Bravo City Hotel Dourados

Всё было очень хорошо: комфортабельные номера, отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Уборщики тоже были преданы своему делу и отлично справлялись со своей работой. Жаль, что мы не смогли воспользоваться бассейном из-за ремонта; он скоро откроется.

Ужасный опыт.
Отель находится на реконструкции, и об этом нигде не упоминается. Коридор отеля невероятно грязный, не говоря уже о шуме, который царит весь день.
Строители шумят в коридорах, а акустика ужасная; кажется, будто они находятся в вашем номере, и всё это в 7 утра.
В номере только кровать и холодильник; нет ни одной вешалки для одежды.
Неподготовленный персонал; они не убирают номер, потому что это нужно запрашивать, и они ни разу не предупреждают вас об этой процедуре.
Простой завтрак.
Что спасает ситуацию, так это близость ко всему и парковка.

Ужасный опыт!
Мы приехали ночью, после 23:00, всей семьей, забронировав двухместный номер. До заселения все шло нормально, но когда мы включили душ, горячей воды в номере не было.
Мы обратились на ресепшн, и сотрудник сообщил нам, что система отопления неисправна и не работает. Предложенное «решение» заключалось в том, чтобы предоставить нам другой номер, чтобы четверо человек могли принять душ, а затем вернуться в свой номер после того, как мы выгрузим весь багаж и разложим вещи для сна — полная нелепость, поскольку нам нужно было быстро отдохнуть, чтобы продолжить наше путешествие рано утром следующего дня.
Мы попросили другой двухместный номер, но нам сказали, что свободных мест нет, только двухместные номера, и что если мы воспользуемся обеими ванными комнатами, нам придется доплатить за еще один день! Мы не смогли связаться с менеджером или кем-либо еще из ответственных лиц. После долгих обсуждений и даже вмешательства другого гостя сотрудник наконец предоставил нам два номера с работающими душевыми, поскольку вина была в отеле, а не в нас.
Вдобавок ко всем этим неудобствам, мы обнаружили старое и грязное постельное белье, ужасно шумный мини-холодильник и неподготовленного сотрудника.
Ужасный опыт! Не рекомендую.

Хорошее расположение, однако номер оставляет желать лучшего. Телевизор не ловит сигнал, в ванной комнате крошечная душевая кабина (примерно 60 х 80 см), а постельное белье и сантехника в пятнах от волос предыдущих постояльцев.
Плюсы: крытая парковка, горячий электрический душ и отсутствие затхлости. В целом, цена за проживание в этом типе жилья выше, чем в регионе.

Очень хорошо. Представительский уровень.
Мне понравился отель. Отличное соотношение цены и качества!

В номере все хорошее (и душ, и кровать), но в ванной комнате плохая вентиляция, из-за чего возникает неприятный запах.

В первый раз, когда я останавливался, это был отель на 10, 5 звёзд.
Но сейчас он оставляет желать лучшего. Во-первых:
* Они ответили и сказали, что проверят, есть ли свободные места, но так и не ответили. Ответили только на следующий день, потому что я снова позвонил.
Во-вторых: * Номер «СТАНДАРТ» лучше, чем «ЛЮКС». В номере «Люкс» даже нет вида на улицу, и он вдвое меньше стандартного.
В-третьих: * В моём номере не работал горячий душ.
И наконец: дверь лифта на моём этаже не открывалась, поэтому пришлось подниматься по лестнице.
Суточная стоимость проживания того не стоит. В прошлый раз я туда не поеду.

Отель старый и нуждается в ремонте.
Номер неплохой, но он просто невероятный. Душ очень старый и не нагревается. На кровати пружинный матрас, который ужасно вредит спине. Телевизор ничего не показывает, только ужасные каналы Globo и SBT. Интернет очень плохой, даже электронное письмо открыть невозможно. Не верьте рецепции, она довольно хорошая… критика заслуживает внимания.

Ужасно, я помимо проживания в отеле арендовал зал на 100 человек.
Каково было мое удивление, когда я приехал на локацию в 6:45 утра, там было всего 41 место.
С большим трудом мне удалось узнать, что сзади было еще несколько стульев.
Но никто из сотрудников отеля не смог помочь нести стулья.
Не было места для перерыва на кофе, нам не разрешили воспользоваться номером отеля, где подавали завтрак, и он был пуст.
Хаос и неуважение к клиенту.

Обслуживание очень хорошее, но кровать в двухместном номере, где мы остановились, была очень плохой, когда ложишься, она проваливалась. Банные полотенца воняли. Разумный завтрак.

Мы приехали очень уставшие, нас хорошо приняли, отель очень чистый. Внимательный персонал. Вкусный завтрак. Домашние животные принимаются. Я чувствовал себя как дома. Я продолжаю свое путешествие полностью обновлённым.

Мой опыт пребывания в этом отеле был не самым лучшим. Номер был средним, кровати не очень удобными, а ванная комната старой и с ужасным душем. Интернет был ужасным, и в номерах им нельзя было пользоваться. Выбор на завтрак был ограниченным, но ничего. Такие блюда, как сырный хлеб, тапиока и вафли, приходилось готовить в кофемашине, а тесто, которое там предлагали, было неплохим. Персонал был очень вежливым и дружелюбным, а главное достоинство отеля — это его персонал.

Отремонтированные номера отличные. Только ванная в номере, где я остановилась, была немного тесновата. Хороший сервис и отличное расположение.

Отель удачно расположен в центре Дурадоса! Парковка на противоположной стороне улицы перед отелем! Очень хороший прием и хорошее обслуживание! Завтрак с широким выбором! Что касается номера, то он мне не понравился тем, что это были две односпальные кровати с мягким двуспальным матрасом сверху! Телефон не работал!

Ужасный сервис! Каждый час я разговариваю с другим человеком, и никто не передает информацию друг другу. А еще не хотят придавать доверия тем, кто месяцами делает ремонт в своей квартире! Если кто-то заказывает заранее, он просто бронирует, а мы остаемся на улице!

Хороший отель, хорошее расположение, просторные и чистые номера. Завтрак оставляет желать лучшего, а обслуживание персонала (женщин) ужасное.

В номере мы обнаружили маленьких тараканов, по утрам сквозь углы штор светит свет, посередине двуспальной кровати лежит кусок дерева, мешающий сну пары.
Мы не видели бассейн, и администратор сообщил нам, что парковка открыта до тех пор, пока есть места, не гарантируя, что их хватит на всех.
Завтрак очень простой, но хороший.
Судя по всему в отеле был недавний ремонт, краска и полы в номере новые.