Отзыв об отеле Novotel Campo Grande 4*

Я не осталась на ночь, а пошла на обед в День матери. Помимо того, что это было дорого, я заплатила 594 реала за троих взрослых, и, как член ALLCOR, я чувствовала, что здесь, в Миссисипи, к нам относятся не так, как в других местах Бразилии и даже Уругвая. Я забронировала столик заранее, оплатила половину, а вчера, 11 мая, доплатила остаток. Я была возмущена, когда после того, как мы выбрали место для ночлега с семьёй, две официантки грубо забрали наши вещи, заявив, что столик уже забронирован. Оказалось, что никаких признаков бронирования не было. Думаю, эти официантки не готовы к общению с публикой. Вдобавок ко всему, они были очень ворчливы, что привело к грубому и невежливому обслуживанию. Еда оставляла желать лучшего, так как информация, указанная в бронировании, не соответствовала тому, что было подано в тот день. Она была очень плохой за такую цену. Не было даже никакой информации о блюде; приходилось угадывать, что вы едите. Печальный опыт, поскольку я часто пользуюсь этой сетью, и в этом отеле в Миссисипи действительно плохо организована работа с едой. Не могу оценить номера, потому что не пользовался ими. Всё ещё жду, когда мне начислят баллы, ведь даже это бюрократия. Стоит отметить два положительных момента: певицу и молодого человека, который подавал игристое вино (кстати, единственного дружелюбного человека в этом месте).
Мы обедали в нескольких местах в Бразилии и за рубежом в День матери, и в этот раз не было даже ни одного угощения для мам.