Jeruton Hotel

Пожалуйста, ответьте на моё электронное письмо и сообщение в Facebook. Я спрашиваю о забытых вещах в вашем отеле, но ответа нет. Как вы помогли клиенту, который оставил ценные вещи в вашем отеле? Вы попросили клиента вернуться в ваш отель пешком? А что, если клиент останется за границей?

Первый выезд сегодня, 19.11.2023.
В целом все ок. Но комната je yang macam низкая, удобная, bcs баньяк тайк чикак 😭😭😭 кири канан бертерабур тайк чикак 😭 Даже комната не используется, пожалуйста, всегда проверяйте чистота или нет 🥹 обслуживание клиентов оооочень хорошее. Я одолжил USB-кабель, и они готовы отдать его 🥰 цена тоже хорошая, а обстановка такая спокойная.

В первый день заезда кондиционер не работал. Сразу же поменяли номер на другой, но матрас был твердый, как камень. Остался еще на день, так как на номера действовала акция. Поэтому мы переехали в другой номер, но телевизора не было. Работаю 😔 и, наконец, я попросила такси на следующий день, когда мы летели обратно, но администратор забыла сообщить об этом своим коллегам, что расстроило нас еще больше, поскольку нам нужно было быть в аэропорту к 9 утра. Такси должно было приехать за нами к 7 утра… что еще могло пойти не так… к счастью, мы успели вовремя 😔

Отель не вернул мне деньги, хотя это произошло по вине (администратор не смог найти мое бронирование, но я уже произвел оплату через Agoda). Так что да. Будь осторожен.

Хорошее расположение и хорошая еда!

Очень хорошее обслуживание.
Кафе еда вкусная.

У нас не было выбора, потому что в связи с каникулами все другие отели были забиты. Хочу сразу сказать, что персонал очень старался, но из этого барака нельзя выжать больше, чем есть. Номера очень маленькие, я смотрел даже люксы, но и там места немного. Пришлось согласиться с двумя соединяющимися комнатами. Лифта нет, есть шикарная лестница, словно принесенная из отеля получше. В коридорах жара, потому что кондиционеры выключены в целях экономии. В комнатах кондиционеры пришлось гонять весь день, чтобы они хоть как-то охладили воздух, еле живые. Но это еще ерунда. Самое ужасное — это кровати! Они настолько твердые, как если бы вы лежали просто на фанере. Жена хотела сбежать обратно домой уже после первой же ночи в отеле, но я уговорил ее поменяться кроватями, что, впрочем, мало помогло. В санузле одной комнаты не было горячей воды, а во второй лейка душа была повреждена и брызгала во все стороны.
Сотрудник отеля позвонил ночью и предупредил, что мы забыли выключить свет в машине, я вышел и выключил, спасибо ему, иначе бы утром не завел. Парковка была все время забита, и менеджер отеля поставил нашу машину на ВИП место прямо перед входом. Повторюсь — персонал великолепный, добрые и отзывчивые люди, но сам отель очень устал. Найдите другое место, если возможно, за эту цену обычно большой выбор.

Место доступное. Просторные номера и чистое жилье. Подходит для семьи.
Нужно быть внимательным с детьми на лестнице, так как лифтов нет.
Однако в некоторых комнатах им необходимо обновить кондиционер, так как там было недостаточно холодно.

Спокойное место для проживания. Персонал отеля дружелюбный и добрый.

Плюсы: Хороший, простой зал, гостиная, где можно поесть, довольно хорошая, весь персонал тоже приятный.
Минусы: Wi-Fi имеет слабый сигнал, а кондиционеры работают 50/50.
Резюме: В целом нормально и не так уж и плохо.