Odara Araguaia

Отель был бы идеальным, если бы не одно обстоятельство: тараканы! Крошечные тараканы (французские тараканы) свободно разгуливали по столу на шведском столе и в ванной. Серьезно, это было ужасно. Я показала их горничной, и она собрала их салфеткой. Отелю срочно нужна дезинсекция!
Номер был отличным, потому что в нем была удобная кровать, прекрасный вид и тихий кондиционер, но телевизор работал плохо (он ловил только SBT, Record и пару новостных каналов). Завтрак очень разнообразный и свежий, всегда пополняется. Бассейн и бар выходят на реку, и оттуда видно соседний город. Там очень красиво, есть котята, опоссумы, пакистанцы, обезьяны… Ресепшен был невероятным, мне даже подарили напиток на день рождения. Это отличный отель, но, пожалуйста, примите меры против тараканов!

Мы с мужем пережили незабываемые моменты. Насладились романтическим ужином и украшениями на берегу реки. Нам всё очень понравилось; всё было очень красиво и особенное для нас. Мы обязательно ещё не раз проведём время в отеле Araguaia. Не говоря уже о том, что шеф-повар Маркос Габриэль невероятно внимателен и делает всё, чтобы удовлетворить пожелания клиента.

В номере пахло плесенью, кровать с очень старым пружинным матрасом, холодная вода в душе, очень шумный кондиционер. Суточная плата нереалистична.

Я в шоке! Тараканы повсюду! Тараканы летают… полотенца ужасно грязные… боже мой, я в ужасе! Раньше такого не было! Цена осталась прежней и даже повышается, но я была в шоке, как только вошла в номер! Я говорю не о ремонте, а о таких деталях, как гигиена! Номера должны быть такими же красивыми, как и зона ресепшена!

Это большой отель с зоной отдыха, которая, к счастью, имеет свои плюсы, но заметно, что здание в целом устарело и нуждается в ремонте, чтобы сделать номера более изысканными. Кровать удобная, постельное белье хорошее. Номера просторные, но меня разочаровало, что лампа у входа в номер перегорела, поэтому ночью в номере было темно, несмотря на наличие дополнительного освещения.
В отеле есть бассейн с водопадом, большая лужайка и игровая площадка с игрушками и бильярдным столом.
В зоне ресепшена и завтрака было очень жарко; похоже, кондиционер не работал, особенно в зоне завтрака, которая, несмотря на два кондиционера, не справлялась с таким количеством воздуха из-за размера номера.
Парковка не крытая и не контролируется, поскольку имеет прямой доступ с улицы.

Парковка (нет стандартизации, паркуйтесь, как хотите) 3.0, Завтрак (шведский стол без пополнения и мало столиков для посетителей) 0.0, Разнообразие на завтраке (разные виды кофе) 5.0, Чистота на столе (большая посещаемость за завтраком, убирают только посуду, столы пачкаются) 0.0, Терраса у бассейна (потрясающий вид на реку, можно было бы построить платформу на реке и предложить рыбалку) 5.0, Сад (замечательный) 5.0.
Предложения: Удобства на открытом воздухе отличные, но эти мелочи отталкивают.

Отель удобно расположен: рядом с хорошими ресторанами и с лёгким доступом в любую точку города. Главное преимущество — вид: отель расположен прямо у слияния рек Гарсас и Арагуая, создавая невероятную атмосферу. Завтрак разнообразный и вкусный, с большим выбором блюд. Бар с видом на реку — ещё одна изюминка, идеально подходящая для отдыха. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, оперативно реагируя на все просьбы. В целом, это был отличный опыт, и я рекомендую этот отель за его удобное расположение и превосходное обслуживание.

Отель очень хороший. Лучший в городе. Однако дружелюбие некоторых сотрудников — это далеко не просто улыбка. Настолько недружелюбное, что это почти пугает. Номера отличные, но в нашем завелись маленькие тараканы. Даже несколько. Его нужно срочно дезинфицировать.
В остальном отель очень хороший.
Больше ни на что не могу пожаловаться.

Расположение отличное, с великолепным видом на реку Арагуая и просторными номерами. Завтрак хороший и соответствует ожиданиям. Недостатком был чрезмерный шум: в пятницу зона отдыха была зарезервирована для корпоративного мероприятия, в субботу играла музыка на пагодах, и, кроме того, музыка вокруг отеля гремела всю ночь без перерыва. Для тех, кто ищет спокойного отдыха, это место точно не для них. Однако для тех, кто ценит яркие впечатления, события и постоянное движение, это может стать хорошим выбором.

