HOTEL PLAZA PONTES e LACERDA

Обслуживание на ресепшене было очень хорошим. Телевизор не работал. Хозяин был недружелюбным.

Очень хорошее обслуживание, ванная комната.
Очень хороший завтрак.
Отличная парковка.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Место, где портят одежду гостей и даже не извиняются, а цены не соответствуют реалиям города, — вот определение отеля.

Я путешествую по работе, и мой худший опыт проживания в этом отеле был просто ужасным. Серия неприятных событий за абсурдную цену. За день до отъезда я забрала одежду из химчистки, и она прибыла в том же состоянии, что и на прилагаемых фотографиях, с явными царапинами и номером комнаты. Я сообщила об этом в отель, и гораздо позже мне сказали, что свяжутся с «владельцем заведения». Вечером они вернулись, чтобы отделить мою одежду, и сказали, что «постараются стереть номера». Я должна была выехать на следующий день, что и произошло. Я уехала с повреждённой одеждой, и когда я спросила администратора на стойке регистрации, она ответила: «Девушки с вами свяжутся, они сами всё решат». С меня также взяли плату за мини-бар, которого в номере не было. В начале года, когда начались дожди, я оказалась в номере с протечкой. Когда я вернулась, мои учебные материалы (учебник английского языка и дневник) были залиты водой. Я тут же высушила их феном и отнесла в отель, где владелец просто спросил, не нужен ли мне фен (что я уже сделала). Книга всё же высохла, хотя страницы были повреждены, ведь все мы знаем, как бумага портится после намокания и высыхания. Дневник был безнадёжен: он полностью развалился. В отеле мне поменяли номер, и поэтому я осталась (мы знаем, что правильно было вернуть потерянную вещь). Были и другие ситуации, о которых я предпочту не упоминать здесь, чтобы не хранить это письмо так долго.
Есть возможности для улучшения, особенно учитывая высокую цену.

В нем есть все необходимое, но нет парковки, и ночью это место кажется немного опасным. Машину пришлось оставить прямо на улице, но я не смог спокойно спать.

Отель хорошо расположен, чистая и организованная среда. Очень хороший завтрак и охраняемая парковка.

С момента основания он значительно улучшился, но все же он далек от того, что требуется городу.

Цена за день абсурдна для такого отеля. Хорошая кровать, но завтрак нуждается в улучшении.

Уютный отель, отличный завтрак, большая парковка, отличное постельное белье. Чистая ванная комната и другие помещения.

Очень хороший отель, чистый, организованный, ароматный, очень хорошее обслуживание.
Поздравляем!

Хороший отель! Расположен в центральном районе Понтес-э-Ласерда, есть своя парковка, обслуживание хорошее, номер чистый, отдых хороший. На завтрак хороший выбор фруктов и хлеба. Если у вас хороший отдых, цены находятся в пределах рыночных цен.

Отель отличный, хорошо расположен, напротив ресторана. Моя единственная жалоба — это душ, напор хороший, но температура нет, вода всегда слишком горячая или слишком холодная. Завтрак простой.

Отличный отель, супер вежливый, внимательный и отзывчивый администратор, первоклассный завтрак.

Чистый и хороший номер, но не хватает места для завтрака, отель на 45 номеров и зал для завтрака всего на 10 столов. Комната была переполнена, а я даже не выпил кофе.

Ужасная, очень шумная кровать, совершенно неудобная за такую ​​цену.
Предложили… завтрак так себе, почти ничего!

Очень хорошие, чистые и просторные номера, удобные кровати, администратор Лучано был очень вежлив. Я не смог выпить кофе, так как он уходит только в 6 утра, а мы уехали в 5 утра.

Хороший номер, быстрое размещение, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие.
Завтрак был хорошим, за исключением людей, ответственных за кофе, которые болтали очень беспорядочно и громко беспокоили гостей. (О Джуниоре говорили очень плохо).