Отзыв об отеле Guest Rooms Vachin

Привет всем отдыхающим в гостевом доме Банско. Я хочу поделиться с вами, что наше с женой пребывание в июле 2024 года было, мягко говоря, кошмарным. Останавливаемся в этом месте уже второй раз, так как первый раз бронировали через букинг. Однако после прибытия на место и разговора с владельцем Ради нас убедили отменить бронирование через приложение. Владелец сказал нам, что сделает небольшую скидку и предоставит нам номер с ванной и туалетом в помещении, если мы заплатим наличными. После того, как мы отменили бронь через сайт и заплатили наличными его матери Марии, возникла следующая проблема. За семь ночей было оплачено, и мы соответственно пожали руки его матери, которая взяла деньги. Проблема появилась накануне нашей прошлой ночи. Пока мы гуляли в горах, мне позвонил Ради и сказал, что мы что-то не поняли и что наша комната уже сдана другим людям. Нам сказали, что наш багаж будет перенесен в другую комнату по их выбору без нашего присутствия. Представьте, что мы почувствовали, когда узнали, что они собираются прикоснуться к нашим личным вещам, включая деньги, технику, трусы, носки и т. Д. Нас также заставили полностью заплатить за одну дополнительную ночь. Кроме того, мы подслушали разговор с вновь прибывшими гостями дома, которых аналогичным образом попросили отменить бронирование через Booking и оплатить наличными. Оказалось, что это была тщательно продуманная практика Ради и его семьи, с помощью которой они не только не платили налоги, но и обнаруживали другие сборы, которые в противном случае они заплатили бы сайту. В отдел бронирования был отправлен отчет, который, как мы надеемся, проведет необходимую проверку их семейного бизнеса. Пусть каждый сам решает, хочет ли он испортить себе отдых в этом месте. Привет!