Персонал замечательный, номера просторные и безупречно чистые. На завтрак предлагается большой выбор блюд, включая омлеты и тапиоку. Блюда в ресторане превосходны. А кайпиринья просто выше всяких похвал.

Это отель со старой структурой, но все работает хорошо. Отличный завтрак и непревзойденное дружелюбие г-на Джоана. Я обязательно вернусь.

Сам отель мне показался очень красивым. Номер, завтрак и обслуживание были на высоте.
Бассейн был отличным местом для отдыха.
Зона ресепшена, лужайка, бассейн и детская зона просторные и приятные. Шум меня не беспокоил. Даже мой малыш спал дольше, чем привык.
Мне очень понравилось. Я бы обязательно вернулась.

Отель неорганизован и плохо организован. Мероприятия на открытом воздухе проводятся в общей зоне, то есть в комнате для вечеринок, и у бассейна, не предоставляя гостям никакого уединения. Балкон в номере ужасный, с сильным запахом голубей, из-за которого невозможно открыть дверь. Единственный плюс — это то, что администратор на ресепшене очень неорганизован в течение дня, а ночная смена небезопасна. Мы приехали в отель рано утром, не встретив этого администратора, и только поднялись наверх, и он даже не спросил, гости ли мы.
По словам администраторов, лестницы на верхние этажи нет, только на первый (зона завтрака). Другими словами, в случае аварии нет аварийных выходов.
Им следует проводить мероприятия отдельно от гостей.

Очень хороший отель. Отличное расположение, рядом с рекой Арагуая. Превосходное обслуживание. Мы остановились в апартаментах 322 с балконом, выходящим на реку и внутренний сад. Прекрасный вид! Просторный номер с двуспальной и односпальной кроватями. Отличное постельное белье. В номере есть всё необходимое для приятного отдыха. У нас есть только одно замечание по поводу душа. Вода течёт очень редко; его можно заменить или разобраться, почему. Также было бы очень полезно иметь в номере зеркало во весь рост. Завтрак был превосходным. В отеле есть ресторан, большая парковка и множество других удобств. Мы уже знакомы с этим заведением. Новый владелец продолжает стремиться к лучшему. Мы рекомендуем этот отель.

Мы останавливались там не в первый и не во второй раз, но в этот раз были полнейшим разочарованием. Плюсы: гостеприимный персонал, отличный завтрак, красивый, но холодный бассейн.
Минусы: плохой сон всё портит. Кровать жёсткая (постельное белье чистое и ароматное), полотенце старое, и очень шумно. Шум доносился прямо со стороны реки, казалось, что все собрались на балконе (хотя, на самом деле, можно было бы поставить туда стулья). В коридоре рано утром шумел так, будто что-то строили. Здание срочно нуждается в ремонте.

В целом, всё хорошо, но заметно, что всё застряло в прошлом. В номере был грязный пол, а дверь в ванную комнату неплотно прилегала. Завтрак был хорошим, и обслуживание в целом было на высоте. Ещё одним недостатком было то, что в отеле проходило мероприятие с детьми, и весь день играла громкая музыка, о чём гостей даже не предупредили заранее.

Я остановился в этом отеле, потому что всегда проходил мимо и хотел остановиться!
Но разочарование началось утром 21 мая, когда мы приехали, чтобы запросить два номера! Администратор был очень отвратительным. Мы запросили два номера: один для пары и один для мамы с детьми. Вместо того, чтобы попытаться помочь, он просто вёл себя навязчиво и не хотел помогать! Я ясно дал понять, что хочу номер на том же этаже, желательно как можно ближе! Но отвратительное обслуживание продолжалось! Пока я не потерял терпение и не пошёл в другой отель, он решил предложить решение.
Что касается номера, к сожалению, кондиционер не охлаждал. Мы заплатили за кондиционер, но он просто шумел и не охлаждал! Зато в номере было приятно пахнуть и чисто.
Что касается очень хорошего завтрака, поздравляю.
Но я повторю то же самое про администратора, который нас обслуживал.
Срочно организуйте обучение для этого администратора, потому что он — это передовая линия, и к тому же ваш продавец! Потому что, если он обслуживает плохого агента, он полностью теряет интерес к заведению.
Надеюсь, к моему следующему визиту эта ситуация будет решена, потому что она очень раздражает.