Herval Park Hotel

Я пишу, чтобы выразить свое полное недовольство предоставленным жильем, которое оказалось крайне разочаровывающим и совершенно не соответствовало заявленной цене.
Во время моего пребывания было невозможно отдохнуть из-за постоянного шума ночью и рано утром, что полностью лишало меня сна и комфорта.
Кроме того, в ванных комнатах отсутствовала горячая вода, о чем я неоднократно сообщал руководству, но проблема так и не была решена. Пренебрежение к гостям было очевидным.
Что еще хуже, в ресторане отеля была замечена крыса, что является очень серьезным вопросом, вызывающим серьезную озабоченность по поводу гигиены, санитарной безопасности и здоровья гостей. Это абсолютно недопустимо в любом заведении, тем более в отеле, который взимает плату за проживание более 400 реалов в сутки.
Очевидно, что заведение заботится только о получении денег, не предлагая минимального качества, порядка и уважения к людям, которые платят за проживание. Предоставленный сервис значительно ниже ожиданий и не соответствует условиям договора.

Этот отель получил оценку «Нормально», номера просторные, простые и немного старые. Обслуживание отличное, и вам предоставят всю необходимую информацию.
Рекомендую остановиться здесь!

Хороший отель, но номера старомодные. Отличный завтрак! Хорошее расположение и есть парковка. Регистрация заезда была медленной, онлайн-регистрация невозможна.

Расположение отеля идеальное — прямо на въезде в город, почти напротив аутлета Planet! Номер замечательный, а завтрак просто потрясающий, с огромным выбором (учитывая, что я ел три раза, а обедал только после 14:00). У меня нет никаких претензий! Честно говоря, я бы обязательно вернулся, если бы пришлось!

Обожаю этот отель!
Кроме чистоты и вежливости персонала… удобное расположение магазинов…
И наличие бара… вау, как здорово!
О, на стойке регистрации есть хот-пот… какой замечательный хот-пот, ребята…

Ну, давайте начнём. Мне мало что есть сказать об этом отеле, но, должен признаться, мне очень понравился прилегающий бар Del'Toro Resto Bar. Вкусная еда, хорошая музыка, официант, который нас обслуживал, был невероятно внимательным и любезным (не помню его имени, но он сказал, что недавно вернулся с работы, и это было здорово). Детская зона классная, но открывается в 19:40, что очень поздно (оплачивается отдельно). Номер неплох, но очень маленький, и слышно всё вокруг, абсолютно всё… Ванная комната неудобная, такая тесная, вы даже не представляете, насколько она крошечная. В общем, единственным спасением был завтрак, который был очень хорош. Мы обязательно вернёмся туда когда-нибудь, но только в бар.

Неудобно. Маленькое. Шумное. Не вернусь и не рекомендую.
За более чем 300 реалов за ночь в Понта-Поране есть несколько вариантов размещения получше.
1. Звукоизоляции никакой. Слышно каждый шорох в коридоре и номерах, даже ранним утром. Люди постоянно бегают и кричат. В коридоре так шумно, что создается ощущение, будто вы находитесь в общественном месте. Мне пришлось выйти из номера посреди ночи, чтобы попросить тишины (и это не помогло). Я не мог спать.
2. Неудобно! На человека всего одна подушка, и когда ложишься, она становится настолько маленькой, что кажется, будто подушек вообще нет.
3. Номер маленький, но ванная комната крошечная! Я никогда не видел такой маленькой ванной! Туда невозможно попасть, не коснувшись унитаза. Даже для мусорного ведра нет места (если его задвинуть, чтобы закрыть дверь, когда нужно её открыть, оно не открывается полностью). Душевая зона ещё хуже: ширина душа меньше 50 см. Очень тесно, даже для человека невысокого роста.
Никакой эргономики и никаких стандартов не предусмотрено. Ужасно!
4. Место старое и в плохом состоянии.
5. Утверждается, что здесь можно с домашними животными, но это не так.
6. Единственное, что хорошо — это завтрак.

Ужасный отель! Никакой звукоизоляции, не могу спать из-за шума в коридорах по утрам! Худший отель в моей жизни, не говоря уже о том, что в 9 утра не осталось хлеба на завтрак! Звукоизоляция настолько плохая, что по всему отелю развешаны таблички с просьбой к тишине, но, к сожалению, это бесполезно. Шум не даёт спать никому, как будто стены бумажные. Даже звук эвакуации гостя из соседней ванной комнаты слышен в номере. Ужас!

Отличный завтрак. При отеле есть очень хороший ресторан. Номер большой, но ванная комната довольно маленькая. Рекомендую!

Отель предлагает соотношение цены и качества, оно не намного выше, чем у других отелей города, но при этом гораздо более высокого качества. Кровать нормальная, номер нормальный, ванная комната тесная (однако) администратор порекомендовал номер с большей ванной комнатой. Завтрак хороший, но мне не хватает свежего хлеба. В меню завтрака отсутствуют некоторые блюда. Они вообще очень внимательны. Обратите внимание на Джексона, он очень внимателен.

Прекрасные впечатления, дружелюбный персонал, хорошая еда, удобные кровати, разумные цены, рядом с аутлетом и китайским торговым центром, есть собственная парковка. Я бы обязательно пошёл туда снова.

Краткое описание моего возвращения после долгого пребывания в этом отеле. Мне не понадобилась стойка регистрации. Стало гораздо хуже. Я забронировал два номера и попросил, чтобы они были рядом. Прямо при заселении мне отказали в этой просьбе. Они добавили, что моей дочери 7 лет, а поскольку ей уже 8, то стоимость проживания будет выше. У нас протекла вода в одной из ванных комнат, поэтому я позвонил на стойку регистрации и сообщил, что номер затоплен. На стойке регистрации мне сразу же сказали, что это единственный свободный номер. Слава богу. Пришёл кто-то другой и боролся за то, чтобы нам поменяли номер, что они и сделали. Есть сотрудники, которых я должен похвалить. Но я надеюсь, что, выбрав этот отель, мне не понадобится стойка регистрации.

Отличные номера, чистые и приятно пахнущие, очень удобные!
Вкусный завтрак.
Я всегда останавливаюсь в этом отеле.

Я останавливался в номере представительского класса, номер неплохой, не удивляет клиента, соответствует предложению. Я узнал об этом месте через интернет и решил остановиться там, не бронируя номер. Когда я приехал и спросил о дневной ставке, названная сумма оказалась выше той, что указана в Интернете. Я рассказал об этом, и они взяли с меня цену за Интернет, которая оказалась немного ниже.
Обслуживание было хорошим, в номере есть кондиционер и мини-бар, приемлемые матрасы.
Завтрак хороший, только я заметил, что выпечка несвежая.
Имеется парковка для автомобилей.
Отель расположен очень близко к Casa China и имеет удобный подъезд.

Положительные моменты: хорошее расположение и отличный завтрак.
Недостатки: мужчины-администраторы недружелюбны, маленькие номера для пар, плохо спроектированная ванная комната, уборка в отеле могла бы быть и лучше. Постельное белье и полотенца очень грязные.

Неплохой отель.
Ванная комната была немного маловата…
Однако завтрак был очень хорошим и разнообразным.
Если мы будем проездом в Понта-Поране, мы вернемся.
В комнате нужно починить розетки, а их мало, они находятся далеко от кровати.

Я был в отеле, чтобы позавтракать, чтобы отпраздновать свой день рождения с друзьями, но, поскольку я живу в городе, я не остался, и он предлагает возможность завтрака для не гостей. Завтрак в отеле herval park просто идеальный, мне он очень понравился! супер показательно!