Отзыв об отеле Slaviero Prime Campo Grande 3*

Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим.
Начну с того, что мне не понравилось расположение. Он находится в центре города, в районе, который кажется небезопасным и заброшенным. Кроме того, рядом с отелем проходила вечеринка с очень громкой музыкой до 10 вечера, что делало отдых невозможным.
Номер тоже оставлял желать лучшего. Центральный кондиционер расположен прямо над изголовьем кровати, и невозможно регулировать вентиляционные отверстия, то есть воздух дует прямо на человека, лежащего в номере. Душ был ужасен: вода была либо очень горячей, либо ледяной, без золотой середины, и напор был очень слабым. Ванна тоже разочаровала, так как из нее текла только горячая вода, и невозможно было регулировать температуру.
Завтрак был скудным. Мы заказали тапиоку, которую готовили очень долго, а когда ее наконец принесли, она была совершенно сухой.
В довершение всего, я забыл сандалию в отеле. Я связался с ними в тот же день, чтобы сообщить об инциденте, но никто мне не перезвонил. Я позвонила ещё раз, и мне сказали, что отправят сообщение, чего тоже не произошло. Сегодня я лично поехала в отель, и мне сообщили, что они не могут проверить, потому что сегодня воскресенье. До сих пор моя проблема остаётся нерешённой.
К сожалению, мой опыт был очень негативным, как в плане удобств и комфорта, так и в плане скорости и внимания со стороны послепродажного обслуживания.