Отзыв об отеле Mountain Paradise next to Sunrise 3*

Хочу выразить свое полное разочарование и недовольство этим отелем. Мы остановились в этом отеле в марте и забронировали апарт-отель на троих. Когда мы пришли за ключом, на стойке регистрации никого не было в течение 10-15 минут, пока наконец кто-то не появился. Она дала нам ключ, и мы вошли в комнату. Во-первых, входную дверь было практически невозможно открыть и закрыть, и она практически висела на петлях. Одна из наших кроватей представляла собой деревянный ящик, и это был самый неудобный сон, который у меня когда-либо был. Была плита и чайник, но НОЛЬ столовых приборов и 2 чашки. Двери душа не открывались, а когда они оказались внутри, их было невозможно закрыть. Все качество сборки отеля выглядело так, будто его сделали умственно отсталые плотники — случайные дыры в стене, облупившаяся краска, шаткие стулья и столы (в основном все было дрянное). Мебель выглядела так, будто ее погрызли крысы. Также не было Wi-Fi из-за «проблемы с сервером». «Включенный» завтрак был холодным и серым, а спа-центры закрывались до заявленного времени несколько раз во время нашего пребывания. Когда мы пошли поговорить с администратором об этих проблемах, у него было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Он обвинил нас, а затем сделал вид, что записывает наши проблемы. Он сказал нам, что не знает, когда будет починен Wi-Fi, но «это будет не скоро». Мы спросили о столовых приборах, и он сказал нам, что столовые приборы нам не дадут, так как плитой нельзя пользоваться, а в отеле нельзя есть еду. Когда мы рассказали ему о нашем деревянном ящике для кровати, он сказал, что пошлет кого-нибудь «поменять его». Этого никогда не происходило, и несколько дней спустя у меня все еще болит спина. Я покинула этот отель за 2 дня до окончания бронирования, потому что не выдержала. Пожалуйста, избегайте любой ценой!