карты в качестве гарантии, поскольку бронирование подтвердило, что я заплачу в отеле. Едем туда и за 2 дня до нашего приезда с моей карты сняли деньги. Приезжаем в отель и к тому же дама там еле умеет общаться по-английски, когда я ей сказала, что в букинге указана оплата на месте, она меня разжевала и сказала "Здесь все по-другому, ты уже заплатил", как я нужны были деньги на визу мне для конкретной покупки. Неприемлемо!.
2. Мы остановились на 2 ночи, и уборщики не предприняли ни одной попытки сменить полотенца в нашей комнате и мыло. Во всех отелях, в которых я был, я НИ РАЗУ с этим не сталкивался. Особенно для 4-звездочного отеля.
3. Когда я принимал душ, карниз для штор упал со стены, и половина розеток в комнате НЕ работала! Я не говорю о холодильнике, он даже не работал.
4. В стоимость номера, который мы забронировали, у нас также был спа-центр. Мы спрашиваем ТУ ЖЕ даму на стойке регистрации, и она говорит нам: «Это закрыто». В остальном 4-звездочный отель!
5. Одной из причин, по которой мы выбрали именно этот отель, было то, что на фотографиях был очень хороший шведский стол. То, что мы видели вблизи, не имело значения. Среднее, безусловно.
Лично я бы не стал тратить там свои деньги снова, в этом районе есть гораздо лучшие варианты, и 4-звездочные отели СТОЯТ ТОГО. Этот конкретный отель определенно не заслуживает их за это, и я пишу комментарий, чтобы люди знали, что происходит с отелем.