Vitoria Palace Hotel

Очень уютный и хорошо организованный отель. Обслуживание было исключительно хорошим; сотрудники на ресепшене были очень вежливы и внимательны, особенно Педро и его партнер.

Ресепшен на 100%, мне не на что жаловаться, очень внимательный, все прекрасно объясняет, номер люкс был чудесный, мы в нем раньше не останавливались.
Все было отлично!
Превосходный завтрак!
Зона ресепшена была прекрасна, очень уютная.
Я вернусь сюда еще тысячу раз.
Одно замечание: сотрудник Педро — отличный профессионал, если бы во всех отелях был такой Педро, было бы просто замечательно. Очень внимательный.

Вся команда была очень внимательна и вежлива на протяжении всего моего пребывания, особенно хочу отметить Педро, который был очень понятен и любезен в своем обслуживании.

На мой взгляд, я ставлю отелю наивысшую оценку по всем параметрам. Поздравляю отель; он очень хорошо организован, а персонал оказал превосходное обслуживание, особенно Педро, который продемонстрировал профессионализм и отличное отношение к клиентам. Продолжайте в том же духе; вы приобрели нового клиента.

Отличный отель с первоклассным сервисом. Персонал Педро был очень вежлив и услужлив, и остальные сотрудники тоже были очень вежливы. Завтрак был хорошо организован, качественный и разнообразный. Не говоря уже о том, что мне предоставили акцию и скидку, что очень обрадовало клиента ☺️ Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Отличное место для тех, кто ищет отдыха. Предлагаемые услуги очень хороши, от ресепшена до обслуживания номеров, и при этом доступны по цене. Прямо у входа нас очень тепло встретил наш друг Педро, который рассказал нам о предоставляемых услугах. Действительно, очень хорошо. Когда вернусь в Синоп, я точно буду знать, где искать отель.

Я выбрала этот отель, основываясь на положительных отзывах, и, честно говоря, впечатления превзошли все мои ожидания. Я забронировала номер на одну ночь и продолжила свое путешествие на следующий день, получив превосходное обслуживание. Обслуживание – это главное отличие: дружелюбное, внимательное и эффективное. Хочу особо отметить сотрудника Педро, который встретил меня с исключительной вежливостью и продемонстрировал отличные навыки общения с гостями. Я определенно рекомендую этот отель всем путешественникам, которые, как и я, ценят комфорт и качественное обслуживание.

Отель был отличный! Хороший душ, просторный номер и ванная комната, удобная кровать, очень чистый номер. Хороший кондиционер. Единственное, что можно было бы счесть мелочью, — это подушки, они не очень удобные.

Педро обеспечил превосходное обслуживание, был очень внимателен.
Отель был очень чистым, а завтрак — сытным и вкусным.
Поздравляем всю команду отеля Vitória.

Мой опыт пребывания в отеле был просто невероятным. С момента прибытия и до выезда меня окружали заботой, добротой и профессионализмом. Атмосфера уюта, чистоты и комфорта, что само по себе очень важно. Хочу отметить безупречное обслуживание сотрудников ресепшена, особенно Марлона, который был отзывчивым, вежливым и очень внимательным.

Я даю эту оценку, потому что всегда вожу туда клиентов, но в настоящее время эти отели предпочитают вызывать фальшивые Uber, которые на самом деле являются частными приложениями, а не категорией такси, которая обслуживает население мира более 200 лет, вовремя платит налоги и находится под защитой государственных органов через департамент дорожного движения каждого муниципалитета. Когда вы звоните через платформу каждого приложения, вы в безопасности и защищены. Теперь, когда вы позволяете кому-то звонить или звоните с вашего мобильного телефона, будьте осторожны, что-то не так. Не позволяйте водителю приложения имитировать оплату проезда на своем мобильном телефоне; они попытаются получить самую высокую цену. Будьте бдительны и звоните со своего мобильного телефона, звоните через платформу частного приложения или через сам Uber, чтобы вас не обманули.

Обслуживание идеальное. Все очень стараются предоставить отличный сервис.
Завтрак полноценный и разнообразный.
Есть бесплатная крытая парковка, что очень здорово.
Сам номер можно было бы немного улучшить; например, одеяло было в дырках от времени, а сиденье унитаза было полностью сломано, что создавало дискомфорт. В номере есть стол; как насчёт того, чтобы добавить один или два удобных стула для еды на месте?
Но я ставлю сервису 10/10.
Большое спасибо всем.

Очень хорошо! Бесплатный кофе и пирожное на ресепшене… Небольшие подарки и записки с шоколадом… Безупречная чистота! Завтрак с необходимыми принадлежностями, но всё приготовлено с большой заботой! Обязательно вернусь сюда! Поздравляю!
Педро и Витор были очень внимательны! Все были очень профессиональны и приветливы!

Отличное соотношение цены и качества, особенно для транзитных пассажиров!
Завтрак с необходимыми принадлежностями и послеобеденный чай с тёплым пирогом и сырным хлебом.
Обслуживание клиентов действительно изменилось!
Очень внимательные менеджеры (Педро и Александр) выполнили мою просьбу убрать номер без использования сильно пахнущих средств.

Отель с хорошим соотношением цены и качества. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь и быстро обслуживают как при заезде, так и при выезде. Очень безопасно, есть крытая парковка. Комфортабельные, очень чистые номера с хорошим интернетом.
Отдельно хочется отметить персонал службы поддержки: Педро Энрике, Тайнару и менеджера Маноэля. Персонал всегда приветлив и готов помочь.
Рекомендую.

Очень позитивный опыт. Гостеприимство Тайнары было на высшем уровне. Она проводила нас до номера, чтобы развеять все сомнения. Её забота и внимание к деталям впечатляют.
Отличный завтрак и превосходные удобства!

Превосходные впечатления, приятное место, очень внимательный персонал Педро. Я бы только попросил разнообразить кофе, это было бы плюсом. 🚀
Меня также очень хорошо обслуживала девушка на ресепшене с кудрявыми волосами, очень вежливая и милая, поздравляю.