Transamerica FIT Sinop

Качество интернета очень плохое, и до сих пор ничего не было сделано для его улучшения; потоковые сервисы (Netflix, Prime Video, Disney) не работают при доступе к моему личному аккаунту.

Я останавливался на три ночи.
В отеле отличные удобства и отличное расположение, но есть три момента, которые требуют улучшения:
Завтрак: Очень скромный для такого размера отеля, с небольшим выбором, особенно в отношении солёной пищи.
Вода в душе: Очень холодная. Водонагреватель, должно быть, не справляется. Для тех, кто работает, приезжает уставшим и хочет принять хороший тёплый душ, холодная вода — это разочарование. Это ниже ожиданий.
Чистота в номере: Очень хорошо, но персонал, отвечающий за эту зону, нужно предупредить, чтобы они не забывали пополнять запасы туалетных принадлежностей. Мне пришлось просить мыло по телефону, но администратор был один, и некому было его принести.
Отель должен соответствовать своему размеру и цене, иначе они потеряют клиентов. У меня была ещё одна ночь, но я бы предпочёл попросить у администрации другой отель. Ненавижу постоянно жаловаться на стойке регистрации или по телефону на такие простые вещи. Единственное, что мне нужно — это помочь управляющему отеля справиться с этими проблемами.

Отель удобно расположен, красивый, чистый и хорошо организованный. Завтрак был превосходным!

Хорошее расположение, удобные кровати, очень хорошие полотенца. Простой, но хороший завтрак.
Но есть серьёзная проблема, которая сейчас широко распространена: интернет. Он ужасный, и мы часто используем его по работе, и я не мог дозвониться, потому что связь постоянно пропадала. Телевизор вообще не работал, только Record. Они пообещали проверить, но даже не объяснили. Мне сказали, что интернет на телевизоре нужно подключить к моему мобильному телефону. Было бы просто оставить немного свободного места для телевизора. И ещё улучшить интернет. Невозможно иметь одно подключение к интернету на весь отель.

Отличное соотношение цены и качества. Хорошая кровать, хороший душ, хороший кофе. Все, что нужно для хорошего проживания.

У меня было несколько неудач во время моего пребывания, которые, как я считаю, заслуживают внимания. В изначально предоставленном номере был сломанный пол в душе, что значительно снижает безопасность. Я попросил поменять номер, и меня переселили в другой, но, к сожалению, в этом номере была другая проблема: замок в ванной почти разболтался.
Завтрак был таким, как и ожидалось — простым, но приемлемым.
Что касается ужина, впечатления также оставляли желать лучшего. Я пришел в указанное время, чтобы сделать заказ, но мне сказали, что ответственное лицо на перерыве (что я полностью понимаю и уважаю). Я вернулся в согласованное время, но мне сказали, что мой заказ займет много времени из-за очереди других гостей. К счастью, через дорогу есть ресторан-бар, который в итоге спас мне ночь.
Отель относительно хорошо расположен и имеет свою ценность, но структура и обслуживание требуют большего внимания и обслуживания, чтобы предложить более комфортные условия, соответствующие ожиданиям гостей.

Средний отель, плохо обеспечивает основные удобства. Я останавливался в этом отеле, завтрак был нормальным, но фен в ванной комнате чуть не взорвался, когда я попытался им воспользоваться, я попытался воспользоваться домофоном, но он не работал, и мне пришлось несколько раз подниматься и спускаться, так как карта не открывала дверь в мой номер. Когда я спросил администратора, он просто неохотно ответил: «Да, у нас в любом случае проблемы». Единственным положительным моментом было то, что уборщица помогла мне и была очень любезной и вежливой!

Номера очень чистые и хорошо обустроенные, обслуживание на высшем уровне, а расположение отеля очень удачное, он находится прямо в центре Синопа, что делает его прекрасным местом для проживания.

Хорошо расположен, но обслуживание оставляет желать лучшего. Горничная не убиралась один день, завтрак был ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ! Было только самое необходимое: кофе, молоко, хлеб, сыр, 2 фрукта, йогурт и ВСЕ!
Кофемашина не работала как следует 2 дня.
Обслуживание в ресторане НЕ РАБОТАЕТ ночью! Обеда нет…
Ужасные телеканалы!

Отель не контролирует расходы, они сняли с моего счета дополнительную плату, администраторы даже не удосужились проверить, они просто хотят выставить счет и решить проблему отеля. С 08.05.2025 по 09.05.2025 они даже не убирались в номере. Не рекомендую, это ужасно, я уже попросил агентство больше не бронировать этот отель. К сожалению, мне все равно придется ехать в июне, так как у меня уже были забронированы места.

Ужасный!
Постельное белье и полотенца старые и грязные.
Я пошла жаловаться менеджеру, и он извинился, сказав, что полотенца менялись каждые четыре года, а использовались они всего три года… Не знаю, что хуже: слышать это от менеджера или пользоваться банным полотенцем в ужасном состоянии…
Гостиничная сеть Transamerica и ее сотрудники должны понимать, что мы платим за услугу и ожидаем как минимум комфорта и качества. Это никогда не является обменом услугами.
Руководство отеля такое же, как и у отеля Transamerica в Лукас-ду-Риу-Верде, который также является ненадежным отелем с теми же проблемами. Какое разочарование…

Мне очень понравился отель. Несложно. Я рекомендую это.
Простая регистрация заезда, осуществляемая дружелюбным персоналом. Все были в форме — это придавало мне большую безопасность. Мой опыт пребывания в отеле сети Lucas был совсем другим — плохим — и впечатление, которое у меня сложилось, как только я въехал в Синоп, было таким, будто это гораздо более профессиональный отель, управляемый профессиональным отельером. Впечатление подтвердилось во время пребывания.
Вкусный и красиво оформленный завтрак. На выбор предлагаются фрукты, сырный хлеб, хлеб, яйца, кускус. Отличный способ начать день.
Отличный душ.
В комнате много розеток, телевизор отличного качества и большого размера.
Пункты для улучшения.
— полотенца были очень тонкими и маленькими.
— подставка для размещения банных принадлежностей в душе может быть классной. Иногда не все помещается в мыльницу.
Поздравляем всех сотрудников отеля и руководство.

Превосходное обслуживание, менеджер очень внимателен и заботлив с клиентами, уважителен и профессионален. Весь персонал очень вежливый, еда необыкновенная. Поздравляем всех участников 👏🏻👏🏻👏🏻

Мне очень понравился отдых в отеле, внимательный персонал, очень чистый, красивый и организованный отель, уютные номера, мне и моей семье очень понравилось!

Легкий доступ, чистые номера. Интернет на зависть, смарт-телевизор в номере, ароматные банные принадлежности в изобилии. Воздух уже включен, поэтому вам не жарко, а завтрак божественный. В отеле есть персонал, и все на стойке регистрации очень внимательны.

Очень хорошие, очень чистые номера, очень новая структура, всегда очень отзывчивый, очень хороший завтрак.

Худший опыт, который я когда-либо имел в хостинге. В номере была протечка (607), и когда я попросил сменить номер, сотрудники стойки регистрации не извинились и даже намекнули, что такая ситуация нормальна и что в этом номере уже была такая проблема. Они пояснили, что сетью Transamerica Fit пользуются несколько инвесторов и что каждый из них отвечает за инфраструктуру принадлежащих ему номеров. Таким образом, сеть не несет ответственности за техническое обслуживание. В новой комнате пахло затхлостью (617). Неудачный опыт из-за проблем и лечения.